АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 26.07.11
Countries, cities: 7 / 8
Reviews: 9
Comments: 11
Readership: 13024
Photos: 51
Vacation as a With friends in
June 2014
29.05.14 - 08.06.14
- Do not recommend the hotel

2

4 accommodation

1 service

1 food

 
Correct review - affects rating

Никогда больше.

Что понравилось:

1. Близость к морю; большое количество лежаков на пляже; наличие кафе, душа и туалета (на соседних пляжах этих благ цивилизации не было).

2. Ухоженная территория, хоть и маленькая.

3. Хорошее состояние номеров (чисто, мебель скромная, но новая, кондиционер работает, с санузлом тоже все в порядке). Большая лоджия в номере (жили в 6-ом корпусе). Лоджии, кстати не во всех номерах, в основном - маленькие, или очень маленькие балкончики.

4. Есть где помыть ноги, когда идешь с пляжа, правда частенько очередь была.

5. В местной парикмахерской удалось сделать очень качественный педикюр и хорошо покрасить волосы.

Что не понравилось:

1. Невнимательность персонала - ресепшен отфутболивает к горничным, горничные все тут же забывают, поэтому опять обращаешься на ресепшен, сотрудникам которого приходится объяснять, что горничной или уже говорила, или что бегать искать ее ты не собираешься, после этого следует торжественное заверение, что твою заявку оставили, но толку от этого никакого - пульт от кондиционера пришлось ждать три дня (получили после тридцать третьего напоминания), а шторы в номере так и не починили (надоело напоминать, плюнули на это дело). Зато горничная с завидным постоянством рвалась в номер именно тогда, когда ты там находишься, причем с особым цинизмом любила колотить в дверь когда спишь, или душ принимаешь. Одеяла в пододеяльник горничная не вдевала принципиально. Так что мне пришлось там поработать заправщицей одеял в пододеяльник (по два одеяла каждые три дня).

2. Мест под навесами и зонтов на пляже катастрофически не хватает.

3. Чудовищная звукоизоляция номеров, вернее практически полное ее отсутствие.

4. Столовая была ужасна - холодные пластиковые столы, за которыми очень неуютно сидеть, какие-то чудовищные кракозяблистые стулья, обитые мерзким холодным к/з, сидеть на них крайне неприятно, столы расставлены в лучших традициях марксизма-ленинизма - так, что бы чувствовать спину и локоть товарища. Посуда под стать интерьеру - убогая. Особенно убивали огромные, на пол-литра кружки для чая (а-ля сельпо), нормальную чашку приходилось просить отдельно, их почему-то не выставляли, и еще раз надо было также отдельно к этой чашке просить блюдце, персонал был не в курсе, что чашка всегда идет в комплекте с блюдцем :) Персонал столовой тоже отдельная песня, но не хочу их ругать, потому что это дети, которые не виноваты в том, что никто им не объяснил, как надо работать.

5. Особая тема - еда. Ее было много. В основном несъедобная, или никакая. Например, в состав салата с гордым названием "греческий" не входили ни маслины, ни оливки, зато вместо брынзы в нем был сыр типа пошехонского и залит он был изрядной долей подсолнечного масла :) При всем кажущемся разнообразии почти все блюда были на один вкус и все очень жирное, а каши сварены до состояния клейстера. Не верьте тем, кто пишет хорошее про их еду.

Отдельный неприятный момент - с 29 по 31 мая не работали ни пляж, ни бассейн, ни медпункт, ни парикмахерская, шведского стола не было (чем и как кормили - даже не хочу писать), а тренажерный зал так и не открыли (уезжали 8 июня), хотя на стоимости это никак не отразилось.

Не советую никому эту Селену, единственное настоящее достоинство которой - это близость к пляжу, собственно говоря почему и была выбрана. Если еще раз нелегкая в Анапу занесет, то выберу уютный гостевой домик, пусть до пляжа будет дольше идти, зато мне не будет навязана трехразовая пытка едой, которую есть невозможно. Без столовой Селена могла бы быть вполне сносным заведением.

TRANSLATE
Added 16.06.14 03:27 (3 552 characters in the review)
Add comment
Complain

14:31 25.08.14

Это в Селене-то плохая еда?! Видимо, мадам привыкла к устрицам с шампанским на завтрак, тогда ошибочка вышла с выбором курорта, это точно не в Анапе))) И столовая отличная. А уж что касается персонала, то вообще бред. Мы ездили в Селену уже три (!!!) раза, и все наши просьбы и пожелания выполнялись моментально. Может в "консерватории что-то исправить"? Например, тон и стиль общения:) Что касается звукоизоляции, жили в 3-ем и 5-ом корпусах, до нас от соседей не доносилось ни звука, тишина и шум прибоя:) По сравнению с Европой звукоизоляция просто шикарная!

08:27 18.05.16

Вы пожрать ездили или отдыхать?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up