АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1217 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a C маленькими детьми in June 2014
01.06.14 - 15.06.14
- Abstained
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Первый блин

Translate

Расскажу как есть!

Голден 5 Сапфир - это отель без всего: нет своей анимации, нет своей территории, нет бассейна- нет ничего. Могут поселить в номер с видом на дорогу или с видом на стройку, как повезет. Но номера просторные, все двух-комнатные, с прихожей и балконом. Есть сейф, холодильник, чайник, фен, 2 телевизора, кондиционеры в каждой комнате. Такого номера достаточно для размещения 4-х взрослых человек. Бассейн находится "во дворе" Голден 5 Топаз, до которого дойти можно минуты за 3 (Можете проверить на картах Гугл). Весь основной комплекс Голден Файв находится через дорогу, т.е. Топаз и Сапфир расположены за территорией Голден 5 Сити. Чтобы добраться до моря, нужно пройти через всю территорию, это минут 20 не торопясь, с ребенком идти будет дольше. Ну и по пути вы встретите много приветливых торговцев и агентов экскурсий, мимо которых пройти не так то просто, поэтому поход может еще затянуться. Но есть вариант доехать за 3 мин на автобусе от Топаза (бесплатно !), который ходит каждые 30 мин. Расписание есть на ресепшене. Обещанного паровозика за время отдыха не увидели, администраторы Топаза и Сапфира о нём даже не знают и резко перестают понимать по-русски, когда об этом спрашиваешь.

Море, конечно, очень красивое, вода чистейшая, никакой мути даже когда много отдыхающих. Берег песчаный - можно смело заходить без обуви (в светлое время суток!), глубина небольшая, с детьми самое то! Рыбки плавают даже на самой мелкой воде около берега, так что берите с собой после завтрака вареные яйца или хлеб, с прикормкой рыб собирается целый аквариум, разнообразных расцветок и размеров ! Красота !!

Вся анимация и вечерняя движуха происходит в Топазе и в других отелях Голден Файв Сити, кроме Сапфира :) Здесь в холле всегда тихо и спокойно, бар работает, вай-фай кое-какой тоже есть - самое то для тихого отдыха маленьких детей. Надо сказать, что бассейн Топаза самый чистый и новый, с абсолютно прозрачной водой, в отличие от других в Голден Файв Сити (в аквапарке во всех бассейнах вода очень мутная :( ).

Самый внимательный и дружелюбный персонал в ресторанах. Бармэны веселые, всегда пошутят, всегда нальют :). Повара хоть и не разговорчивые, но всегда улыбчивые, и своё дело знают, особенно впечатляет свежеприготовленные блюда (глазунья, омлет, пончики, разные виды гриля - курица, крабы, кальмары, говядина и т.д. и т.п. - вкуснятина! ).

Обещанные бесплатные теннис, бильярд и т.п. ( 1 час) реальны, и вам никто не откажет если вы попросите, НО! предлагать их вам никто не будет, надо самим узнавать что и где и просить организовать. Площадку для тенниса и детский клуб мы нашли на 3-й день. Кстати сказать, детская анимация никакая, рассчитана на детей среднего школького возраста - т.е. детей лет до 8-ми придется развлекать самим. В номерах убирают хорошо, но лебедей из полотенец :) делают через раз, так что чаевые в номере можно не оставлять :)

В рекламе еще обещают ужин в любом из 7 ресторанов Голден 5 Сити. Да, это есть - НО! 2 из них за дополнительную плату и во все нужно заранее записываться ч/з электронный терминал (опять же, в Сапфире его нет, идем пешком в Топаз). И проблема в том, что записаться почти нереально - свободных мест никогда нет. За все время у нас получилось сходить только в Итальянский ресторан в том же Топазе :(

Итого: много минусов, которые при позитивном настрое могут превратится в плюсы. Например: вид на стройку, зато всегда тихо и в окна не светит солнце (у бассейна Топаза всегда орёт музыка, детям не отдохнуть днём и вечером). Нет анимации в Сапфире, зато можно расслабиться с коктейлем в спокойной обстановке в холле.

Вобщем, отдых в Сапфире вам скорее всего понравится после пары дней адаптации к этим условиям. Большая часть отдыхающих в Сапфире и Топазе - это семьи с детьми, шабутной молодежи - единицы. И опять же после адаптации, вы найдете общий язык с персоналом и администраторами отеля (в отличие от дня заселения :)) и окажется, что они почти всегда готовы пойти навстречу, и вообще нормальные ребята. Позитивный настрой, улыбка и плитка шоколада могут решить многое!

Added 15.06.2014 00:47 4 072 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Useful review
23:04 09.07.14
Здравствуйте!
Большое Вам спасибо за содержательный отзыв о нашем отеле с интересными и полезными замечаниями и наблюдениями. Мы очень рады, что в целом Вы остались довольны отдыхом в отеле и прекрасно провели свой отпуск. Здорово, что Вы отметили наши просторный номера, чистый бассейн, удивительный подводный мир Красного моря, дали высокие оценки работе поваров, барменов и уборщиков, которые ежедневно заботятся о комфорте наших гостей. Пользуясь случаем, позвольте прокомментировать некоторые положения во избежание заблуждения будущих гостей. Паровозик Таф-Таф курсирует по внутренней территории комплекса Голден 5 (через дорогу) с 9 утра ежедневно каждые 45 минут. Пункт отправления находится в отеле Клаб Голден 5. Вероятно, у Вас просто произошло недопонимание с администраторами. В настоящее время действует 9 ресторанов А ля Карте, из которых 2 работают за дополнительную плату: Рыбный и Барбекю. Резервация осуществляется каждый день на 2 последующих дня и открывается с наступлением новых суток. Что касается детской анимации, то в ближайшие дни произойдёт смена состава аниматоров, а также самой анимационной программы. Нам будет приятно, если Вы снова захотите посетить наш отель.
С приветом из солнечной Хургады,
Команда отеля Sapphire Suites Hotel.
Useful review
Все отзывы по отелю (331) Next rate
Реалист
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности