SUNRISE Mamlouk Palace Resort 5*

Здравствуйте, нам через 2 недели уже вылетать, а Ваши плохие отзывы нас огорчают.Неужели все так плохо?Мне кажется пластиковая посуда должна быть одноразовой, были в Египте в 4, там так и было.Страх на нас нагоняете.А правда что дискотеки в отели платные?

Такое ощущение, что мы были в разных отелях! Наверное правду говорят, как себя настроишь так и отдохнешь! Или вы специально пытались найти какой-то негатив? Согласна только про пляж, но вот рыбки плавали целыми косяками, небольшие, но были и ребенок был в восторге когда за ними гонялся возле берега и крабиков маленьких видели и не раз, муж даже морского ежа видел у пирса на пляже, когда отлив был. Стаканы да пластиковые, но они не одноразовые, сделаны под стеклянный большой! Про то, что их возможно на пляже не всегда хорошо моют это правда.

Марина, с настроем и настроением у нас был порядок, но не замечать очевидной грязи и больные животы с диарей сложно. И еще раз повторюсь, что ранее были в отелях Хургады другой сети, так вот данный отель по сравнению с той сетью отстает во всем, а деньги одинаковые. Поэтому мой отзыв именно такой и я никому не советую провести отдых в грязи на горшке!

Светлана, мы точно также перед отлетом читали плохие отзывы, но не зацикливались, т.к это субъективная оценка каждого, поэтому приехали с положительным настроем и не смотря на все увиденное отдыхали)) Но по приезду не могла не написать, т.к есть с чем сравнить и сравнение не в пользу данного отеля однозначно. Я сама впервые столкнулась с такими стаканами, но это факт и выход один - взять свой и в него наливать напитки. На дискотеки мы не ходили, поэтому здесь не подскажу, единственное помню что нас приглашали на какую-то дискотеку в гл.корпусе и сказали, что вход 20$ с человека.

Впервые слышу,чтобы на территории отеля были платные дискотеки.

Светлана, на территории отеля по субботам (если память не изменяет) платная дискотека 12$!!!!!!!!!!!!!! Ходить туда не стоит, лучше съездите в Хургаду в Литл Будда (там ценник конечно повыше на напитки, но это того стоит) и забудьте про местные дискотеки отелей мамлюк и гарден

Согласен с автором отзыва. При том, что косяков у этого отеля намного больше. 3 звезды и то за территорию и море с пирса. Про настрой, мы туда ехали тоже с очень хорошим и долгожданным позитивным настроем, Но мамлюк может все испоганить. Если вы чего то ожидаете от этого отеля, то готовьтесь. что высокий уровень ожидания будет разрушен в миг, отдых почти ни чем не отличается от Лазаревского (номера грязные ни кто не убирается, постельное белье не меняют( если конечно вы не будете осавлять по 10$ каждый день), анимации ни какой вы предоставлены сами себе, Алкоголь берите в дютике, дискотека каждую неделю по 12 басков, в обычные дни басплатно но там ни кого нет, так как алкоголь платный (не разумно платный). Интернета скорее нет чем есть, но с другой стороны мы приехали отдыхать, а не в сети сидеть. С голоду не сдохните, но еда всегда однообразная, порадовал только Мексиканский ресторна типа аля карт, их к стати 4 ре в азиатском почти все травятся, Так что осторожней. Про расстройства желудков, было у всех с кем мы общались, вообще у всех. Море с берега - это азовское море, море с пирса открывает красоту красного моря. От номеров до моря идти очень долго (мы были в 25 корпусе) это как 3-я линия в Турции. Сервиса там нет. Вы едите в Лазорвское , только вместо наших чурок там будут тупорылые арабы.

Согласна с отзывом, но у нас уборка номера была хорошей 28 корпус, но может повезло с уборщиком Ромарио просто). Стаканы в баре у бассейна видела моют в большой посудомойке, вроде не плохо, но мы все трое взрослых на 3 день мучались сильным расстройством желудка, у детей все ОК. Анимация детям понравилась, они просто в восторге от Макарошки, для взрослых никакая... Единственно отличный вечер по воскресеньям- вечернее шоу и анимация на пляже. Еда достаточно вкусная и разнообразная, но надоедает эта суета в ресторане, то стол ищешь, то приборы, то салфетки. Официанты реально не справляются с таким количеством отдыхающих, хотя бегают как пчелки и стараются всем угодить. В номере все работало. Море разочаровало, т.к. мутное, а после отлива вообще противно было в нем купаться. Двоякое впечатление от отеля, вроде все красиво и хорошо на первый взгляд и если не обращать вниммание на мелочи, то отдыхаешь на отлично, но есть огромный минус этого отеля - кишечная инфекция, которая не обходит практически никого, поэтому берите энтерофурил, энтеросгель и т.д. Да еще не берите экскурсии у Анекса, мы брали на пляже у blue wayvs

А в аквапарк Джангл сами ездили на такси за 4 доллара, ехать 5 минут. Взрослый 35 дол. детский 20 дол. нам очень понравилось!

Практически в каждом комментарии читаю про расстройство желудка! Я отдыхала в этом отеле с 17 по 26 мая (ездили большой компанией,5 семей с маленькими детками), ели-пили все подряд - никто не траванулся. Желудки у нас крепкие, что-ли? Но вот еда мне абсолютно на понравилась - во всех блюдах песок скрипел на зубах. Может, повара продукты не моют? Или, возможно, это последствия песчаной бури, прошедшей накануне нашего прилета в Хургаду?

Возможно вирус или инфекция появились в отеле позже, мы отдыхали с 1.06 по 12.06.или вам просто всем повезло. Мы еще пили бифиформ для профилактики, но не помогло, особенно меня сильно зацепило (((. Сами не можем понять отчего отравились, дети не заболели. У меня муж даже зубы чистил водой из бутылки, а мы с дочкой из под крана. А песка в еде не чувствовали никакого. Отдыхали и в Турции и в Тае и в Доминикане, но такой диареи (извиняюсь) у меня не было. Хотя в Тае вообще еду и фреши пряи на улице покупали и ели и пили.

Мы предположили, что у нас это расстройство именно из за стаканов грязных. Я наблюдала на пляже картину, как они эти стаканы насобирали не весть откуда и просто под проточной водой ополоснув, вынесли. Такие стаканы пластиковые очень сложно качественно промыть, а если учесть что их бросают и в помойку, и сжирной грязной посудой, а потом не всегда должным образом моют, можно что угодно нацеплять.

Не удержусь от комментария.
Качество мытья посуды в Мамлюке действительно оставляет желать лучшего. Стаканы на пляже ополаскивают под водопроводной водой грязными руками. Но большие многоразовые стаканы из толстого пластика - это ещё пол-беды. В Мамлюке на пляже моют ОДНОРАЗОВЫЕ ПЛАСТИКОВЫЕ СТАКАНЫ! Вот это был настоящий шок для меня. ПОЗОР вам, руководство отеля!
Недоброжелательность персонала к русскоговорящим гражданам просто неприкрытая. Бармены (за редким исключением) - просто хамы. И ладно бы хамили пьяным невоспитанным свиньям, так хамят детям и в буквальном смысле слова швыряют на барную стойку стаканы с напитками, при этом смачно матюкаясь по-арабски.

Тоже не удержусь от комментария, прилетели 19 июня, отдыхали в Мамлюке 13 дней (2 взрослых и 1 ребенок шести лет) Полностью согласна, что отель на 5 звезд вообще не тянет,уборка в номере ужас!!!, за туалетной бумагой и другими мелочами каждый день бегали к уборщику, забывал все положить, деньги давали,говорил позже и забывал )))) Опишу один случай с заменой полотенец, кинули грязные полотенца на пол, чтобы их заменили, так наш уборщик их поднял с пола , сделал из них цветы , сверху еще украсил живыми цветами,заходим в номер радуемся красоте))) разворачиваем полотенца и о ужас!!! это наши грязные полотенца ( уборщик не знал, что мы полотенца пометили точками авторучкой) устроили ему скандальчик , на ресепшен жаловаться не пошли, пожалели парня....вот как они наводят чистоту, в ванной на полу постоянно была вода (после принятия душа) слив не в том месте расположен, приходилось кидать на пол полотенца, чтобы как то убрать воду или бежать за уборщиком, чтобы шваброй убрал))) В главном ресторане уборка под столами не делалась , стулья грязные, посуда недомытая))) У нас тоже была диарея, берите лекарства обязательно . Большой минус отеля это постоянные очереди за едой. Теперь о лежаках- я приходила на пляж в 6 утра -первая линия уже была вся занята. Я бы не рекомендовала для отдыха этот отель)))

Уважаемая госпожа Ann,

Спасибо Вам за выбор Sentido Mamlouk Palace Resort 5* и оставленный комментарий.

Нам очень важно знать мнение наших туристов.

Руководители соответсвующих подразделений проинформированы о Вашем отзыве

Надеемся на изменения в лучшую сторону

С Уважением менеджмент отеля Sentido Mamlouk Palace Resort 5*