АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 06.05.12
Countries, cities: 4 / 12
Reviews: 15
Comments: 70
Readership: 21824
Photos: 100

Bronze status

1 204
reader outreach
5 readers
find it useful
Vacation as a Family with children in
May 2014
17.05.14 - 30.05.14
- Recommend this hotel

4.8

5 accommodation

5 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Отель чудный! Хочется вернуться!

Отдыхала в отеле с сыном 10 лет 17-30 мая 2014. И подруга с сыном 10 лет 17-27 мая 2014.

Бронировались еще до 15 января, по раннему, 2 стандарта. Цена-качество ооочень адекватные! Отель супер, понравилось все.

Приехали в отель около 8:30 утра, после завтрака нам предложили заселиться на одну ночь в "другой" номер с условием, что на следующий день будет предоставлено на выбор 2 стандарта. Я так понимаю, мы могли попасть в номера под бассом. Но я спросила - возможно ли Фэмили? Сказали - да, есть. И мы поселились в 1101 - двухкомнатный с дверью номер, вид на соседний отель. Одно но: на следующий день (почему-то в день приезда мы не заметили) под окном включилась какая-то штуковина тарахтящая и воняло солярой!!! Жуть)) Как было обговорено накануне, мы подошли на ресепшн и посмотрели номера 1172 и 1173 - напротив друг друга, один - на басс Зены, второй - все на ту же тарахтелку. Мы не согласились. Тогда нам показали НАШИ номера!!! Мы не могли не согласиться)) 1238 и 1240 - прямой си вью, самые центровые! В турецкую ночь на 1238 вешали турецкий флаг!

В качестве компенсации за неудобства мы получили фрукты и вино в номер, по бесплатному массажу (всего по 20 минут, вяло, ничего особенного) и маленькие сумочки с фирменной символикой отеля (как потом оказалось - их дарят всем), а также дружбу дружную с Айгюном - он потом здорово помогал нам по всем вопросам, напр. с записью в А-ля карт рестораны.

Айгюн, огромное тебе спасибо!

Про питание, номера и прочее написано много. Опишу те моменты. которые запомнились. И большими спасибами сотрудников выделю)))

Понравилось, что на территории отеля много местечек, где можно уютно посидеть. Мы особо любили красные диванчики в снек-баре (к тому же там вай-фай ловил лучше, чем даже в лобби).

Обслуживание в ресторане - супер. Особо спасибо Гёкхану (с ним мы были знакомы еще с прошлого сезона в другом отеле, были приятно удивлены, увидев в Зене), Мехмету, Бураку (занятная татушка на шее))) и другим ребятам (к сожалению, не упомнила всех). Всегда все быстро и четко.

Самые вкусные коктейли - действительно у Сулеймана, жаль его вечерами не было в лобби-баре. Был один бармен - высокий, широкоплечий (на турка вообще не похож) - он, конечно, виртуоз.. Но такой сам себе приятный, важный.. И психовал сильно, когда высказывались какие-то особые пожелания по напиткам (например, льда поменьше и т.п.).

!!! Почему-то детям нашим не давали безалкогольный мохито - приходилось ходить с ними за коктейлями.

!!!! Немного приводило в недоумение расписание работы баров. До 24 ч работал только лобби-бар, но там оооч мало посадочных мест. А снек-бар в режиме наливайки закрывался сразу, после окончания шоу-тайм, хотя именно там было бы здорово проводить время вечером и достаточное количество народу нашло бы себе место. Возможно, отельерам стоит подумать над этим!!!

Пластиковые стаканчики одноразовые меня лично нисколько не смущали - я считаю, что это гораздо гигиеничнее, чем пластиковые многоразовые (про обоснованность пластика уже молчу - безопасность прежде всего)))

Ресторан а-ля карт работает в режиме: день - Италия, день - рыба. Попробовали оба меню. Мне лично понравилось больше итальянское. На рыбный попросили накрыть нам стол на балконе - сделали, без проблем. Огромное спасибо персоналу ресторана за понимание (уж больно долго мы засиделись, не хотели уходить) и сервис!

По всему отелю стоят корзины с табличкой, указывающей на то, что они - для перерабатываемого мусора - для пластика.. Чего я только там не наблюдала - вплоть до объедков привезенной с собой воблы и прочих остатков еды. Наших людей не победить, к сожалению(((

Также огромное спасибо и большой привет аниматорам Кате (Катюшка - ты чудо!!! Береги голосовые связки))), Сережке (Сергунька, спасибо за поддержку, когда моя подруга уехала))) и Али Кемалю (это вообще отдельная история!!! Безумно обоятельный и корректный, воспитанный молодой человек, в отличие от большинства турков). Ребятушки, спасибо вам еще раз огромное!!! Надеюсь, увидимся еще раз, и дай Бог, в этом же сезоне! Только не разбегайтесь ;-)

Еще вот какой вечер мне запомнился! В чт была живая музыка (первый наш четверг в отеле), после традиционного репертуара включили турецкую музыку.. И тут все-все официанты пустились плясать! Туристы с ними же! Было очень весело, дружно, колоритно! Прям клево! Второй четверг - живую музыку перенесли к нашим любимым красным диваном, на следующий день - вылет. было грустненько.. Потому не могу сказать, были ли танцы официантов)) Но я бы повторила такую вечерину с удовольствием!

Еще могу сказать, что какое-то время в отеле было тихо и спокойно, до какого-то времени, когда случился большущий заезд.. До этого какой-то умиротворенный был отдых, все слажено-налажено, какой-то порядок, достигнутый молчаливой договоренностью между туристами был.. Как-то так.. Но после этого начался хаос.. Ругань за столики, толкучка на пляже.. Брр.. Видимо, зависит от контингента.. Мне, сразу скажу, отдых это не испортило ни сколько. Надеюсь, тому самому новому заезду - тоже)))

В общем и целом, Зена - отель, в который мне лично ооочень хочется вернуться - уж больно душевная там атмосфера!!! Чудное море, горы, солнышко турецкое довершают картину)))

TRANSLATE
Added 06.06.14 10:59 (5 217 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up