Vacation as a Family with children in
June 2014
- Abstained
01.06.14 - 14.06.14
3.5
3 accommodation
3 service
5- food
Correct review - affects rating
Не в пользу Даймы!!!!!!
В Турции отдыхаем не в первый раз, но впечатления от этого отеля сложились не однозначные.
Вроде красивый отель, стилизован под морскую тематику. Питание очень даже впечатляет. Великолепные горки и бассейны. Территория большая и красивая. Пляж приличный. Но всё портит обслуживание персонала.
Начну с номера и уборку в нём.
Прибыли в отель в 6.00. Конечно же номеров свободных нет, будут только после 14.00.Но тут же предложили семейный номер за 200$ за 2 недели. Согласились. Маленький ребёнок после ночного перелёта до 14.00 на ресепшене не выдержит. Номер просто ... слов нет! Канализацией пахнет в ванной комнате не выносимо. Плохо убран номер. Окна на дорогу. И это их сервис за наши деньги!!!! На следующий день уже сама на ресепшене выбирала какой нам нужен номер,на каком этаже и с каким видом. Дали великолепный семейный номер 2 типа. Но почему это нельзя было сделать сразу? Не верю, что не было свободных номеров. Настроение подпортилось, но это было только начало. Номер не убирали. После 4-х кратного напоминание о себе на ресепшене, иногда убирали, иногда нет. Активность проявили только за 2 дня до выезда. За 2 недели - 2 раза поменяли бельё, 5 раз помыли пол. Большой привет руководству отеля!!!!!
Посещения хамама.
Ну просто восторженные впечатления остались от посещения хамама в первую поездку! Здесь мы получили с точностью да наоборот! Запись сделали на 3 человека. Банщиков пришло 2. Получается третий человек лежал и ждал своей очереди. Делали небрежно и торопливо. После массажа нам предложили чай с сахаром и сказали, что на нас закончились ложечки. Как вы думаете,какое впечатление осталось у нас после посещения этого заведения? Опять их сервис за наши деньги!!!!! Процедура-то платная!
Вот эти 2 момента нам подпортили настроение прилично. Хотели сначало посоветовать этот отель знакомым, но теперь решили воздержаться. Может быть теперь и в других отелях такой сервис? Но что-то в Турции отдыхать нам расхотелось.
Да, кстати, сейф в номере платный- 1$ в день. Бесплатное мороженое возле бассейна в это году убрали. Делайте выводы........
Ирина voted hotel services
3.9 Services and maintenance quality
4.7 Suitable for a holiday
4.0 Beach
4.7 Children services
4.0 Location convenience
4.3 Rooms
4.2 Hotel infrastructure
Added
15.06.14
19:24
(2 077 characters in the review)
say Thanks
10:18 17.06.14
Ирина, а детский клуб и прочие развлечения для детей бесплатные?
14:13 17.06.14
Детский клуб с 4 до 12 лет бесплатный. Время работы с 10-00 до 12-00 и с 14-45 до 17-00. Есть детский городок с горками, качелями. Всё бесплатно. Батут платный 5$ за 15 мин. Вечером проходит дискотека для малышей с 20-45 до 21-15. Но мы уже укладывали в это время ребёнка спать. Поэтому как там всё проходило не могу сказать. Услуги няни - 15$ за час. Приятного отдыха!
16:31 17.06.14
Ирина, спасибо!
02:02 19.06.14
Мы с ребенком тоже отдыхали в это время, согласна про хамам, мы пошли с ребенком 5 лет, не с кем было оставить, фигня полная, еще и хамят, хотя мне женщина с украины делала и пилинг и массаж, пторопях и кое как, на МАтвея еще и прикрикивала что капризничает, 50 долларов, но ести через гида то за 35 можно, задача персонала перехватить вас до инфо встречи и содрать 50. Вы с чемоданом стоите, еще номер не дали, подходит человек и навязчиво уговаривает, соглашаетесь что отстал на зав ра-послезавтра ориентировочно, он тут же выпишет квитанцию и требует оплатить 50, до скандала, достили.
00:22 20.06.14
Да, к нам тоже этот навязчивый турецкий парень приставал, почти требовал, чтобы мы шли в его хамам. Когда понял, что никуда мы идти не собираемся, начал откровенно хамить.
20:07 22.06.14
Да, уж, ко мне тоже как муха прилип, я все отказывалась мило, он же не думал, что мы на встрече могла за 35 взять.Чувствовало мое сердце, что не стоит туда идти)) так и не пошла, а молодой человек потом и не здоровался даже...хахахахаха
Add a comment
Add a comment