Ozkaymak Marina Kemer 5*

Отдыхали в этом отеле с дочкой 9 лет в мае 2014г. 8 дней, ездили с TEZ тур. Сначала о хорошем. Приехали мы к 10,00. Заселили нас в течении 1 часа, что приятно удивило. Номер прекрасный, тихий и чистый. Что очень порадовало, так это бесплатный сейф в номере и бесплатный WI-FI в номере и с хорошей скоростью. Скайп работал без проблем и в любое время без голосовых задержек. Никаких доплат за номер мы не давали. Отель расположен очень удачно практически в центре города, рядом с парком, с центральной улицей, где расположены магазины и куда приезжает рынок в понедельник и вторник. Все в шаговой доступности. Можно гулять круглосуточно!! Рядом находится дельфинарий- очень удобно для детишек. Море в 5 минутах ходьбы от отеля. Нас не напрягало, что выход не с территории отеля.... Что порадовало- пляж песчано-галечный и не глубоко. Деткам там хорошо. Пляж в небольшой бухте, вода прогревается быстрее и никаких волн... Нам это было на руку, потому что в мае вода было примерно 23-24 градуса и тихая в то же время в Анталье море прохладное и штормило. Многие жалуются, что пляж грязный. При нас такое было 1 раз и работники отеля нас отправили купаться на соседнюю территорию и вычистили море за 20 минут. Что поделать, бухта есть бухта. Ветром прибивает все что сами мы накидали в море. Яхты нас не напрягали и не расстраивали совсем.

Далее хочу похвалить территорию отеля, она прекрасна! Чистая, зеленая, ухоженная! Территория большая и бассейны с хорошими горками. Дети просто в восторге. В этом отеле просто прекрасная анимация! И для детей и для взрослых!!!!!!! Причем все аниматоры хороши. Водная аэробика в море- это сказка!!!!! Вообще там есть чем заняться, не заскучаешь! Очень хороший персонал, внимательный и доброжелательный.

В этом отеле есть серьезные 2 проблемы, которые нам с вами надо подсказать персоналу. Они реально прислушиваются к просьбам и стараются выполнять. Первая и очень серьезная проблема - отсутствие детского меню. Еды в отеле много, приготовлено хорошо, но в основном это турецкая кухня, которая очень интересна для взрослых и совсем неприемлема для детей. Дети не едят сложные блюда, а в отеле повара действительно готовят сложные блюда. Это приятно взрослым, но детки отказываются это кушать. Я так скажу, у нас проблема была очень серьезной. Мы аллергики, на безглютеновой диете, а в отеле вся пища в соусах. Нам сложно и почти невозможно было выбрать. Так вот, обратившись на рецепшен, мы решили эту проблему за 10 минут. Нам специально готовили чистые от глютена и простые блюда- курицу, картошку. Меню однообразное, но отель не виноват, что у нас такие сложности. Нас все очень устроило и мы очень благодарны шеф повару Махир Уста!!!!!!! Огромное спасибо ему лично, и Джулии, которая нам реально помогала с выбором блюд, переводом на турецкий и всему персоналу ресторана!!!! Вторая проблема о которой многие тут пишут- очереди за едой. Я сама сначала думала, что еды мало, а потом оглянувшись поняла, что еды полно, но она очень компактно размещена. От того, что пища вся расположена в одном месте и в каждом блюде по одной ложке, создается впечатление, что не хватит всем и народ толпится и нервничает. Далее пишут многие, что столов не хватает. Честно говоря, одна проблема с размещением пищи тянет другую проблему. Столов много, но от того, что выбор блюд затягивается, а народ занимает столы заранее, прием пищи затягивается на часы, результат - нет свободных столов и не хватает приборов. Если посмотреть на ресторан- половина столов пустые, но уже заняты панамками и сумками, а народ бегает в поисках столов. Мясо жарят на улице. И там та же песня. По одной посудине с мясом и по одному прибору... Вот и очередь! И чай разместить нужно не в одном месте, а в двух и не будет очередей! Решить эту проблему честно говоря легко. Нужно срочно увеличить площадь размещения пищи, что бы народ не толпился и не ждал очереди. Ребята, не стесняйтесь говорить свои соображения и пожелания персоналу. Они очень быстро отзываются на наши пожелания. Еще одна просьба к отелю. Пишите пожалуйста (как в Европе) полный состав и название блюд. Иногда смотришь на блюдо и не понимаешь надо его пробовать или нет. Отель неплохой!!!! И возможно станет от наших пожеланий лучше. А в общем то этот отель- четверка, на пятерку никак не тянет... Общее впечатление об отдыхе неоднозначное, но все же отдохнули!