5
5 accommodation
5 service
5 food
Понравилось!!!!!
Прилетели мы рано утром, и соответственно, попали в отель так же рано утром. На рецепшене нам сказали что нас поселят в номер после 12:00, ждать оставалось часов пять... Помогло знание турецкого языка и уже через 40 мин мы распаковываем чемоданы в большом, чистом и светлом номере.
После завтрака, который изобиловал различными блюдами и сладостями, мы отправились изучать территорию отеля. ( К стати, за каждым номером закрепляется два стола: один в зале ресторана, второй на, скажем так, веранде, что очень удобно. Не нужно каждый раз искать свободный столик.). Территория отеля впечатляет: два больших бассейна на разных уровнях, водные горки для взрослых, для детей так же бассейны и водные горки. Так же находится мини поле для гольфа, теннисный корт в общем все что написано в описании отеля истинная правда!)))
Пляж от отеля в 7-ми минутах ходьбы через подземный переход, что дает организму немного растрестись после принятия пищи))). На территории пляжа чисто, песчаный берег. В любое время можно взять напитки, также можно пообедать не возвращаясь в отель, в небольшом кафе от отеля.
С персоналом проблем не возникало, все приветливы, улыбчивы, отзывчивы всегда готовы помочь, если возникнут затруднения!!!
Хотелось бы отдельно отметить работу некоторых сотрудников, это Дурмуш Оз, который работает на рецепшене, спасибо ему за помощь в размещении и помощь в разного рода вопросах. Так же спасибо за внимательное отношение официантам это Муса, Саит и Мехмет и менеджеру по персоналу Ибрагиму (если я правильно запомнила его имя). Так же спасибо персоналу по уборке номеров, к сожалению не спросила девушек их имена, всегда спрашивали что нужно заменить, регулярно проводили уборку номера.
Так же в отеле проводится как дневная так и вечерняя анимация и для детей и для взрослых. Аниматоры все говорят на русском языке, поэтому в общении проблем никаких не было. Да и весь обслуживающий персонал отеля говорит на русском, английском и немецком языках, пусть это шаблонные фразы, но понять друг друга можно.
В заключении хочу сказать, что отель ориентирован на семейные пары и семейные пары с детьми. В целом отдых понравился, как всегда время пролетело со скоростью света))). Главное с каким настроем приедешь на отдых, так его и проведешь. Если будешь хамить, ругаться, быть вечно не довольным, так и будут к тебе относиться окружающие.
Если будет возможность, то с удовольствием вернусь в этот отель снова!!!
Марина voted hotel services
4.9 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
4.6 Location convenience
4.8 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
16:48 12.06.14
Доброго дня! Подскажите а рядом ни чего не строят, слышал, что там рядом шумно, строят отель.
17:04 12.06.14
Добрый день! На тот период времени когда мы отдыхали рядом строек не было!
23:31 12.06.14
а при каких обстоятельствах вы познакомились менеджеру по персоналу Ибрагиму? и проведя в этом отеле я точно сомневаюсь в этой фразе- всегда спрашивали что нужно заменить-меняют постельное только после выселения!
17:48 16.06.14
Как в отеле ситуация с Wi-Fi? В номерах есть или только в холле(или где)?
22:21 16.06.14
Wi Fi в номерах тоже есть
22:32 16.06.14
для Александра: о смене постельного белья просила лично девушку которая убирала наш номер. Влажная уборка номера проводилась каждый день. И когда мы были в номере девушка, которая прибиралась, каждый раз спрашивала что нам нужно поменять и не нужно ли добавить воду. А менеджер по персоналу здесь совершенно не играл ни какой роли.
P.S.: Очень хорошо работает всем известный прием - относись к людям так, как бы ты хотел, что бы они относились к тебе.
16:50 17.06.14
Ибрагим скорее метрдотель, старший над официантами)
18:13 17.06.14
Скажите, пож-та, можно договориться поменять номер если что? Где лучше просить? А про Дефне Стар что говорят? Почему-то там мало отзывов
18:16 17.06.14
А в номерах душ или ванна
00:10 18.06.14
в стандартных, номерах скорее всего, только душ. как это было в нашем номере. Как обстоит в номерах выше классом сказать не могу, т.к. не интересовалась. По вопросу замены номера договориться можно, номер закрепляют за вами на рецепшене, так что по всем вопросам туда. И еще в дневные часы в холле работает русскоговорящая девушка, к ней тоже можно обратиться, она охотно отвечает на все вопросы и может помочь. Из моего комментария вы поймете, что нам не пришлось долго ждать пока нас поселят в номер и это абсолютно без дополнительной оплаты!!!
00:13 18.06.14
А про Дефне Стар не узнавала, поэтому ничего сказать не могу.
16:13 18.06.14
система All Inclusive, включающая питание в ресторане, напитки местного производства в барах отеля. Ресторанов А ля карт в отеле нет. Питание разнообразное. До моря дорога занимает мин. 5 - 7, абсолютно безопасна!!!
16:12 19.06.14
Подскажите о стандартном номере, собираемся в июле ,правда что нет двери в ванную и туалет.
18:47 19.06.14
)))) в туалет дверь есть, а вот в душе двери действительно нет, но он расположен так что дверь там не нужна, это если вы едите без детей. Нас было три девушки, поэтому сей факт нас никак не огорчил)))
23:13 21.06.14
Для Елены: снэк бар есть. Когда мы там отдыхали преобладали русскоязычные туристы. Немцев было очень мало.
Add a comment
Add a comment