Приехали мы в 20:00 вечера, заполнили анкету, нас отправили в ресторан на ужин. Поели, подошли к ресепшену нам сказали мест нет ждите 1-2ч. или платите 20$ и нам найдут быстро номер. На что мы попросили пригласить администратора, нам отказали в этом. Подняли кипешь, начали ругаться, тут же нашли нам номер. Кинули нам ключ и сказали: "Идите". Куда, на какой этаж и как открыть дверь нам не объяснили. Зашли в номер (аккуратный) есть телевизор, кондишен все работало. После того как приняли ванну, не оказалось вообще полотенц. Сходили в низ на ресепшен, сказали на кровате лежат полотенце. Мы были в шоке. Одеяло - вафельные большая тряпка- полотенце. Полотенце нам принесли на следующий вечер. В эту же ночь у нас сломался туалет, мы всю ночь слышали шум прибоя воды в унитазе. Уберали у нас каждый день - застелили нам кровать и выкидывали мусорное ведро. Постоянно ходили на ресепшен жаловали на душ, включаешь воду и течет из крана и лейки, не как не переключался отдельно. В отелле очень плохая анимация дет. и взрослая - никакая. Около бассейна если хотите полежать и позагорать надо занимать с самого утра лежаки или иначе не достанутся. Пляж бесплатный от ателля был ужасный большие плиты и везде грязь. Мы ходили на пляж левее канаклы не далеко 15 мин. обычным шагом. И там было классно, солнце, меленькая галька с песочком. Ехали от турфирмы Тез Тур, их гид просто разводил уками и отвечал: "что разберемся". Но все также оставалось и нельзя было переехать в др. отель. Когда мы уезжали на автобусе домой, до аэропорта рано утром, нам с собою дали бутылку води и пол батона хлеба, причем когда спросили. PS Кто приезжал после нас, они тоже были не в восторге. Когда уезжали, гости нам говорили: "счастливые, что уезжаете". Мы читали ранее отзывы не поверили, но когда приехали были в шоке.