Отзыв об отеле Aventura Park Hotel, Mistral Akdeniz (отель был переименован 01.01.16)
Vacation as a C маленькими детьми in
June 2014
- Do not recommend the hotel
29.05.14 - 07.06.14
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
отвратительный отель
Отлыхали с 29 мая по 7 июня 2014 года
В начале все было замечательно и даже захотелось оставить положительный отзыв, но
4 июня мы пошли (я, мама, сын 4 лет) в ресторан ала-карт при отеле, заказали ребенку воды, ему принесли бокал, он сделал глоток и оказалось, что это кска-то химическая жидкосить ( как потом выяснили жидкость для посудомоечных машин). В результате у ребенка химические ожоги горла, пищевода, желудка. Отель только сделал вид, что признал свою вину, а как потом оказалось в выписке из турецкой больнице написано, что отравление не подтвердилось. Вранье! Сразу по прилету мы поехали в детскую больницу в питере, там нам поставили диагноз тяжелейшие ожоги с неизвестными последствиями. Лечимся и сейчас! А турки только будут ыам улыбаться и говорить красивые слова после того как сделают вашего ребенкп инвалидом. Не ездите в этот отель, там халатно относятся к своим обязанностям!
Также если вдруг этот отзыв прочитают свидетели произошедшего, прошу пишите на мою электронную почту nofaith@rambler.ru буду рчень признательна за помощь
Added
11.06.14
16:34
(1 054 characters in the review)
Add comment
Complain
12:34 16.06.14
Вообще сначала взрослый должен пробовать все,что ест и пьет ребенок, а потом малышу давать!
20:42 07.07.14
Кошмар! История настолько абсурдная, что даже верится с трудом. А вообще - это же подсудное дело. Надо было заявление на них писать...
07:06 17.07.14
Доброго времени суток!
Читаю Ваш отзыв и становится не по себе. Очень жаль, что такое с Вами произошло. Желаю скорейшего выздоровления Вашему Малышу! Рассматривали данный Отель для семейного отдыха. Теперь, если и поедем, то надо будет быть предельно внимательными, хотя и детки уже не маленькие, младшие школьники.
Спасибо за отзыв - предупреждение. Ещё раз выздоровления и минимум (а лучше отсутствие) последствий от инцидента. Берегите сыночка!!!
17:15 27.07.14
День добрый, все было так, как написано в отзыве, добавлю то, что персонал не очень хотел вызывать скорую, хотя тяжесть состояния мальчика не вызывала сомнения. Мы так же были этим вечером в ресторане и все видели, на следующий день спросили у персонала как здоровье ребёнка, нас заверили что отель полностью признал свою вину и будет оплачивать лечение и компенсацию. Я считаю что если отель не признал вину, нужно решать вопрос через суд. Если нужны подтверждения свидетелей, напишите ваши контакты, я с вами свяжусь.
21:19 14.08.14
Лично Вы всегда пробуете все что даете ребенку? Ребенку 5 лет, моему сыну тоже, и никогда у меня не было мысли пробовать воду, которую наливают в отелях, теперь обязательно буду так делать!
21:22 14.08.14
Лично знакома и с Катей и с Максимкой, мой сын ходит с ним в одну группу в садике! Подтверждаю каждое слово Кати! Попросила ее написать подробный отзыв, что бы его отнесли не к претензиям, а именно к отзывам, т.к. эту ситуацию должен знать каждый, выбирая этот отель для своего отдыха!
21:25 14.08.14
Администрация отеля не то что не признали вину, они даже не извинились!!! Стерты все видеозаписи и еще много чего сделано, что бы скрыть то что произошло! Надеюсь Катя подробно все опишет и всем станет ясно, что руководство отеля никак не отреагировало на эту ужасную ситуацию! Извините конечно, но они чуть не убили ребенка!!!
01:15 16.04.15
Спасибо за отзыв,не будем рассматривать этот отель с ребёнком!!!
13:21 30.04.15
ну ничего себе..... Едем в этот отель через 3 дня, выбрали его случайно - тот отель, в который хотела, нам не подтвердили.
Насчет замечания, что все надо пробовать прежде чем ребенку давать - это вообще бред! Вы до 18 лет будете тестировать все, что может вашему чаду в рот попасть?
Надеюсь, с малышом все хорошо
Что самое показательное - где представители отеля? Даже формальной отписки нет
09:12 04.05.15
Ужас какой то, в этот отель не поедем!
09:15 04.05.15
Ужас какой то, в этот отель не поедем!К замечанию пробовать прежде чем дать ребенку ,ну это абсурд !
Add a comment
Add a comment