АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 13.06.14
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 1
Readership: 2319
Photos: 8
Отзыв об отеле Hedef Kleopatra Sand,Hedef Kleopatra Golden Sun (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With friends in
June 2014
06.06.14 - 13.06.14
- Do not recommend the hotel

2.3

2 accommodation

2 service

3 food

 
Correct review - affects rating

кошмар!

1.Заселение:

В отеле мы были к 14.00, в лобби баре ни сесть ни встать было некуда, от народа скопившегося аж с 6.00 часов утра и до сих пор не расселенного... На вопрос о переспективах, ответили ну подойдите после 18.00, что-нибудь придумаем. Ожидать в толпе уставших и отчаевшихся горе-отдыхающих (с такой же кучей детей) небыло сил и мы решили осмотреть окрестности и прогуляться до пляжа. Кстати, вещи нам предложили оставить: "...видишь кучу из чемоданов, поставь туда, или еще где хочешь, у нас тут не воруют..."

Многие упоминают Руслана - массажиста из отельного хамама, он и вправду активный и позитывный житель этого, громко сказанно, отеля. Помагает всем и каждому (ни копейки ни разу не просил), рекомендую с ним подружиться.

2. Апартаменты:

C 18.00 до 19.00 нам все-таки соизволили выдать ключи. Номера достались в блоке С (номер 103 и 105).

ШОК!! Это просто кабинеты в сельском морге, других сравнений на ум не идет...

Кафельный пол, стены в пузырях, ни одного стула, душ весь в плесени, лейка не работает, на унитазе водоросли, ТАРАКАНЫ!! Постельное белье постиранно условно, на одной простыни четкий след от ботинка, на второй плесень, укрываться нам было предложено дырявыми вафельными тряпками. В пультах от телевизора и кондея нет ни одной батарейки.

3.Сервис:

По словам рецепции, заселениия мы ждали так долго, потому что в номерх шла уборка. Но заселившись мы ходили по песку и чужим размазанным по полу волосам, плюс отчетливо пахло грязной тряпкой. Как-то разочек мы попробовали отловить уборщицу и попросить ее убраться, вручив ей пару долларов (самостоятельно они инициативы не проявляют), но хватило ее только на то, что бы сложить наши "одеяла". Ни мусор, ни пепельницы, ни пол никто не тронул...

И еще, пол корпуса оказалось без туалетной бумаги. Ходили на ресепшен, ходили за уборщицей, в итоге кому-то удалось ее добыть на 3ий день, а кому-то педложили ее купить самому....

За 7дней канализация засорялась 2раза, при чем не в 1ом номере а глобально... Люк, как назло, располагался как раз под одним из наших номеров (105), но запахом могли "насладиться" все. Техники, не стесняясь, в качестве подпорки для измазанного г#вном люка, использовали пляжный зонтик, взятый от детского бассейна!!!! Гребли это добро в пластиковый мешок для мусора и....конечно же он лопнул, разлившись по кафелю в 2х метрах от того же детского бассейна!! Смывали какахи с помощью шланга не особо заботясь о направлении движении этой лужи - в бассейн не ногой!!!

4.Питание.

Съедобно.

На завтрак - яйца, сосиски, пышки, для детей сухие завтраки и разноцветные йогурты.

На обед - условный суп (какая-нибудь крахмалистая жижа), всегда есть рыба (очень костлявая), можно застать куру, макароны, бывает картошка, и много-много странных (например, сочетание шпината, капусты и мяты), но съедобных свежих овощных салатов.

Вот только посадочных мест катастрофически нехватает, даже если вы добыли тарелку, пробились к лоткам с горячим, то дальше будете блуждать с едой в поисках свободного места. Так что мы выбрали для себя время ближе к окончанию трапезы, может выбор еды меньше, но зато спокойно размещались компанией за 1 столом.

5.Анимация.

Ее просто нет.

С 20.00 до 23.00 очень громко орет 5одних и техже песен, после чего чудо-диджей приглашет всех за 5$ на дискотеку.

При этом аниматор не стесняется орать в микрофон "..Рашка-алкашка.." и тыкая пальцем в танцующих "..она пьяная, ее сегодня будут трахать..." и все это не смотря на окружающих детей. И вообще противный тип.

6. Пляж.

Пляж -супер! 5 минут походкой от бедра и Вы на чистом, достаточно широком, песчаном пляже, море даже в начале июня теплое, только лежаки и зонты платные.

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Чистка канализации под окнами отеля

Фото туриста отеля

Hotel

TRANSLATE
Added 14.06.14 01:51 (3 716 characters in the review)
Add comment
Complain

20:25 22.06.14

Скажите пожалуйста!
Телевизор в номере есть? Русскоязычные каналы?
Wi-Fi ? Бесплатный?

23:57 25.06.14

С теливизором была история: включаешь телик - выбивает пробки. Три подхода к рецепции и нам дали техника, который воткнул вилку тв в другую розеткиу все заработало. А так есть 1ый (ОРТ) и вроде Россия2.
Wi-Fi интнрнета НЕТ.

21:10 29.06.14

Юлия,полностью согласна с вашим отзывом-отель ОТСТОЙ!!!!!Мы вынуждено провели в этом отеле 2 суток(откладывали рейс и нас из 5* переселили сюда)жили в корпусеД.
1.Номера точно как в морге,грязища.Жили в номере,под балконом которого живут кошки-вонь непередаваемая,балкон открывать нельзя.Но самое смешное,когда заселялись,замок на балконной двери не работал-такой своеобразный коммунизм-нам сказали,ничего страшного,почти нигде не работает(потом пришел техник и показал алгоритм закрывания двери)2.Одноразовые стаканчики около кулера люди бросают в мусорку не сминая,а обслуга их оттуда вынимает,споласкивает и ставит опять рядом с кулером.То же самое происходит и одноразовыми тарелками в снек-баре(видели собственными глазами)3.Бар-это вообще чудо!!!!если вам нужен лед в стаканчик с напитком вам его быстренько положат.....руками!а если ваш стаканчик выпал из рук бармена на пол(о,чудо),он на него подует и вновь наливает в него напиток!!!!!!!Благо из 5* мы набрали фруктов и напитков,и двое суток перебивались своими запасами.Еда в ресторане посредственная-выбирать не из чего.3.пляж шикарный-песок мелкий ,на море в эти дни был шторм,красота.Бар и лежаки платно.Но даже воды нет бесплатной.Вообщем,если бы не задержка рейса,и если бы турагенство нас не переселило-добровольно в такой "отель" я бы ни ногой,даже за бесплатно.Отдыхаю в Турции уже не первый раз и знаю,что такое отдыхать с комфортом.

19:10 01.07.14

да дамы согласна,отель не очень,были в июне с 10 по 22,наблюдали картину с переселенцами,да из 5 в 3 не катит, но зато 2 дня плюсом,радовало только море .пляж,солнце , вылазки в магазины и экскурсии,,,,про стаканчики одноразовые-подтверждаю видела такую картину,я тоже в это отель не вернусь, в пролом году были в Сиде в тройке очень понравилось.

12:06 08.07.14

Не подскажете в каком отеле были в Сиде?

19:49 19.07.14

Спасибо за Ваше мнение.
С уважением, администрация.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up