Neray 3*

Всем доброго времени суток! Это мой первый отрицательный отзыв, и вот почему:

Прилетела я поздно (часов в 11 вечера). На рецепции меня встретил молодой человек, он попросил паспорт, долго что-то искал в компьютере, куда-то позвонил.... и сказал, что мест у них в отеле НЕТ. Я спросила КАК ТАКОЕ МОЖЕТ БЫТЬ? На что он сказал, что кто-то из сотрудников отеля ошибочно внёс данные и по их базе данных я прилечу в 2017 году :))))) А сейчас всё занято. Минут через 10 пришёл менеджер и... предложил мне разместиться в его кабинете :))))))))))))))))))))) Конечно же я отказалась. Администратор рецепции позвонил в другой отель и договорился, что меня поселят туда. И мы пошли (пешком) минут 30 по ночному городу. Мы пришли в какой-то полупустой отель где рецепционист курил прямо на рецепции :))) Мне дали ключ от номера. Зайдя в номер я очень удивилась тому, что номер ОЧЕНЬ большой с двумя комнатами, НО там не было уборки лет 5 наверное!!! Я не шучу!!! В ванной были волосы, ужасно пахло, в зале стояли какие-то стаканы немытые и т.д. Во общем я не стала оставаться в этом номере и этом отеле, вызвала такси и уехала (благо мне было куда поехать и я не первый раз в городе). Я очень не привередлива и никогда не думала, что такое вообще может с кем-то случиться. Утром я позвонила своему гиду и всё рассказала, он связался с администрацией отеля и ему сказали, что я была в жутком алкогольном опьянении, сказала, что не буду жить в их отеле и ушла :)))) Я не стала разбираться потому что приехала на 4 дня и не хотела портить себе настроение. Я отлично отдохнула, но только не в том отеле за который заплатила :)))) Если с вами случиться такая ситуация СРАЗУ (на месте) звоните гиду.