АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 04.09.11
Countries, cities: 3 / 6
Reviews: 9
Comments: 0
Readership: 7182
Photos: 26
Отзыв об отеле Queen's Park Rai Premium Tekirova (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a Family with children in
June 2014
03.06.14 - 13.06.14
- Recommend this hotel

4.8

5 accommodation

5- service

5 food

 
Correct review - affects rating

Хороший отель для отдыха с детьми.

Отдыхали в отеле с 3.06. по 13.06. 2взрослых + 2 детей ( 4 и 10).

Начнем по порядку. В этом году впервые решили посетить регион Кемер ( до этого отдыхали в Белеке и Сиде). Отель выбрали, исходя из отзывов на топхотелс. Путевку покупали еще в феврале по раннему бронированию через Интурист.

Не понравилась работа Интуриста в Москве. Во-первых, тур был оплачен вначале февраля, а бронь в отель прошла только в середине марта. Во-вторых, нервы потрепали перед вылетом. Ваучеры, билеты, страховки нам выслали только за 8 часов перед вылетом. До этого летали через других туроператоров документы высылали за неделю.

Теперь про сам отдых: На момент покупки путевки отзывы за прошлый год один лучше другого был. С мая месяца понеслись плохие отзывы, настроение было подпорчено, Уже были готовы ко всему.

Перелет: Летели Трансаэро из Шереметьево. Вылетели и прилетели вовремя.

Трансфер: Мы знали , что отель расположен далеко от аэропорта, поэтому бронировали индивидуальный трансфер аэропорт-отель-аэропорт через Интурист. Путь до отеля и обратно занял около часа.

Заселение: В отель приехали около 12.00, заселили в течении 15 минут. Номер достался хороший на тихую сторону (с видом на гору). Номер чистый и просторный : двуспальная кровать, односпальная + диван . Плазменный телевизор, шкаф, тумбочки, комод, минибар.

Территория : небольшая, но настолько продумана, что ощущение давки не возникало. Красивый сад, лужайки, деревья, цветы. Лобби очень красивый и стильный у отеля : все чисто, дорого.

Бассейны и море: Бассейн достаточно большой, с разными уровнями глубины от 90 см до 160 см. Также есть бассейн с горками и детский бассейн ( малюсенький лягушатник). Бассейны каждый вечер чистят. По поводу грязи в бассейне, как писали в негативных отзывах, Да, были порой и букашки и веточки и листочки , но дело не в том, что плохо чистят, а в том что ветер дул и дождь шел! До обеда развлекались у бассейна. Вставали рано, поэтому шезлонги свободные всегда находили. Хотелось бы выразить негодование к самим туристам.: Уважаемые отдыхающие, вы не одни отдыхаете в этом отеле, поэтому зачем занимать в 7.00 по 5 лежаков и ни разу до обеда, около них даже не появиться???? Про время пишу, т.к., мы приходили около 8.00 и уже треть лежаков были заняты, а людей было максимум 10 человек. у бассейна висит информация, что не надо занимать просто так шезлонг, если вы не собираетесь приходить, (администрация даже грозится убирать вещи с лежаков). Но всем по барабану.

Море и пляж: море прекрасное в Кемере, прозрачное, прохладное, галька мелкая и крупная. Пляж сам песочный. На море ходили после 15.30, поэтому свободные лежаки находили всегда.

Рестораны и питание: Основной ресторан: завтрак, обед и ужин. Завтраки очень понравились, большой выбор блюд : яичница, омлет, оладушки, пончики, выпечка, булочки, колбасы, сыры, фрукты, овощи, каши, йогурты, хлопья, соки фреши платные 2$. С 11.30 начинают работать кафе между пляжем и бассейном : первое кафе : гёзлеме с разными начинками, пельмешки и айран. второе кафе: 2 вида супов, донер, пицца, бургеры, спагетти, пиде, овощи, фрукты. С 12.30 начинается обед в главном ресторане там самый большой выбор блюд. Ужин: несколько видов мяса : баранина, курица, говядина. гарниры, овощи, закуски, салаты, рыба. Разочаровали десерты : ничего вкусного для себя не нашли к сожалению! Обедали в основном в снек баре.

Также есть рестораны аля карт, их 4 на территории отеля : китайский, османский, итальянский и рыбный. 5 долларов с человека, ажиотажа вокруг них не было, поэтому записаться можно было туда и в 14.00 дня. Очень понравились блюда и обслуживание в аля картах. ( особенно хотелось выделить официанта Хамди! - настоящий профи своего дела).

Персонал в отеле превосходный! Все отзывчивые, внимательные, любезные. Владеют русским языком. Официанты , менеджеры , сотрудники ресепшен, горничные - все молодцы! Хотелось бы также выделить гест релейшина - каждый день интересовался все ли устраивает, есть ли какие-нибудь проблемы, вопросы, пожелания.

Анимация: весь день стараются развлекать отдыхающих. Хочется выделить детскую анимацию: Татьяна, Юля, Лена, Оля, спасибо вам - детям очень нравилось проводить время в мини клубе. ( в шерифов играли, печенья пекли, детская олимпиада, рисование, катание на лошадках). Из взрослой анимации хотелось поблагодарить маленькую Лену! ( замечательная девушка, очень позитивная). Про вечерние шоу и дискотеку напишу вкратце - взрослая анимация на любителя ( в предыдущих отелях мне больше нравилась)!

Рядом с отелем есть магазины, выбор большой всего чего душе угодно : сладости, сувениры, сумки, одежда, обувь, ягоды, мороженое и т.д.

Теперь про недочеты: 1.: по поводу негативных отзывов про алкоголь в маленьких стаканчиках - соглашусь, его действительно наливают по чуть-чуть ( но это не так страшно, в-принципе, мы к алкогольной продукции относимся параллельно), НО то что и безалкогольные напитки: соки, лимонады, сода, детские коктейли наливают в пластиковые небольшие стаканчики грамм по 30 - это было поразительно! Порой создавалось ощущение, что барменам премию выписывают за это! :) Что это?! Экономия? Но сразу могу написать, что если попросить долить, они прекрасно наполняют и весь стакан! В ресторанах все по другому, там официанты сами приносят напитки, поэтому объем жидкости нормальный.

2. Не поняла принцип заполнения мини бара! Как заявлено в концепции, что раз в три дня, ничего подобного. За 10 дней отдыха нам заполнили один раз минибар полноценно, и еще раз поставили только сок и бутылку воды.

3. Не очень удобен основной ресторан. Во время обеда и ужина - кроме как столовой его никак не назовешь, большое количество людей, свободные места не всегда находились. Мало место около подносов с едой - все друг друга толкают. На ужин советую приходить после 20.00 тогда и мест много в ресторане и еды столько же сколько в самом начале.

4 Это к отелю не имеет никакого отношения. Все-таки, поражают наши туристы : про стаканы в чашках это уже описали в предыдущих отзывах, присоединяюсь. Грязь в туалетах в лобби и у бассейна, уважаемые отдыхающие , ладно уж про то что грязные круги на унитазах - видимо, большинство ногами на них становится, но уж сдергивать за собой - неужели не учили?! Про лежаки я уже описала ситуацию, ну и про рестораны - складывалось ощущение, что большая часть отдыхающих весь год не ест, чтобы две недели на отдыхе носиться по ресторану, зачерпывать тарелкой все подряд и в нереальном количестве, при этом не доедая ничего .Сколько еды оставалось на столах в тарелках - жаль труды поваров и персонала.

Но на почве 4 пункта, хотелось еще раз подчеркнуть, что персонал в отеле на высшем уровне. Глядя, на все это безобразие они все равно остаются позитивными и улыбчивыми !

Подведу итоги: Отдых очень понравился, обязательно вернемся сюда еще раз с детьми! Все кто купил путевки и переживает по поводу негативных отзывов : Может нам повезло, но мы не столкнулись ни с чем негативным по отношению к себе. Ведь главное улыбка, хорошее настроение, и не забывайте благодарить персонал.

Спасибо Квинс парк! До новых встреч! :)

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

View from the room

вид из номера

TRANSLATE
Added 14.06.14 12:55 (7 119 characters in the review)
Add comment
Complain

09:36 15.06.14

не подскажите номер вашего номера?)

10:33 15.06.14

У нас номер был 1345.

07:36 16.06.14

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,есть ли вечером нормальные дискотеки,ли пенные вечеринки,не скучно ли будет по вечерам молодежи?Есть ли молочные коктейли для детей,и хороший ли алкоголь для взрослых,по концепции все включено.Спасибо.

11:20 16.06.14

Здравствуйте, Михаил. После вечернего шоу около бара, где бассейн , проходит дискотека. Музыка там клубная. С 12 ночи дискотека перемещается в закрытый клуб. Пенная дискотека, наверное, раз в неделю проводится в дневное время. Молочные коктейли доя детей есть и не только молочные. Про алкоголь : пробовала там белое вино - опьянение от него пришло быстро, но также быстро и ушло! :) коктейль алкогольный тоже раз попробовала - разницы с обычным спрайтом не почувствовала. В баре наливают разные коктейли, раки, джин, тоник, виски, шампанское, вино, пиво.

20:12 16.06.14

О,соседи!Мы из номера 1350,вчера прилетели.Брали путевки за 2 дня до вылета.Интересно,сколько мы потеряли?Если не секрет,сколько отдали за тур?Мы 110 тыр.на 10 дней(2 взрослых+2 ребенка)

20:49 16.06.14

Вы из Москвы летели? Мы отдали 139 тыс. За 11 дней/10 ночей, + 5500 трансфер. Вы напротив нас жили получается?!)

00:48 17.06.14

Да,летели из Москвы.В чем смысл раннего бронирования,если в конце мая получилось дешевле?Может курс доллара ниже?

20:15 22.06.14

Я наоборот в этом отеле первый раз увидела,что люди не набирают кучу еды и была приятно удивлена этим. Знакомились со многими в основной массе люди обеспеченные и интелигентные.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up