АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1171 + 0
Readership
Bronze status
17 комментария
Vacation as a With family in May 2014
15.05.14 - 26.05.14
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Очень хороший отель, отличный отдых, красивые фото и яркие воспоминания!!!!!

Translate

Здравствуйте!! Мы (я , моя доченька и сестра) отдыхали в Rubi Platinum c 15 по 26 мая. Выбором отеля в этот раз занялись в начале февраля. Рассматривали именно Аланию и все 5-ки этого региона с рейтингом не ниже 4.5. Заинтересовали нас Дельфин Ботаник, Лонг Бич, Гранада и Утопия. Остановились сначала на Утопии - так как остальные три отеля показались немного однотипными, похожими друг на друга, а нам хотелось отеля "с изюминкой" - в Утопии это прежде всего шикарные виды со всей территории и необычные бассейны (кто видел фото и читал отзывы - знает про эти бассейны))) Хотя сама архитектура отеля немного мрачновата и не радовала перспектива размещения на вилле, а не в основном корпусе. Но за 2 дня до покупки тура, наш знакомый из Алании, человек знающий все отели там, рассказал нам о новом Руби, заверил нас, что отель будет еще круче чем на представленных компьютерных фото (его знакомые строители там работали и говорили, что отель самый необычный будет во всей Алании). Мы сначала подумали, что цены на такой отель будут кусаться, а оказалось - даже немного дешевле Утопии))) В общем, как и многие первые туристы - взяли "кота в мешке", но почему -то ни капельки не сомневались в отеле, с большим интересом следили на фэйсбуке за тем, как завершается строительство и в итоге, побывав в Руби, остались очень довольны отелем и своим выбором))) Еще хочу отметить, что мы досконально изучали отзывы всех, заинтересовавших нас отелей - во всех из них встречаются туристы, недовольные кто чем - большинству, например, нравиться питание, а есть такие кому вообще нечего было есть, кто -то где -то отравился, где то большие очереди в главном ресторане ( чего я точно не видела в Руби). В каждом из этих отелей есть туристы, недовольные пляжами - кому - то камни попадались, кому -то нет, кому - то не такого цвета песок на пляже и на плохую шумоизоляцию есть жалобы и т.д. В общем я это к тому, что все туристы разные, с разными требованиями и претензиями и не один отель не будет идеальным по всем критериям абсолютно для всех.

Ну а теперь подробнее о красавце Руби Платинум!))) Сразу хочу сказать, что из всех описанных в других отзывах минусах, мы лично столкнулись и отметили для себя только следующие: шумоизоляция между номерами - да-слабая, но для нас это не было проблемой и я вообще пока еще не встречала не в одном из посещенных мной отелей нормальную шумоизоляцию))) но шума с улицы при закрытом балконе мы не слышали вообще!!! Следующий минус для меня,но который для моего ребенка оказался как раз таки огромным плюсом - из за волнореза не чувствуется широты морского простора)) я любительница волн, обожаю широкие пляжи типа Клеопатры в Алании. Но моему счастью не было предела, когда я видела как моя доченька сама без всякой опаски заходит в море, потому что оно всегда спокойное на этом пляже!!!)) В прошлом году я была очень расстроена, так как привезла ребенка на море укрепить здоровье, а она даже из за небольшой волны боялась к нему подойти, даже на песочек мокрый боялась ступить - кричала, что ее море унесет!!! Тоже самое было в этот раз, когда поехали поплавать на пляж Клеопатру - страх перед волнами так и не пропал за год. Ну и последнее- камни при заходе в море действительно есть, но не везде и опять же - из за отсутствия волн - море всегда чистое и они хорошо видны. На самом пляже песочек просто суперский, не серый как на всем побережье, а светло желтенький и очень приятный!!!

Дальше можно без конца говорить о плюсах!))) С размещением у нас проблем не было - встретили с улыбками и шоколадными конфетами. мы приехали в час дня - нас сразу заселили в номер с видом на соседний отель и сбоку было видно море. Соседний отель нас совсем не смущал - мы приехали не видами с балкона наслаждаться и в номере-то почти не находились. Сам номер- хоть и небольшой, но уж очень уютный. Кровать просто огромная, мягкая - спали как королевы)) С уборкой и пополнением мини бара у нас не возникло проблем ни разу.

Питание - отличное!! под конец отдыха даже переживали, что не успели все перепробовать. Про огромный выбор фруктов тут уже написано много - суперская клубника, черешня, от синего винограда я вообще не могла оторваться!! Кому то было мало десертов???!!!! Ну уж тут - полное вранье. Фото приложу!!! Помимо богатого выбора на обед и ужин в главном ресторане - они были просто великолепные в отдельной кондитерской, работающей с 10 утра и до позднего вечера!!! И там ты говоришь барменам какой ты хочешь кофе и десерт и тебе все это поднесут очень приветливые официанты на веранду)) Очень классный снек бар у бассейна. Можете даже не идти на обед в главный ресторан)) в этом баре вы по меню выбираете себе блюдо, его приготовят свежее и все принесет официант. Мы думали в этом баре кормят только гамбургерами и пиццей, но побывав там, пожалели, что не обедали в нем каждый день: паста, вкусная пицца, баранина , рыбка, десерты!!! По поводу обслуживания в ресторанах - официанты очень стараются, попадались несколько не то что бы медлительных, а каких то немного перепуганных))) но большинство - очень шустрые и приветливые!!!

Анимация - детская и взрослая - очень хорошая!!! Девочки из детского клуба - Ксюша и Маша - вы большие умнички!!! Спасибо вам))) Из прошлогоднего опыта - думала, что дочка везде будет бегать хвостиком за мной, но нет - она уже с утра составляла себе распорядок дня - когда поплавать в бассейне, когда поиграть в клубе, когда пойти на море)) С детками занимаются постоянно - рисуют, делают украшения, лепят печеньки, кормят, водят на карусельки!!!! Все расположено очень удобно, в самом зеленом уголке отеля)))

Вечерние шоу нас очень порадовали. Нам повезло - мы попали на все приезжие шоу, кроме иллюзионистов. Тодес, Maxi samba, балет Keep balance - эмоции во время этих выступлений зашкаливали!!!))) Сам амфитеатр очень классный, только старайтесь столики пораньше занять))

И в конце хочется отметить работу Ксении, Юлии и Оксаны с guest relation!!! Ни одна наша просьба не осталась без внимания, всегда встречали с улыбкой, интересовались - все ли у нас хорошо!! Видно, что девочки очень стараются.

И просто совет всем туристам, купившим туры в отель - я по себе знаю- сайты типа Top hotels, всякие группы, посвященные отелям, - становятся просто наркотиком каким- то перед поездкой - отслеживаешь новости хорошие и плохие каждый день!! Но не стоит зацикливаться только на негативе - да кому -то с чем -то не повезло, но это не значит, что вам не повезет так же. В контакте в группе оставляли свои отзывы самые первые гости отеля, заселившиеся еще в конце апреля - когда еще даже не были открыты все номера, не было вечерних шоу. Переживали они больше всех - информации ведь вообще никакой не было!! И даже эти "первопроходцы" были довольны отелем!! Мое мнение - для нового отеля, Rubi Platinum "заявил о себе" очень хорошо. Уверенна, что все минусы и "недоделки", которые были замечены другими туристами - будут устранены!!

All media files - 75 Photos from hoteliers - 75 Videos - 0
  • View all
Added 19.06.2014 00:41 6 954 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (17)

Анна, браво! Приятно читать. :) на все 100 согласна, что без минусов отелей нет, тем более, только что открытых. Надо позитивнее ко всему относиться и спокойно указывать на недочеты сотрудникам, которые могут повлиять на их устранение. А то некая истерия в комментариях уже утомила. Мне кажется, что люди здравомыслящие уже вычленили для себя главное - и плюсы, и минусы. Спасибо Вам за позитивную, но в то же время объективную оценку отеля. )))
Супер сражу хочется ехать отдыхать
Вот и я про тоже,что без минусов отелей не бывает,тем более отель совсем молоденький...На это надо реагировать нормально и без истерик,а то у многих тут пена по моему изо рта идёт когда пишут плохой отзыв...Пусть они даже в самый дорогой и шикарный отель Турции приедут,там всё равно будут минусы,а если честно даже если и не будет минусов,то есть люди которые их сами же и найдут. ПОД ВСЕХ ОТЕЛЬ НЕ ПОДСТРОИШЬ..)))
А я бывала в отелях без минусов. Анна, при раннем бронировании заплатила , наверное, промо цену. И не ожидала много прелестей за эти деньги. Мы заранее не бронировали. Заплатили не дешево. И поэтому , возможно мечтали о лучшем отдыхе. Но всегда приятно, когда у людей все удалось. Браво, Анна, рады за вас!
Елена, Вам повезло. Поделитесь, пожалуйста (можно в личку), в каких отелях Вам понравилось.
Minsk Tourist
14:25 19.06.14
Я в первую очередь имела ввиду отели данного региона и рассматривала отели, которые считаются одними из лучших в Алании. И в них есть туристы находили недостатки и есть те, что не довольны соотношением цены и качества. Не спорю про другие регионы, так как не изучала так досканально их отели.
Minsk Tourist
14:28 19.06.14
Совсем недавно, кстати, читала про отель Альва Донна в Белеке-тоже были у людей притензии. А цена на отель уж точно не маленькая.
Мы там отдыхали в прошлом году:) нам очень понравилось. Концепция у Руби на мой взгляд такая же, как у Алва Донны. Тем лучше, будет что сравнить:)
18:51 19.06.14
Уважаемая, Анна!
Благодарим Вас за то, что посетили наш отель! Нам было очень приятно с вами лично познакомиться! Отдельное спасибо за то, что даже после возвращения домой, продолжаете активно участвовать в жизни нашего отеля на наших официальных страницах в интернет сети : VKontakte и TopHotels!
Спасибо большое за понимание! Все Ваши пожелания, по улучшению работы отеля, мы сообщим Менеджменту отеля.
Мы будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Юлия!
Подтверждаю с уборкой номера, пополнением и питанием нет проблем. Проблему с камушками на пляже решается просто, в коралках удобнее заходить без опасения, хотя купалась и без них, дно видно. Но набрав пеших экскурсий пяточки стали очень чувствительными к горячему песку, а для страховки все таки выбрала спец.обувь. Приятного всем отдыха.
Useful review
Useful review
Moscow Tourist
11:51 20.06.14
А мне пару раз шоколадки не положили в мини баре ;))))) по поводу альва донны, там сервис в разы лучше, питание разнообразнее, звезды выступают более известные, но и ценник выше. Про утопию со слов коллеги по работе скажу что отель отличный.
Все правильно, в отеле есть к чему придраться, но надо настраиваться на хороший отдых и позитивные эмоции. Даже если что-то и не нравится. Отпуск ведь чудесное время :)
Готова поспорить. Отдых в Алва Донне дешевле. По крайней мере если рассматривать семейные номера.
Moscow Tourist
01:47 21.06.14
Ради интереса сравнил цены на тезе на начало июля. Удивлен. Цена почти одинакова.
Minsk Tourist
05:43 21.06.14
Я не сомневаюсь, что Альва Донна очень хороший отель, мне было бы интересно в нем побывать тоже. Но как и многие хорошие отели -он тоже не без претензий некоторых туристов))) Я лично обращаю больше внимание на общую картину отзывов и на фотографии. Если соберусь в Белек -то думаю это будет Альва Донна. Но в Алании -хочу вернуться в Руби!!!))
Анна, я с Вами совершенно согласна. Всегда найдутся те, кому что-то не нравится. Более того, нам с Вами тоже может что-то не понравиться, но это не значит, что то же самое принципиально для других людей. Кому-то важна уборка, чтобы не было ни пылинки, т. к. человек аллергик, кому-то волны нужны, кому-то еще что-то. Надо просто в каждом отзыве вычленять то, что важно конкретно для тебя, правильно? :) И уж точно не надо пропитываться негативом, еще даже не попав в отель,и не увидев все собственными глазами. :)
Gari, мы летим в сентябре. Альва нам вышла бы существенно дешевле. Правда, сравнивать не совсем правильно. Т. к. тот тип номера, который нас устраивает, т. е. две комнаты, обязательно с дверью и т. п., в Руби на порядок больше.
В Альва Донне у нас семейный номер был в районе 40 м, две комнаты, между ними ванна и шкаф коридорный. Вход через комнату, где стоят две кровати, т. е. спит ребенок. Дверь есть только в "родительскую" комнату.
В Руби же у нас номер, если я не ошибаюсь, более 70 м, два этажа (Дублекс), две ванны, два гардероба, двери. Т. е. сравнивать немного не этично. А вот стандарты, наверное, по цене будут примерно одинаковы.
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Спасибо за отзыв и за ваши фото,они не похожи на остальные и позволяют оценить всю удобность территории отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (441) Next rate Все отзывы автора (3)
Аня
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.06.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 1 174
  • Photos: 75
0 Благодарности