5
5 accommodation
5 service
5 food
Турция, ты прекрасна!!!
Много читала отзывов об отеле. Очень боялась плохого размещения, так как плохо переношу шум, громкую музыку. В отзывах писали, что музыку очень слышно в корпусе Santa Maria, а так же писали про очень шумный вентилятор в этом же корпусе. На самом деле всё это про корпус San Marko - шумный вентилятор. A около корпуса Castello находится Plazza club, вот тут - то действительно громкая музыка с 22.00 до 02.00! Советую выбирать корпус Santa Maria тем кто любит тишину с видом на футбольное поле соседнего отеля Kremlin.
Мы приехали в отель в 16.30 и нас сразу без доплаты разместили в номер family room корпуса Santa Maria на 3-м этаже, как мы и попросили. Номер шикарный, уютный, 2 комнаты 40м2 с огромным балконом. Каждый день меняли бельё, полотенца. Чистота идеальная в номере и в ванной комнате. Ежедневно мини-бар номера пополняли разными напитками!!! А в ванной комнате каждый день пополняли шампуни, лосьоны, крема и мыло. Мы были удивлены, что в ванной лежали комнатные тапочки для каждого человека . В номере всё хорошо работало, и кондиционеры, и телевизоры.
Питание было просто супер!!! Каждый может найти себе то, что он любит, если конечно человек не привередливый. Зря пишут в отзывах про грязную посуду, её мы не видели. Питание всегда свежее, разнообразное, очень вкусное. Много фруктов! Вкуснейшее мороженое, замечательное пиво, виски, коктейли, вино.
Персонал отеля вежлив, улыбчив, добродушен, прекрасно говорящий по русски.
Территория отеля огромная, очень красивая, ощущения сказки. Бассейны чистые, много свободных лежаков около бассейна создаётся впечатление, что в отеле совсем мало отдыхающих, никто никому не мешает. Никаких проблем с пляжными полотенцами, днём звучит тихая красивая музыка. Территории отеля чистейшая, отдыхают в основном русские.
На пляже у моря много свободных мест, заходить в море очень хорошо. Нам повезло с погодой, море было тёплое и чистое, иногда прозрачное. Пляжи были чистые, комаров не было.
Мы всей семьёй соблюдали правила гигиены, тщательно мыли руки, не обгорали на солнце, не сидели под кондиционерами. Поэтому отдых удался на славу , из номера ничего не пропало.
Анимация прекрасная, не навязчивая, никакой пошлости, весело и детям и взрослым.
Отдых шикарный, ни одного минуса, одни сплошные плюсы. Спасибо Венеции за такой рай.
23:22 18.06.14
Елена, здравствуйте.
Если несложно, то ответьте на пару вопросов. Я тоже с семьей присматриваюсь к отелю, но честно говоря, смущает рейтинг и прежние отзывы. А в этому году - все только положительные идут. Мы в Турции отдыхаем с 2006г. и побывали в 5ти звездных отелях, но все равно везде есть свои недочеты, но это не критично. А тут прямо одна "сплошная бочка меда", уж простите. И всегда подобные высказывания вызывают сомнения. И тем не менее, пока мы рассматриваем этот отель.
1) Вы стандартный номер заказывали, а вам дали фемили? Или фемили и заказывали? Заранее списывались с отелем? Как понимаю, бунгало нет, только виллы? Стандарты и фемили идут только в корпусах? Если вид на море, то шумно?
2) Соки свежевыжатые какие? Только апельсиновый и утром? Или в течение дня можно найти? Фрукты какие сейчас?
3) Мороженное, как понимаю, пакетированное?
4) Вход в море нормальный, без камней в смысле?
5) На пирсе только мешки или лежаки есть?
6) В день выезда, если поздний вылет и не доплачиваете за номер, можно пользоваться территорией отеля и кушать? Или как нам тут одни сказали - в день выезда крайняя услуга - это завтрак?
7) Вай-фай в лобби бесплатный?
И положа руку на сердце, отель действительно стоит заявленных 5*?
Заранее благодарен, за внимание. Завтра уже нужно определиться с отелем.
23:24 18.06.14
Не пара вопросов получилась. :-) Просто не хочется испортить отдых себе и семье.
12:01 21.06.14
Мы заказывали Family. Бунгал нет. 5 шикарных вилл, но очень дорогих от 500 000. Тихо только когда вид на kremlin - это корпус Санта Мария. Во всех корпусах есть стандарты и фемили. В основном ресторане отдыхающие пользовались услугой свежевыжатых фруктов , но мы предпочитали свежие фрукты. Были фрукты: груши, яблоки, черешня, бананы, арбузы, дыни, абрикосы, персики, всё спелое кроме груш. Мороженное в течении дня в кафе флориан на разный вкус в пакетиках очень вкусное, а на ужин в основном ресторане в вафельные стаканчики накладывают начинку по выбору: белое, лимонное, вишневое, шоколадное, карамельное оно ещё вкуснее. Вход в море хороший с мелкими камешками. На пирсе лежаков нет только мешки.В день отъезда всё в вашем распоряжении бесплатно кроме номера. ! Отель стоит 5* по нашему мнению. Если вы хотите чтобы вас обслуживали в ресторане то с этим напряг, но нам было всё-равно мы никого не ждали , только просили накрыть стол и с этим не было проблем. Возможно нам повезло с погодой и с людьми, которые отдыхали в это же время, море было прозрачное и тёплое,ни одного грубого слова ни со стороны обслуги , ни со стороны отдыхающих. Советую приходить в ресторан спустя час после его открытия. С детьми в течении дня занимаются аниматоры . Я очень тщательно изучала этот отель , волновалась, смущали отзывы . Главное не обгореть на солнце, детям не глотать воду из бассейна, осторожно с кондиционерами, тогда отдых будет незабываем.
18:22 22.06.14
Елена, здравствуйте! Подскажите пожалуйста про вай фай в лобби бесплатный или нет. Заранее спасибо
16:57 15.06.15
Уважаемая Елена!
Хотим выразить Вам свою признательность за то, что для проведения отдыха Вы выбрали наш отель Venezia Palace Deluxе Resort Hotel.
Нам было бы очень приятно, если ваш отпуск останется в Вашей памяти на долгое время.
Персонал нашего отеля делает всё возможное, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно и уютно во время отдыха.
Мы будем рады встретиться с Вами вновь в нашем отеле.
С уважением,
Администрация отеля
Add a comment
Add a comment