2
2 accommodation
2 service
2 food
Ужас
Ездили с семьей из трех человек (я, муж и ребенок 7 ) на 10 ночей с заездом 14 августа 2010 года от Тез тур из Перми.
В 2009 году отдыхали в Utopia World Hotel 5* и в 2010 тоже туда планировали, но цены на Utopia World возросли, да и Тез тур цены за 1 час взвинтил на 10 тыс. рублей, поэтому пришлось выбирать отель на располагаемую сумму и полетели в Green Hill.
К авиакомпании замечаний нет, без задержек.
К туроператору нареканий тоже нет. Гиды транспортные и отельные не докучали вообще....
Ну, а теперь о главном!
Приехали мы в 14.00 по турецкому времени. На ресепшн нам турок абсолютно по- русски и без акцента предложил пообедать, а после чего-заселиться. Так мы и поступили. Придя в называемый ресторан, я диву далась: везде грязь, на полу что-то разлито во многих местах, еда тоже с пола не убирается. Выбора тоже уже никакого не осталось из еды. Мы перекусили из того, что нашли, т.к. приехали к шапочному разбору. Не торопясь мы оглядели территорию и пошли на ресепшн. В ожидании ключей я стала оглядываться по сторонам и мне было крайне удивительно видеть обшарпанные стены, диваны, которых не хватало для туристов. Короче говоря - ресепшн привел меня в дикий ужас! Нас любезно пригласили для заселения и взяв свои чемоданы мы пошли на улицу ожидать сопровождающего. Тот приехал на автомобиле, но не комфортабельном, а на скотовозке! Кучу заезжающих посадили на лавки в клетку! Я ни чуть не преувеличиваю - это клетка на колесах. Этот товарищ довел нас до номера, открыл дверь, проверил работу водопровода и не уходит, стоит! Денег ждет! За что? За доставку нас до номера в клетке и демонстрации работы водопровода, мы его щедро вознаградили долларом, на что у того реакция недоумения с лица ну никак долго не сходила. Не дождавшись от нас иной благодарности, он переплевался, в прямом смысле этого слова, и ушел. Подобные рабочие в других отелях с категорией 5*, не только провожают до номера и демонстрируют исправность работы сейфов, кранов в ванной, они тебе не дают катить чемодан и таким людям не жалко дать куда большую купюру.
Номер нам достался большой, просторный с видом на бассейн и индивидуальным кондиционером, но над самой кухней! Для нас это было не главным, т.к. нас в номере не было целыми днями. В номере убирались чисто, мини - бар пополняли питьевой водой и колой.
Касаемо питания:
1. Завтраки. Прокисшие йогурты, сухие завтраки, джемы, один раз были оладьи и глазунья, выпечка.
2. Обеды. Сутками стояла вареная в бульоне курица, картофель фри, макароны, рис.
3. Ужин. Через день давали рыбу, один раз было мясо и курица. Выдают порционно, т.е на одного человека одна рыбка, один кусок мяса и курицы. Не важно, что в руке ты держишь 3 тарелки. Всем членам семьи надо отстоять очередь. Арбузы каждый день, один раз была дыня.
4. Фрукты. Яблоки, слива, недозрелые абрикосы, виноград.
5. Выпечка. Сдобные булочки на завтрак, в остальное время-выпечка из манки, вымоченная в сахарном сиропе.
6. Овощи. В натуральном виде, прокисшие салаты из недоеденных натуральных.
7. Сыр и колбасы очень странного вкуса.
8. Спиртное. Порошковое вино на пляже и в ресторане, разбавленное пиво.
На счет питания: я за 10 дней похудела на 2 кг...ребенок у меня вообще ел мало, все для него было не вкусным, хотя дома с большим удовольствием ест макароны и картофель и курицу.
Еще замечу одну немаловажную вещь: этот отель закрыт для иностранных туристов, в него селят только граждан стран СНГ. Это я узнала спустя некое время, когда заметила полное отсутствие иностранцев.
Пляж достаточный, но ужасного не убранный. Везде валяются окурки, семечки, скорлупа от фисташек, упаковки от снеков и одноразовые стаканы. это менталитет СССРский. Вход в море великолепный, песчаный, вода чистая, но с пирса русские туристы со своими детками подкармливают рыб (разновидность пираньи) и в виду этого, стоять в воде без движения нельзя...за ноги поклевывают рыбки. Не больно, но приятного в этом нет. Бар на пляже-просто срач: разлитые на полу и на стойке бара пиво и газеровка.
Баня турецкая, мороженое-все за деньги! Анимация только вечерняя и скучная. Детям показывали "Элвин и бурундуки".
На пляже загорала женщина с детьми. Ну она была настолько уже черной от загара, что быть загорелее просто не возможо. Я полюбопытствовала, сколько она уже отдыхает? Ей муж каждый год приобретает туры почти на месяц с прибыванием в нескольких 5* отелях. Этот был у них последним и ужасным. Хуже отелей с категорией 5* она не встречала!
В день отъезда мы свои чемоданы несли до ресепшн самостоятельно. Ехать в скотовозке не пожелали! По пути в аэропорт я общалась со многими отдохнувшими, ехавших из 4* и 5*. Нигде нет такого ужаса, как в Green Hill и соседнем отеле Kemal Bay Hotel 5*!!!! (как говорили служащие отеля, у этих отелей и еще одного, соседнего, в котором жили только одни немцы, но про него информации нет никакой-один хозяин)
Уважаемые туристы, читайте отзывы и делайте выводы.
Other pictures
Hotel territory
Other pictures
Entertainment and sports
View from the room
Other pictures
Hotel territory
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
18:40 08.06.14
а сами то зачем поехали отзывов не читали? Странные люди......
22:49 08.06.14
Читала, конечно же! Но, сколько людей, столько и мнений. Кому-то все понравилось. Я до этого отеля была в Утопии-тоже читала негатив, на деле оказалось все до наоборот, да и цена тура была чуть дешевле даже, сем в Грин хил!
11:25 09.06.14
Ужас какой, зачем Вы пишите такие отзывы не понимаю, кроме разлитой на полу газировки ничего впечатляющего больше не видели что ли. Питание везде абсолютно одинаковое в Турции во всех отелях. Или Вам из за вредности прокисшее доставалось. Отель большой довольно таки народу много, детей много. не успевает персонал за нашим как вы пишите СССровским народом убираться. Надо быть терпимее. И из отдыха ловить только позитивные эмоции ведь отдыхом мы заряжаемся на весь будущий год. А не сидеть потом и страдать что в грин хиле помыть полы забыли. И огурец "прокисший" попался. Я думаю не надо людей такими отзывами вводить в заблуждение и заранее расстраивать. А если вы такие привередливые то у нас полно стран где пути для вас открыты.
13:34 09.06.14
Наталья, а вы там были?
Я еще раз повторюсь, сколько людей, столько и мнений! Я плачу деньги за отдых, и причем-не малые! Мне жалко тех денег, которые я за этот отель заплатила! Уж я точно не пролетела 4,5 часа, чтобы поесть прокисшие салаты, по-прилепать к полу, быть покусанной рыбами!
Соглашусь с вами, что наш народ не умеет уважать труд работников отеля, но и последние не стараются на благо отдыхающих. Например, при заселении в номер у нас как была непроходимость в раковине, так ее никто и не устранил за все время прибывания. И кстате, забыла информировать, что горячая вода есть не во всех номерах! Мы жили в корпусе над рестораном, у нас вода была.
Есть отели 4*, которые на порядок выше уровнем.
Плюсы отеля: красиво цветущие кустарники, возможность скинуть лишние пару кг.
А для Натальи персонально хочу пожелать заплатить денежки за отдых и не быть при этом разочарованной!!!! ( ну или съездить за границу и разочароваться в поездке полностью, чтобы не осуждала и не оскорбляла "привередливыми" и "вредными" тех людей, которые пишут про отель негативные отзывы). Я высказываю свое мнение и виденье, и не вам мне диктовать и предлагать места для отдыха!!!
06:15 10.06.14
Полностью не согласна со всем написанным!!!!!и почему вы оставляете отзыв спустя 4 года!!!!мы прилетели из отеля 5 дней назад,и были в полном восторге как от отеля так и от обслуживания!!!!никакого "срача " и прокисшей еды за все пребывание там не было,персонал очень внимательный и все вовремя убирают и подают!аниматоры-молодцы,скучать никому не приходилось,ни детям ,ни взрослым!территория отеля ухоженная и территория пляжа тоже!кусачих рыб вообше там нет и в море можно находиться хоть целый день!негатив нужно оставлять далеко позади,ведь вы приезжаете на отдых!а такой отел как Грин хилл, одним только своим видом заряжает позитивными эмоциями надолго!!!!!
11:02 10.06.14
Совершенно не понятно, зачем по прошествии 4 лет писать негативный отзыв ...
Очень хочется вступиться за Грин Хилл, я в этом отеле отдыхала с семьей в 2011 году, на следующий год выбрала Utopia World по раннему бронированию и могу четко представлять себе разницу между отелями. Да, Утопия очевидно дороже, НО она и классом выше, а если Вы решили съэкономить, то Вы и получаете отель уровнем ниже, то есть эконом-класса. Почему Вы ожидаете за меньшие деньги уровень сервиса такой же как в Утопии??? По отзывам о Грин Хилле можно сделать выводы о всех плюсах и минусах, и иллюзий испытывать явно не стоит, тк рейтинг Утопии 4,5, а это о многом говорит, у Грин Хилла же он не поднимался никогда выше 3,7-3,8.
Тем, кто планирует отдыхать в Грин Хилле скажу так - это отель на класса люкс, и даже не 5 звезд, я бы сказала, что отель уровня 3+, соответственно и кормят уровню отеля, то есть не стоит ожидать каких либо изысканных блюд, но голодными явно не будете. Могут быть сложности у людей, у которых проблемы с опорно-двигательным аппаратом, тк территоря большая и приходится ходить с горки на горку, особенно если у Вас номера на склоне, где находится аквапарк. Я бы сказала, что большим плюсом отеля является именно сама территория, которая очень красивая и зеленая, море подойдет для маленьких детей, тк кусочек пляжа отеля огорожен волнорезами. Поэтому побольше позитивного настроения и замечательного отдыха всем, кто планирует посетить этот отель!
12:14 10.06.14
Конечно, я рада за то, что Грин хилл, возможно, учел замечания туристов в плане питания, чистоты и т.п.! Но, конечно, я в этот отель больше не поеду! Когда мы летали в него, он стоил на 10 тыс.рублей дороже Утопии. Возможно, он бы и был для меня классным, если бы мы поехали отдыхать в него раньше и не было бы с чем сравнивать!!!
19:20 10.06.14
Вы в Утопии были в каком году?мы там отдыхали в 2008 г.,нам не понравилось,например,никогда не забуду очередь за мороженым в км.,причем по прошествии часа они просто сворачивались и всё!!!их не волновало,что перед ними ребенок с "голодными"глазами,всё-ваше время типа истекло.И в аквапарке не хватало всем кругов для катания с горок,приходилось их караулить часами и нервничать при этом,всё познается в сравнении...в др.отелях с такими аквапарками мы такого не наблюдали после этого ни разу за 6 лет.Но это было давно...Грин хилл в 2 раза дешевле Утопии,во всяком случае сейчас,их нельзя сравнивать,они разные по сути и по времени постройки....
22:14 10.06.14
В Утопии были позже вас...в 2010 году. Соглашусь с вами полностью, что все познается в сравнении. С мороженым у нас проблем не было, т.к. мы в основном загорали на главном бассейне в виду того, что море было не спокойным и каменистым дно. Нас с ребенком однажды накрыло волной и вынесло на берег, было очень страшно. Поэтому мороженое нам доставалось без особых проблем и даже не по разу ребенок за ним бегал! А на горках мы не катались на надувных кругах. А по поводу цены в те годы было так: в 2009 году Утопия для 2+1 стоила 69 тыс, в 2010 году она была 80 тыс, а Грин хил - 70. На тот момент разница не была большой. Но и соответственно, когда сумма не значительно разнится, а сервис через чур, то есть, чем быть недовольным!
22:15 10.06.14
Немного с годом ошиблась. Утопия была в 2009 году
16:51 13.06.14
в Утопии был в2014 - сказка! заезжали в Грин хилл - зелёная помойка, хоть и зеленая!
20:13 13.06.14
Не одна я с таким мнением!
15:47 06.07.14
Приехали с этого отеля 4 июля 2014 были 7 ночей Такое впечатление , что Елена Вы были в этом санатории со столовкой не в2010 а в июле 2014 .За пять лет совершенно ничего не изменилось , отзыв отображает все в действительности
Add a comment
Add a comment