Отзыв об отеле Russian Sport Hotel (отель был переименован 01.03.15)
Vacation as a With friends in
June 2014
- Do not recommend the hotel
07.06.14 - 15.06.14
2.7
3 accommodation
3 service
2 food
Correct review - affects rating
Долгожданный отдых был испорчен!
Доброго времени суток!Меня зовут Катя, я отдыхала с подругой в отеле Seagull (новый). В Египте были первый раз. С самого начала все пошло не так..В аэропорту нас встретили, проводили к автобусу. Ехать минут 10 до отеля(что плюс), приехали в отель к 12 часам, поставили багаж, нам надели браслеты. С раздачей номеров проблем лично у нас не было(сразу попросили в новый, туда нас и определили). Перешли в новый корпус на ресеп, нам сказали, что номеров свободных пока нет, сходите на обед. Пообедав, номера так и не освободились, сказали идите погуляйте. Хорошо, не проблема, т.к. видели что туристов было много. Гуляли около часа, подходим на ресеп и нам заявляют, что мы долго ходили и поэтому наш номер дали другим. Мы решили не рисковать и сели на диван и ждали. Ждали долго, еще часа два. И наконец нам дали номер. Проводили, отнесли багаж. Номер нам показался вполне сносным, с хорошим видом на бассейн и окном во всю стену. Но мы не предполагали на сколько это будет неудобно в плане комфорта и изоляции от других номеров, так как номер на углу отеля, выходишь на балкон и находишься в поле зрения всех! Мебель в номере одним словом "сойдет". Не отличается шикарностью, но и не ломается. Ванная комната, это полный кошмар! Плесень, ржавчина и постоянный тухлый запах от воды. Белье и полотенца чистые, меняли все вовремя, убирались тоже хорошо. Каждый раз на кровати делали красивые фигурки(при этом денег мы не платили за это). Про еду. Это отдельная история. Голодным не останется никто, но выбора особо нет. При этом огромные очереди. Пока твоя очередь дойдет, есть перехочется. Есть горячие блюда, гарниры, овощи, салаты, но качество оставляет желать лучшего. Фруктов можно сказать нету(в большой миске в сиропе, аля фруктовый салат). Хочется сказать что и отношение персонала весьма странное. Поразил случай, ужин, стою в очереди за макаронами, очередь не маленькая, подхожу, даю тарелку и вижу как игнорируя всех людей которые стоят и ждут подходит женщина в арабском одеянии, протягивает тарелку , и ей без единого слова отдают последнюю готовую порцию макарон! Это было не то, чтобы обидно, а просто оскорбительно! И вообще люди данной национальности, отдыхающие в отеле ведут себя весьма не красиво. Семьи это ладно, от них только грязь и шум, но что касается отдельных личностей, становится просто страшно. Постоянно подходят, начинают знакомится, что то говорят на своем языке. Когда начинаешь объяснять, что такие знакомства не входят в план отдыха, они начинаю наглеть. Высказывания на подобии "понаехали здесь, деревня", "алё вокзал", "приехала Наташа, так давай" и многое другое. Наш отдых составлял 9 дней и 8 ночей, и тут нас тоже смогли мягко сказать обмануть. В день отъезда нас выселили в 12 как полагается, сразу сняли браслеты(сказали на обед вы можете сходить, он оплачен), но в остальное время мы не имеем права ни есть, ни пить, либо за деньги, а ждать до 8 вечера. Тут нас спас Бургер Кинг. И самое кошмарное, что нас обманули в том, что день выселения должен быть не сегодня, завтра!!!!!!! Можно еще много чего рассказать про отдых, но все таки мы приезжали поплавать и позагорать, что в принципе и получили. Но впечатления крайне негативные.
Added
17.06.14
15:23
(3 206 characters in the review)
say Thanks
17:44 17.06.14
Да уж... ну и Сигал,как же он испортился)))читаю отзывы и ужасаюсь...даже не верится а мы его так ЛЮБИЛИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!
19:12 17.06.14
А вы когда там отдызали?может не все так плохо.мы летим в июле и надеемся на лучшее!
19:59 17.06.14
мы отдыхали в конце мая начале июня и хочу сказать, что Катерина права, думаю она ещё не всё написала, т.к. мы отравились и не только мы, пол отеля!
20:05 17.06.14
Похоже нужно взять с собой антибиотики и лопирамид
01:50 18.06.14
Что значит-день выселения должен быть не сегодня, а завтра?!Люди не могыт сами посчитать , хотя там и считать нечего, билеты с ваучером на руках.
Отдыхала тоже в Новом Сигале в конце мая-начале июня. Номер был со старой мебелью, но душ с туалетом чистые. Вид был на бассейн и на море, соседние балконы не напрягали. Достаточно не выходить в голом виде и никто пялиться не будет, все заняты собой. Араба нужно сразу на все приставания и предложения говорить "спасибо, нет" и заканчивать разговор.
С питанием никаких проблем не было, не считая очередей. Ела всего по-немногу, кроме еды на пляже. Местный алкоголь не пила. Напитки на местной воде ограничила. Жажду утоляля фрэшами и простой водой из бутылок. В итоге: всегда была сыта и никаких проблем с желудком.
16:09 18.06.14
Всем здравствуйте !
Судя по рассказам моих друзей и знакомых, отэль явно испаганился !!!
А про наглых арабов в столовке, сказано, как нельзя точно !!!
09:12 22.06.14
Племянница отдыхала в этом отеле в конце января. Ей все очень понравилась. Сын с женой улетели в этот отель позавчера, т.е. отдыхают там третий день. Почитав отзывы даже расстроилась за них. Какой ужас.
19:11 22.06.14
Я в этот раз больше всего взяла таблеток от желудка, фу прокатило... Все привезла обратно...
19:05 02.07.14
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Для улучшения качества сервиса нам необходимо знать мнение наших гостей.
- При заселении У вас есть возможность поменять номер
- Про проблемы в номере сообщать незамедлительно гест релейшен для их устранения
- Выселение по правилам отеля в 12 дня. Если прилет был поздним, то Вам предоставляется ужин плюс Вы можете пользоваться пляжем, затем предоставляется душ
- Просим уточнить, как у вас вылет был на следующий день а выселили Вас сегодняшним числом
С уважением, администрация отеля Сигал
Add a comment
Add a comment