АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2856 + 0
Readership
Bronze status
4 комментария
Отзыв об отеле Riu Kaya Belek (отель был переименован 01.04.15)
Vacation as a Family with children in June 2014
08.06.14 - 20.06.14
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Сегодня вернулись из отеля, и пока свежи впечатления...

Translate

Сегодня вернулись из отеля, и пока свежи впечатления, попробую рассказать. Отдыхали с 8 по 20 июня с мужем и дочерью 10 лет. НЕ буду повторяться, как доехали из аэропорта, как заселили и т.п. Чтобы правильно понять мои впечатления, скажу, что, естественно, все познается в сравнении, а сравнивала с теми отелями Турции, в которых была - Салима клуб (Кемер), Маджестик Мираж (Кемер), Астерия (Белек), Амара клаб марин (Кемер). Этот отель на 2 месте ( на 1, конечно, Амара). И не забываем, что все отели 5* можно условно поделить на 2 класса - КОМФОРТ и ЛЮКС. Это отель класса КОМФОРТ. (Напомню, что это сугубо мое мнение). В отеле очень приятная и комфортная атмосфера. Персонал очень приятный и услужливый. Только приходишь в бар, сразу же подходят официанты, и потом не оставляют вас без внимания. Главный менеджер в течении дня по несколько раз обходит территорию, всегда приветствует и интересуется вашими делами и отдыхом. На вечернем шоу однажды нам представляли весь менеджмент отеля. Такого я еще нигде не видела, очень приятно. Анимация целый день, особо ненавязчивая, но если вы хотите участвовать, то всегда для себя что-нибудь найдете подходящее и по душе. Питание - отличное. Большой выбор холодных закусок, йогуртов, мед в сотах, салаты, горячие закуски - рулеты куриные, баклажаны, тушеные овощи, лук в панировке, картофель фри, картофельные шарики, печеный картофель в фольге, различные макароны, очень вкусная пицца,супы, детское меню, диетический стол, есть даже блендер для приготовления пюре малюткам, большой выбор выпечки, ну и конечно же несколько видов рыбы и мяса - баранина, ягненок, индейка. курица и много -много всего!! У моря перед обедом пекут турецкие лепешки, а на полдник в баре у моря делают вкусные пончики.

Каждый вечер веселая детская дискотека, потом шоу для взрослых с приглашенными артистами, или выбор Мистера отеля, МИСС отеля. Потом развлекательная программа в баре у бассейна (было даже караоке), потом для желающих организовывают выезды на пенные дискотеки и т.п.

Лежаки свободные можно найти всегда, по крайней мере у бассейна.

В СПА-центре есть турецкая баня и 3 сауны.

Уезжали мы из отеля в 18.00, а номер сдали в 12.00. Багаж унесли в камеру хранения, а необходимые для переодевания вещи находились в СПА-центре в кабинке под ключик. Поплавали на море и в бассейне, пришли помылись,переоделись на обед, потом опять переоделись на пляж. Перед отъездом привели себя в центре в порядок, сдали ключик от кабинки. В принципе, не напрягало. Упаковали багаж на ресепшен - 10 долларов 1 место.

Теперь о том, что мне не понравилось или чего не хватало:

1. Территория не соответствует заявленной на сайтах 145 000 м2. Значительно меньше. Но... Огромная территория тоже имеет свои недостатки, нет какой-то общности, что ли. Но здесь не хватает на мой взгляд релакс-территории. Вместо парочки теннисных кортов, которых штук 8 и заняты максимум 2, можно организовать зону отдыха с гамаками, скамейками-качелями и прочим декором в котором будет интересно проводить время и детям и взрослым.

2. Конечно же бесплатный интернет. А вернее, его отсутствие. Т.к. он бесплатно только в лобби. Как-то не вяжется с прогрессом.

3. Не совсем порадовали фрукты... Арбузы, яблоки, апельсины и грейпфруты - с этим все в порядке. Дыня, почему то была не всегда, персики и абрикосы жесткие!!! Есть невозможно. Клубника была всего 2 раза. Черешни не было ни разу. ДЛя отеля 5* это как-то....За это и поставила за питание 5-

4. Ну и все-таки в анимации не хватает какого то задора. Может быть мне так кажется просто потому, что видела повеселее.

5. Коктейли в барах каждый бармен делает на свой глаз и они у них не похожи по вкусовым качествам. Мохито лучше всех делают EMIR в баре у бассейна и маленькая девушка в лобби (не запомнила имя).

6. Шампанское только безалкогольное. ТОже показалось странным...

Но, не смотря на это, отдыхом остались очень довольны . Ожидания полностью оправдались, в чем то даже реальность превзошла ожидания.

Отель рекомендую семьям с детьми. И главное, не забудьте взять на отдых с собой хорошее настроение и побольше позитива. Ведь отсутствие столовых приборов или салфеток на столе еще не повод портить себе отдых и настроение окружающим.

Большое спасибо персоналу!!! но и совершенствоваться не забывайте

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added 21.06.2014 20:26 4 272 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Moscow Tourist
21:32 24.06.14
Useful review
22:09 24.06.14
Доброго времени суток!

Мы признательны Вам за хорошие оценки и добрые слова, которыми Вы оценили проживание в нашем отеле. Для команды нашего отеля это самая лучшая оценка работы, которую мы делаем.

Мы искренне признательны Вам за выбор нашего отеля и надеемся увидеть Вас вновь.

С уважением,
Александра М.
Useful review
Useful review
Useful review
Бесплатного интернета в номерах не видел ни в одном отеле за последние 10 лет.
В дельфине в номерах в 2012 интернет бесплатный был
Были в июне в 4-ке (Ботаник в Кемере), интернет на всей территории отеля бесплатный, естественно и в номере.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (841) Next rate Все отзывы автора (6)
Татьяна
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.08.2012
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 10 098
  • Photos: 5
0 Благодарности