АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 11.03.13
Countries, cities: 11 / 29
Reviews: 35
Comments: 11
Readership: 14222
Photos: 84
1 USER SAID "THANKS"
Отзыв об отеле Iberostar Sabila, Iberostar Torviscas Playa (отель был переименован 01.06.17)
Vacation as a With family in
January 2014
24.01.14 - 07.02.14
- Abstained

3.7

3 accommodation

3 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали в отеле с 24.01-07.02.2014 двумя семьями...

Отдыхали в отеле с 24.01-07.02.2014 двумя семьями. Приехали к вечеру,поэтому заселили быстро. Номера достались на 2 этаже ,с видом на отель Guayarmina Princess (от лифта направо). О шуме по ночам в этом крыле я была наслышана из отзывов туристов и поэтому была морально готова. Через неделю, днем,ровно под нашими балконами ,начали менять плитку( работал отбойный молоток,пыль стояла столбом) На мой вопрос.о том когда это закончится, -на ресепшен ответили,что они понятия не имеют.но спросили ,что мы хотим в виде компенсации за неудобства.(я попросила бесплатно продлить номер на 2 часа в день отъезда) В результате компенсация была в виде бесплатной бутылки воды и фруктов в наши номера. Если бы эту воду с фруктами принесли с извинениями до ремонта, а так я была неприятно удивлена таким " высоким "сервисом в отеле известной сети. Я не рекомендую бронировать номера -стандарты в этом отеле. Многие отдыхающие обращались с просьбой о замене номера из-за шума,а т.к. отель заполнен, то и менять не на что. В последствии один номер нам поменяли , но не могу сказать что стало намного лучше( опять собрать вещи , перенести, снова разложить вместо того ,чтобы наслаждаться отдыхом на прекрасном острове). На мой взгляд отель требует ремонта. Хочется отметить ,что всем остальным - местом расположения отеля, уборкой,питанием, вечерними программами и качеством платного WI-FI в номере мы остались довольны.

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

View from the room

TRANSLATE
Added 22.06.14 18:04 (1 767 characters in the review)
Add comment
Complain

01:42 29.08.23

Да уж, менять плитку прямо под номером это жестко...
Но с другой стороны им конечно нужно проводить свои ремонтные работы... Но как бы не хотелось что бы это происходило в тот момент когда ты приехал на отдых....

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up