АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 15.06.14
Countries, cities: 3 / 7
Reviews: 6
Comments: 3
Readership: 5283
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
June 2014
31.05.14 - 10.06.14
- Abstained

3.7

3 accommodation

3 service

5 food

 
Complaint - does not affect the rating

Отель для семейного и бюджетного отдыха! Очень большая...

Отель для семейного и бюджетного отдыха! Очень большая и ухоженная территория ресторана, отличное питание, море чистое, хороший песчаный вход в море. На территории отеля хороший аквапарк для детей и взрослых, чистые бассейны, правда необходимо поработать над безопасностью около бассейнов, очень скользкая плитка, ходить нужно аккуратно, много падений среди детей.

В стандартном номере очень старая мебель, уборка проводилась в вечернее время после 17:00, ремонт мебели сделан небрежно и неаккуратно. Оборудование на пляже и около бассейнов нуждается в ремонте. Складывается такое впечатление, что руководство отеля категорически не хочет вкладывать деньги в ремонт и частичное обновление оборудования, а это УЖЕ НЕОБХОДИМО!!!

Бармены на пляже, около бассейнов и на террасе отеля не понравились. Постоянно приходилось объяснять, что ты отдыхаешь с семьей с маленькими детьми и просто напросто невозможно каждому члену семьи подходить за напитком. Напитки наливают в очень маленькие стаканы - 100 -150 гр. Коктейли очень крепкие, лучше делать самим!!!

Большое спасибо официантам и озеленителям отеля - сотрудники выкладывались на 100%

В целом отдых понравился, необходимо привести в порядок оборудование и номера, и провести работу с барменами!!!

Выражаем огромную благодарность представителю фирму Пегас- Ольге! В отеле забыли ключи от автомобиля, Ольга помогла нам их вернуть. Передала ключи Кристине из города Сальск! Кристина, большое Вам спасибо!!!

TRANSLATE
Added 15.06.14 23:10 (1 461 characters in the review)
Add comment
Complain

17:10 18.06.14

Рамиля, доброго времени суток!
Спасибо, что нашли время для написания комментария.
Мы рады, что в целом отдых Вам понравился и несмотря на некоторые недостатки прошел позитивно.

С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля Regency Plaza

12:13 22.06.14

Уважаемые туристы из Краснодара или Сочи!!! В этом отеле мы забыли ключи от автомобиля. Они находятся у представителя Пегас - Ольги. Если вдруг вы будете отдыхать в этом отеле, пожалуйста заберите их у Ольги и привезите с собой в Краснодар. Пока никак не получается их передать в Россию через отдыхающих. Буду очень признательна и благодарна Вам!!!
Мой номер телефона 8-964-942-64-80, 8-989-162-71-44, ramilechka1982@mail.ru Рамиля

23:33 14.07.14

Ключи у нас! Большое спасибо представителю фирмы Пегас - Ольге и Кристине из города Сальск, которая забрала их из отеля и передала нам!!! Кристина, большое спасибо!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up