Amwaj Beach Club Abu Soma 4*

Отдыхали с женой в этом отеле в конце мая-начале июня 2014. Про гостинницу ничего плохого не скажу. Питание могло бы быть и лучше,но все равно каждый найдет что-то на свой вкус. Что касается персонала,хотел бы отметить менеджера Ивана Рагушенко,который проявил себя не только как хороший проффесионал,но и как замечательный человек.

Нас конечно предупреждали насчет экскурсий и всяческих развлечений,которые предлагают местные"аборигены",мол если с вами что-то случится,или обманут,то турфирма ответственности не несет. Лучше переплатить но быть уверенными что все будет хорошо.Но так получилось,что к концу отпуска у нас осталось всего 50$,а понырять с аквалангом очень хотелось.

На територии отеля находится дайвинг-центр "Aqua Stars"и staff по имени Romero предложил скидку,я с ним договорился на 50$ и две бутылки водки (очень они ее любят!). Как он мне обьяснял,при этом заполняя чек:стоимость- 50$,внесено-50$. Он поставил свою подпись,я свою. А в итоге получилось:50 внесено,и 50 ЕЩЕ НУЖНО ВНЕСТИ в день поездки! А если делаешь отказ,то деньги не возвращаются!!! В итоге доплатить нечем,и деньги нельзя вернуть!

Так вот именно Иван подсказал,что нужно идти к врачу по страховке,сделать справку,что жена заболела(по иронии судьбы как раз на кануне так и произошло),и с этой справкой они должны вернуть 100% стоимости. Но нюанс в том что доктору нужно заплатить 50$,которых нет!!! В киеве страховая возместит ущерб,но доктору заплатить нужно сейчас. С ним я договорился так: забираю у чертей 50$,и отдаю ему,но паспорт жены остается у него в залоге !

Но даже с этой справкой начальник "Aqua Stars"денгьги возвращать отказался!!!

И здесь земляк Ваня снова нам помог. Подключив все свои связи в гостиннице и обрвтившись к заместителю генерального менеджера отеля,попросил его о помощи. Хотя тот и сказал,что не может повлиять на них,так,как они просто орендуют помещение,путем долгих уговоров мне все же вернули деньги. Вобщем если бы не Иван Рагушенко,плакали бы наши 50$. Спасибо Ваня!!!

Если у вас возникнут какие-либо проблемы,будьте уверены Иван поможет вам их решить.