АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 17.06.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 820
Photos: 0
Vacation as a couple in
June 2014
11.06.14 - 17.06.14
- Recommend this hotel

4.7

5- accommodation

5- service

5 food

 
Correct review - affects rating

Мы приехали вечером 11.06. Встретили приветливо, заселили...

Мы приехали вечером 11.06. Встретили приветливо, заселили быстро. Номер после реновации с хорошим дизайном. Однако в номере было несколько недочетов: плохой сток в душе , за счет которого в туалете и на балконе стояла вода. Электронные табло не работало, поэтому обслуживающий персонал заходил к нам в удобное для них время, а табло за неделю так и не сделали, хотя приходили техники неоднократно. Уборка, смена полотенец, пополнение мини-бара было исправно и с необходимой частотой, правда косметические принадлежности не пополнялись. Номер выходил в сад, звукоизоляция плохая. Питание мне понравилось, хватило всего, что я предпочитаю: морепродукты, рыба, овощи, фрукты и море разнообразных сладостей. В питании не хватило ассортимента жидких блюд. Порадовало кафе-мороженое. Для тех, кто предпочитает рестораны A'La CARTE - они бесплатные, НО: записаться туда тяжело очередь с 8.00, в 10.00 мест нет, запись только за день до посещения. Территория отеля большая, часто гуляли. Однако вилы не сданы, акавапарк не сдан, рабочие в авральном режиме открывают вилы, подключается свет. Протравка территории идет вечером, когда все возвращаются на ужин и во время вечерней анимации. Природа: залив с хвойной и лиственной растительностью, красивые утесы. Думаю, что после окончательной реновации в отель понравится семьям с детьми.

TRANSLATE
Added 17.06.14 20:34 (1 330 characters in the review)
Add comment
Complain

12:37 21.06.14

Уважаемая Ирина,

Прежде всего спасибо за Ваш отзыв. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно примем во внимание все Ваши замечания и рекомендации. Надеемся на будущую встречу и желаем Вам всех благ.

С уважением,
Вероника Каченюк
Специалист по работе в социальных медиа
Rixos Premium Tekirova

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up