Arco Baleno 3*

Дмитрий извините если я вас чем то оскорбила но вы поймите меня правильно я вам просто не могла дать молока я здесь всего лишь работник и мне надо соблюдать правила чтобы остаются на работе еще раз извините если это вас задело я это не сделала по капризу но потому что у меня есть указания.я не в коем случаи не хотела вас оскорбить!я вам всегда как и всем говорила что если есть какие то приткните то пожалуйста обращайтесь и мы всегда их решим и меня очень печалит что вы так написали я же не со зла не дала вам молоко а потому что просто соблюдаю правила .п за дружелюбном тт. я больше видела вашу жену и не хотела вас тревожить так как у вас ребенок вас просто изматывал и я видела что вы уставали ! но опять же извините если вы это не так поняли !а что касается номеров у нас не было свободных потому и не поселили как вы знаете во всех гостиницах check out в 12.00 и комнату должны убрать перед тем как вас туда заселять вот и почему была задержка.а когда у нас есть свободные номера мы сразу раз мешаем можете в этом убедится по коментариям.но а когда нету свободных комнат то заселится просто не куда

Анна, меня никто не оскорблял, обид у меня ни на кого нет, а то что с молоком такая ситуация получилась, не думал, что оно может быть в дефиците)

Дмитрий, очень жаль, что ваше прибывание в отеле было не очень приятным. Мы скоро едем в этот отель, с нетерпением жду даты поездки. Выбирала отель исходя из тихого спокойного местонахождения, из-за отсутствия шумной анимации до ночи, тк едем с детьми. Я вас очень понимаю, тк езжу с младшим на отдых с 6 месяцев. Сейчас нам 3,5 года. Но то, что вас заселили, в обед, на самом деле это правила в Европе, оно едино для всех отелей. Да, я прочла каждый отзыв об этом отеле и все в общем то пишут, что сразу по приезду расселяют. Но наступил летний сезон, когда все номера заняты и время освобождения номера до 12 часов. Вы приехали и ваш номер был ещё занят, скорее всего. Его естественно нужно убрать и подготовить. Конечно, после многочасового перелета, да ещё с ребенком, хочется сразу попасть в свой номер, принять душ, отдохнуть, это всё понятно, но если номера все заняты, они будут готовы только к установленному времени, увы. А что касается молока, его можно взять только на завтрак обычно, когда подают хлопья. Девушка в баре никак не может вам по вашей просьбе его дать, в баре оно предназначено только для кофе! После завтрака молоко ни в одном отеле в течении дня не предоставляют. Если мне нужно было питание или молоко я всегда без проблем покупала в магазине, а то что было особо необходимо везла всегда из России. Например соки или пюрешки на первое время (пока разберешься где магазины и где что продают). Так что я считаю вы зря на Анну так негативно...

Я ни в коем случае никого не обвиняю и не защищаю, все мы люди, во всем свои порядки! Надеюсь нам в отеле понравится. Конечно же хочется надеяться, что допоздна нам номер не придется ждать, вылет из Москвы у нас ранний, но правила есть правила.

Какой негатив на Аню? Не дали молока, ничего пережил, , самостоятельный вынос мусора, вегетарианская диета, болото в душе, отсутствие горячей воды (даже ребенка не сполоснуть, йогурт не разогреть) вот основное, про Анну было до кучи, так сказать капля в море, заселение тоже пережили кау то, если бы не все остальное, я бы думаю и не стал бы писать отрицательный отзыв.

Дмитрий, здравствуйте.
Подскажите, а вы отель выбирали из каких соображений?
Искренне не понимаю людей летящих в 3* отели, с маленькими детьми, с запросами "пятизвездников" виповских.
Согласитесь, вы летели только ради своего "хочу к морю" и "о,как хорошо цена на отель приемлемая, что бы вывезти всю семью".
Мы собираемся в данный отель в июле, и ваш "лестный" отзыв, нисколько не омрачил нашего настроения.
Благо без детей, и за молоко уж точно "биться не станем".
Хотя...:))
P.S: подкопите, слетайте в Кандию например для разнообразия. Быть может данный отель -Candia Park Village, устроит вас несколько больше,чем тот, которому вы посвятили свое злословие.
Всех благ ;)!

"Приехали мы в отель около 9 утра, заселили нас в номер только в 13.30, и это учитывая, что у нас маленький ребенок ( 1 год 11 месяцев), завтрак нам не предложили, предложили купить его за 5 евро." Рассмешили!

C каких пор маленький ребенок автоматически дает право требовать заселения сразу по приезду?) Не надо давить на жалость в отелях и "прикрываться" маленьким ребенком. Знали, во сколько прилетите, можно было заранее заплатить при бронировании тура за раннее заселение. Значит Вам не объяснили в Вашем турагентстве, что в мире есть определенные устоявшиеся правила заселения и выселения из отелей - заселение после 14-00, выселение до 12-00, 2 часа на уборку номеров. И все услуги должны начинаться с 14-00 в первый день, и заканчиваться до 12-00 в последний день. Кормить в первый день до 14-00 вас никто не обязан, у вас этот завтрак не был оплачен. На это есть прейскурант.

Почему сразу отель-то плохой? Убиваете такими отзывами, ей богу.

Спасибо, за разъяснения, видимо я хреновый турист, ребенком не прикрываюсь, просто поделился с теми, кто так же читает здесь отзывы и ориентируется на то, размещают сразу по приезду, как писали в более ранних отзывах.

Как вас могут размещать сразу по приезду? Если отель полный, все номера заняты, то, чтобы разместить вас в пять утра по приезду, надо кого-то выкинуть из номера)) А представьте, что вас бы разбудили в пять утра попросив освободить номер для какого-то Дмитрия?
Поэтому во всем мире во всех отелях есть четкое правило - время заезда и время выезда.

Дмитрий, спасибо за отзыв! Мы тоже планируем поехать с маленьким ребенком, и такие детали очень важны. То что хорошо туристам без детей, может оказаться некомфортным маленьким путешественникам.
Дмитрий Бобров, а что плохо про отели никому писать нельзя? у всех должно быть одно мнение? И если бюджет ограничен, то дальше дачи тоже ни-ни? Убиваете, ей богу

А я вообще не понимаю когда маленького ребенка куда-то заграницу тащат И ребенку не легче и сами психуете Да еще и окружающим из-за вашего ребенка сплошные неприятности

кстати с детьми самое удобное снимать апартаменты без питания и самим готовить Это и экономично и без нервотрепки Просто люди не всегда думают перед поездкой