АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 11.06.14
Countries, cities: 3 / 3
Reviews: 4
Comments: 4
Readership: 5901
Photos: 37
Отзыв об отеле Aska Side Grand Prestige Hotel & Spa (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a C маленькими детьми in
May 2014
27.05.14 - 08.06.14
- Abstained

3

1 accommodation

3 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Хочу сразу сказать, что не все так плохо.... но заселение...

Хочу сразу сказать, что не все так плохо.... но заселение это конечно же их конек !!! Четвертый раз в Турции , но такого беспредела не видели даже в четверках !!!

Начну по порядку :

Мы отдыхали с мужем , тремя детьми ( младшему 7 месяцев) и бабушкой. Тур бронировали по раннему бронированию задолго до поездки. Взяли два стандарта , так как для нас было критично наличие двух ванных комнат. Приехали 27 мая в 20,00, брали индивидуальный трансфер , дорога заняла меньше часа . К нашему безумному удивлению оказалось , что номеров свободных нет и не предвидится !!! Предложили пожить в "Сарае" несколько дней , мы категорически отказались, так как у нас была целая куча чемоданов и тратить по пол дня на их разбор и сбор не было никакого желания . После долгих переговоров нам предложили номер двух комнатный с большой террасой , нас конечно это не устроило , так мы бронировали два номера отдельных , но от безысходности мы согласились переночевать в этом номере при условии , что нам дадут утром стандартные номера . Чемоданы не разбирали , пользовались тем что было в ручной клади , с маленьким ребенком это безумно не удобно. На следующий день нам конечно же никаких номеров не дали и стали настаивать что бы остались в том номере который нам дали ! 6 человек в фактически 1,5 комнатном номере с одной ванной . То что два стандартных номера стоят гораздо дороже никто не учитывал . Как мы поняли у них это очень практикуется , заселять людей в эти сюиты. Фактически это мошейничество!!!

После нескольких часов бойни на ресепшен , а так же помощи девушки Оксаны ( русскоговорящей работницы отеля) . нам дали номера. Совет всем кто собирается отдыхать в этом отеле , при возникающих проблемах ,не тратьте нервы на ресепшен , идите сразу к Оксане , она поможет .

Далее о приятном ... Номера нам дали хорошие , свеженькие , уютные , тихие . Один выходил на сад , другой на парк перед входом в отель . Бонусом дали бесплатный сейф , но мы бы лучше за сейф в тройном размере заплатили, чем столько времени отдыха потеряли. Уборка очень своеобразная , за чаевые плохо , без них хорошо :) Мини-бар пополнялся регулярно .

Территория у отеля очень зеленая и красивая , павлины , уточки . Бассейны очень чистые , правда хлорочкой попахивает , но зато инфекции там нет !

С предыдущими отзывами по поводу питания не согласна категорически !!! Питание не просто хорошее , а отличное ! Очереди конечно же возле гриля присутствовали , но их устраивали наши соотечественники ... можно ведь сначала что нибудь другое покушать , например салатики , а потом уже спокойно и к грилю подойти . Фруктов на мой взгляд предостаточно ... яблоки, арбузы, дыни, персики, черешня . Клубники не было , но мы ее возле отеля покупали . Из алкоголя пробовали пиво ( обычное пиво как пиво) и вино ( красное и белое не очень , а розовое очень приличное) Кто то в предыдущем отзыве писал про граненые стаканы :)... было дело ... видели... не солидно конечно, для хоть и не виповской , но все же пятерки!

Анимация хорошая . Пенные вечеринки , шоу акробатов , салюты и много еще чего .

Очень красивая дорога к пляжу , вдоль озера. На пляже песочек , перед входом в море галька , метра два , потом опять песок. Единственный минус, почти сразу глубоко , детки без родителей не покупаются. Лежаков и матрасов всегда в избытке.

Брали в аренду автомобиль в отеле, супер !!! Очень понравилось !!! Объездили все в округе . Манавгат очень красивый городок .

Вообще отель находится в очень красивом месте , очень жаль , что руководство отеля допускает такое отношение к русским туристам ... ни одного немца сидящего в холле, ожидая заселения я лично не видела. В целом отель стоит своих денег , но только при условии изменении ситуации с заселением !!!

Уважаемые руководители отеля , примите меры !!! Не портите людям отдых , а себе рейтинг !!!

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

TRANSLATE
Added 11.06.14 21:32 (3 872 characters in the review)
Add comment
Complain

18:01 17.06.14

А у нас один день в баре на пляже пиво наливали в маленькие бумажные стаканчики для кофе. Поэтому давали по два в руки, чтобы реже бегать. Круто!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up