Dobedan Exclusive Hotel 5*

Вы не обращались за консультацией в Москве к юристам, может подать в суд? Последствия могут быть разные ведь это голова, дай Бог, чтобы все обошлось конечно.

Написала претензию в Москве!жду ответа до следующей недели!в любом случае я не оставлю этот случай!!!спасибо за беспокойство

Дениска ,вы вроде взрослая женщина и должны знать из уроков обж,что такое техника безопасности ,что стоять под сценой возле техники и проводов не рекомендуется.Вы что взвесили колонку? 37 КГ ?По поводу Марии хочу написать очень приятный человечек по крайне мере я не заметила когда обращалась к ней с просьбами ненависти.

Под сценой я не стояла милая девушка!сцены на пирсе дабы вам известно нет!колоки были наставлены одна на другую и упали как мне разьяснили не из за ветра а из за басов!!!!колонка весит 37 кг сказал диджей что у меня под большими сомнениями!думаю было больше!а насчет Марии у меня свое мнение и не только мое!!!видимо у вас особых проблем не было в отеле!!!тогда бы с вами был другой разговор!!!!!

Я в шоке вы вроде российский турист???или с Украины????

Дениска, а как прореагировала страховая компания, или вы туда не сообщали о случившемся?

Я в крови сидела а муж бегал чтобы 30$франшизу оплатить!как только оплатили страховая все сделала бесплатно!

Я сообщила и в страховую!и юриста в отель вызывала!имейте ввиду что по нашей страховке можно вызвать юриста на консультацию!

И в Пегас сообщила тоже!

Кошмар какой-то, расскажите, пожалуйста, как все решится в конечном счете

Конечно

Думаю половину отзывов об отеле пишут отдел по работе с гостями отеля!!!слишком они активны на этом сайте!!!

Натали!!! Как Вы так можете говорить? Человек приехал в отпуск, отпуск испорчен и последствия травмы, голова это серьезно. Я стояла рядом и все видела. Рядом бегали маленькие дети, если-бы эта колонка упала бы на ребенка, то убила бы

Ребенка точно бы убило!спасибо вам за поддержку!вы из Москвы?

Нет. Западная Сибирь

Нет, Западная Сибирь

Нет, Западная Сибирь

Дениска!На счет Марии,то вам ответят:что она вежливо ко всем относится такого быть не может!мы уже с этим столкнулись!Мы, Вам,сочувствуем!держитесь!

Спасибо!!!

Дениска, я так понимаю это женщина.,вы для начала назовитесь своим именем, у вас есть заключение от врача что с вашей головой??? Какой диагноз??? Чтобы подать иск это необходимо! Вы пишите что голову зашили и девушка убежала. Что вы именно смесь ищите свидетелей, ???

Девушка а вы кто чтобы я вам диагнозы высылала???может вам снимок черепа прислать и результат томографиии!свидетелей я не ищу они есть !просто у свидетелей расходится мнение кто говорит что колонка могла упасть из за ветра а другие говорят что она подпрыгнула из за резкого включения басов!а прекрасно знаю что мне надо чтобы подать иск!все заключения и фото и официальное письмо с подтверждением этой ситуации отелем отправлены куда следует!вы решили что я должна перед вами от считаться?девушка в шоковом состоянии бежала с пирса пока ее не посадили в коляску для инвалидов и не повезли!после чего скорая доставила в госпиталь и там зашили голову!а не девушка бегала с зашитой головой!на этом сайте есть турист Юлия Зорина она стояла рядом со мной и все видела!вы думаете я вру?или наговариваю на себя?поверьте мне этого не надо!!!

Пишу свой отзыв не потому чтобы люди были подкованы если не дай бог что то произошло!а не для того чтобы меня считали врушкой и туристы требовали от меня документы и справки!!!кто был свидетелем ситуации тот знает какой шок можно пережить!

Читайте выше Юлия Зорина мне оставила комментарий!это человек который присутствовал при ситуации!и еще много свидетелей

Мне не надо не чего доказывать))) у вас столько сообщений и в очень многих расхождения, да не важно это ваше личное дело. Данный сайт для отзывов по ОТЕЛЮ!!!!! А о несчастных случаях, да к сожалению они бывают, но поверьте везде!

Уважаемая Наталья,
руководство сети отелей "Alva Hotels", в частности от имени всего отеля "Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" благодарим Вас за оставленный отзыв, а также за Ваше предупреждение другим нашим гостям, чего именно нужно остерегаться в нашем отеле!
Нам очень и искренне жаль, что именно погодные условия стали причиной инцидента, который поизошел с Вами на пенной вечеринке в указанную Вами дату, мы приложили максимум усилий, чтобы хоть выразить свои сожаления и извинения, но также, мы прекрасно знаем, что сколько бы не извинялись, данный случай никогда и ни чем не будет оправдан. Поэтому мы сделали все, что Вы от нас тербовали, и готовы далее все сделать, но Вы сами лично отказались от медицинского обследования в Анталии, мотивируя это тем, что Вы не доверяете турецкой медицине, считая, что они не смогут прочитать результаты томографии и МРТ. Тем не менее, после подачи заявки в страховую фирму, мы также подтвердили, что она в обязательном порядке покроет все расходы. Данный инцидент имел место быть, и мы ни в коем случае не отрицаем этого факта, и говорить, что все отзывы заказные и пишутся от имени отдела продаж, как минимум не этично: как и ранее вдругих подобных обвинениях мы завяляли, что прежде чем, отзыв попалает на данный сайт, официальное руководство сайта требует от нас резервационный номер каждого написавшего здесь отзыва. После того, как наш резервационный отдел подтвержадет официально и в письменном виде наличие разервационного номера, только тогда отзыв попадает на сайт.
Что же касается уточнения от Вашего имени: откуда гости с России или Украины, не думаем, что данный сайт предназначен для выяснения гражданства. Поэтому просьба без перехода на личности, просто оставлять свое мнение о том или ином сайте.
Относительно Марии - это Ваше моральное право причислить человека к той или иной категории людей, и данный факт никто оспаривать не будет.
Уважаемая Наталья, в очередной раз позвольте выразить свои извинения и сожаления: какого бы Вы не были плохого мнения о нас, нам действительно очень жаль что такое случилось с нашим дорогим и уважаемым гостем.

с уважением,
Отдел по Работе с Гостями

Очень красиво пишите!сегодня получила письмо от Пегас и как оказалось что услугами отеля я пользовалась полностью!я в шоке тоесть то что мне нельзя было мочить мою пробитую голову с 5дня отдыха хотя путевка была куплена на 12дней!нельзя было загорать с того же дня и находиться на солнце!что оказывается отельный врач мне оказал огромную помощь!только все забыли что 30долларов франшизу он получил от меня в этот же день когда я в его кабине истекала кровью мой муж бегал в номер за 30 долларами а потом отельный врач еще бегал нам сдачу искал!!!!что мне предложили массаж а по результатам Мрт мне врач сообщил что правильно я сделала что отказалась от массажа потому как мне его до сих пор делать нельзя!!!что вы оказывается выполнили все мои требования и выполните их в дальнейшем вы написали для того чтобы пустить пыль в глаза другим туристам!!!вы не выполнили ничего!!!!не стоит врать туристам!!!вы обязательно ответите если не перед судом то перед другим судом точно!!!!все что мне сделали на территории Турциии все было за мой счет и страховка моя которую я оплатила и путевка и все остальное!!!!

Ни погодный условия стали причиной падения колонки!!!!а резкое включение музыки колонка подпрыгнула от вибрации и хватит валить на погоду!!!рядом стояли дети которые весили меньше колонки их ветром не сдувало!!!а еще она упала из за халатного отношения вас к туристам!!!нужно закреплять колонки и тогда с вашими туристами ничего не произойдет если вам конечно это интересно!!!!