АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
1159 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in June 2014
03.06.14 - 16.06.14
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Даже в РФ есть 3* гостиницы, которые по уровню сервиса убьют этот отель наповал

Translate

Ездили семьей втроем: я , жена, дочь 15 лет. 3 взрослых, грубо говоря.

Заселение - полный ахтунг. Расчетный час заезд в 14.00, выезд, в 12,00. Приехали в 9 утра, заселились в 12, правила есть правила, без претензий. Берем ключи от номера идем в номер, номер с 2 односпальными кроватями и декоративным диванчиком длиной в метр. Идем на ресепшн,

- чего за фигня?

- ну у вас же стандартный номер, вот они у нас такие, с дополнительным спальным местом.

перепираемся минут 10

после простого аргумента о том что платили мы да, за стандартный, но взрослый трипл, следует 2 минутный телефонный разговор на турецком, в итоге поселяемся в 3 местном номере с видом на море.

полотенец в номере 5, должно быть 9, по 3 на каждого, сообщаем на ресепшн, да, да, да..

в итоге полотенца в полном объеме получили на 4 день, после ежедневного напоминания

Мебель в номерах фиговенькая, кровати неудобные. Совершенно дебильный душ, из-за которого постоянно лужа на полу.

верхнего освещения (люстры) в номере нет, 2 прикроватных лампы и торшер. торшер пользуем как основной, на 5 день исчезает торшер. Спрашиваем на ресепшне - куда делся? ну типа, меняем, обновляем, ремонтируем. Через 3 дня торшер появляется. В нерабочем состоянии. После звонка на ресепшн пришел электрик, починил.

убираются плохо. Уборщицу чтобы убралась можно ловить 2 дня (чаевые давали регулярно)

чаевые на качество работы персонала вообще не влияют, а вот навешивание люлей - вполне, делайте выводы.

единственные из персонала, к кому претензий нет - бармены, наливают что попросишь.

гид от пегаса, Руслан, на встрече ничем, кроме впаривания экскурсий не занимался, дойдите до алара гранд базара, там все эти же экскурсии на 30-50 % дешевле

анимация - весьма уныло, и даже за 2 недели просто достала повторами

Питание - очень плохо

фрукты и овощи - очень малый выбор и низкого качества

мясо - бывают дни что проскакивает, рыба, как правило сильно костлявая, за 2 недели был 1 раз когда был копченый тунец, вот уж праздник

но порошковое пюре, которое дрожит как желе и соевые сосиски - колбаса есть постоянно.

Соки - 100% бодяга, в этих автоматах стоит 20 литровая бутыль воды + набор химикалий.

Алкоголь тоже низкого качества, то что называется белое/красное вино - полный п...ц

то что называется ресторанами - действительно остатки от обеда + пара блюд совершенно не вызывающих восторга

море хоть и рядом, но заход по мелкой гальке весьма болезненный

бассейн понравился, но лежаков на всех вечно не хватает, по утрам их бегают занимать, что еще чревато тем что ваше полотенце (за которое вы оставили депозит в 10$) еще и могут украсть

общее ощущение - попытка съэкономить на всем на фоне раздолбайства персонала

Added: 17.06.2014 22:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 698 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Useful review
все вам не нравится,зажрались вы уже,товарищи,приехали смотреть на мебель?или считать полотенца?вот читаю коменты и такое ощущение что дома у вас хоромы просто,не нравится-сидите дома.
Я заплатил за 5*, я хочу получить то, за что заплатил.
Совершенно согласна с отзывом. По поводу "зажрались" - это не к этому отелю, простите... Если позиционируют себя как ультра, то должны соответствовать. А то кроме территории - соответствия никакого.
Useful review
Берут деньги как за 5 ультра , вот и соответствуйте, а вы наверное Алла Игоревна, лучше то и не видели, не с чем сравнивать
Useful review
Useful review
Отель ужасный! Все хамят, смеются над туристами. Мы платим деньги и хотим получить взамен ряд удовольствий! Отель "г" и при чем тут сидеть дома вообще не понятно.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 936) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Михаил Орлов
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.05.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 159