Dobedan Exclusive Hotel 5*

Место отдыха на май выбирали очень долго и тщательно, так как ехали с ребенком. Выбрав Алва Донну оформили ранее бронирование еще в январе. За это время очень внимательно читала отзывы гостей. Конечно большее внимание уделяла именно замечаниям. Каково же было наше удивление по приезду в отель, что все даже самые мелкие из этих замечаний были учтены отелем!!! На эти факты я сразу обратила внимание!)

Например встречались по зиме-весне замечания такого содержания:"Отель такого уровня мог бы позволить себе выдавать гостям зубную пасту" или "Очень не хватает свежевыжатых соков" и т.д. Самое удивительное, что по приезду в отель мы сразу же увидели среди ванных принадлежностей не только зубную пасту, но и зубную щетку в отдельной упаковке. И еще кучу всего, даже бритвенный станок с пенкой для бритья и пилочку для ногтей! Мелочи, а приятно! Свежевыжатые соки делают прямо на входе в ресторан с самого утра. Пакетированных соков тоже в достатке.

В отзывах были замечания на плохой WI FI. Когда мы приехали в нашем номере качество связи было отличным. Пользовались планшетом вообще без проблем.

Был отзыв, что нет русскоязычных каналов. К нашему приезду в номере ловило сразу несколько каналов на русском языке, начиная с 1 канала!)))

И еще много таких моментов))) Даже смеялись с мужем.))) Однажды взглянув на фасад здания между собой отметили, что не мешало бы его немного помыть, (виднелись следы жизнедеятельности птичек). На следующий день выходим на завтрак, уже стоит специальная машина и несколько работников этот фасад до блеска моют))) Вот мы и смеялись, что здесь только подумаешь, а уже все делается))) Все эти факты наглядно говорят о том, что менеджмент отеля постоянно стремится к улучшению качества обслуживания и прислушивается к мнению своих гостей)))

Еще много приятных моментов можно отметить. Но если коротко: Территория небольшая, но все действительно очень продумано. Каждый уголочек оформлен с безупречным вкусом. Благодаря этому очень уютно и красиво.

Питание в ресторанах отличное. Хватает и мяса и рыбы и свежих хрустящих овощей. Мне непонятно,если честно, когда иногда пишут, что чего-то не хватает!) Еды просто огромное количество! А тематические вечера это вообще замечательно... Застали вечер японской, турецкой, русской, итальянской кухни. Впечатлило, когда заходишь в ресторан, а шеф повар на твоих глазах раскатывает тесто и готовит итальянскую пасту (Лапшу) которую сразу варят. Подают с соусами, грибами, сыром...Очень зрелищно и вкусно. Мммм))) Или когда барашка жарят...или королевских креветок. В общем отдельное спасибо шеф повару и его команде!

Персонал вежлив. Если честно все больше поражаюсь трудолюбивости персонала в Турецких отелях. Постоянно что-то моют, чистят, подметают, убирают!!! Садовники что-то садят, копают, убирают листву. На самом деле персонала огромное количество.И пока ты отдыхаешь, вокруг тебя постоянно кипит работа многих человек, чтобы сделать твой отдых комфортным и приятным. Еще бы мы сами отдыхающие свинячили поменьше. Часто наблюдала, то бумажку бросят, то окурок... Блин сложно, что ли до урны донести, товарищи отдыхающие? Конечно все уберут и подметут, но просто уважать как-то надо, причем себя в первую очередь.

Не могу не рассказать про лебедей!!! На наших глазах у пары белых лебедей вылупилось четыре птенца!!! Восторгу нашей дочки не было предела!!! Она бы от них вообще не отходила))) Вообще идея с лебедями замечательная. Очень красиво и просто визитная карточка отеля)))

Еще хотелось бы рассказать про фотографов. Обычно в отелях фотографы очень навязчивые и наглые. Здесь ничего подобного нет! Предложили сфотографироваться очень ненавязчиво. Нас фотографировал Мендерес. Очень воспитаный, серьезный, даже скромный молодой человек. Отличный профессиональный фотограф! Спасибо ему за фото!)))

Пятая звезда отеля - это,конечно, анимация! На уровне и дневная и вечерняя анимация! Днем разные соревнования, игры. Муж играл в пляжный волейбол, и водное поло. Я ходила на йогу и гимнастику. Ребенок не выходил из мини клуба. Это по сути детский сад настоящий!!! Ребенка можно оставить под присмотром, и поиграют и покушать отведут! И развлекают их с утра до вечера! Спасибо Роме и всем девочкам аниматорам! Молодцы!)))

Ну вечерние шоу это отдельный рассказ! Алва арена профессиональная. И звук и световое оформление на высоте. Все шоу невероятно эффектны и интересны! Были кстати на выступлении Сосо Павлиашвили. ))) Его песни никогда не слушала, но живой концерт покорил))) Замечательный, душевный человек оказался!)))

Кстати после всех шоу на Алва арене всегда следует продолжение. Либо караоке в Белла Баре, либо дискотека, либо живая музыка. В последний наш вечер прямо на пирсе был вечер испанской музыки. Ночь, море, звуки живой музыки.Романтично невероятно!))

Еще хотелось бы отметить Отдел по работе с гостями. Работа отдела качественная и серьезная. В процессе отдыха у нас возникали вопросы и недоразумения. Но в общем поняли, что любой вопрос может быть решен при обращении в этот отдел. И конечно спасибо Марии, за хорошо организованный трансфер, обязательность и ярко выраженные дипломатические способности)))

В общем хочу сказать, что отель безусловно стоит тех денег, которые мы заплатили)))