АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
902 + 0
Readership
Без статуса
3 комментария
Отзыв об отеле Koala Beach (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a Family with children in June 2014
01.06.14 - 15.06.14
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с мамой и ребенком в этом отеле...

Translate

Отдыхали с мамой и ребенком в этом отеле с 01.06.14 по 11.06.14. В Турции отдыхаем не первый раз. Отель небольшой, как и в любой 4, территории нет, но зато выйдя из отеля есть много магазинчиков и прилавков с фруктами, где можно погулять. Приехали мы в 8 утра, а размещение было только в 14 часа дня, тяжеловато конечно с детьми. На ресепшене объяснили, что хороших номеров нет, есть только на цокольном этаже, но там очень сыро. Предложили номер на 5 человек, еще с одной женщиной и ребенком, мы отказались, т.к там было всего 3 кровати. Поэтому нас разместили на цокольном этаже и в ужасном номере, хотя он был большой, но в нем до 17 часов вечера насос, от которого работал бассейн и невозможно воняло канализацией, мы даже утром не могли зайти в ванную умыться и еще сырость постельное белье всегда влажное. Через 3 дня нас переселили в хороший номер на 3 этаже, благодаря нашему туроператору Рафику и наверно нашим слезам.

В отеле хороший хамам, очень приятная женщина Ольга, подробно рассказала про все процедуры. Массажисты хорошие, советую. Сауна бесплатно, это плюс отеля.

Море. Расстояние до моря небольшое, минут 5-10, удобная улочка,нет машин. Пляж чистый, правда лежаков иногда не хватало, но спасались лежаками с другого отеля. Бара на море нет, стоит автомат с соками юпи и кофе. Заход в море - мелкая галька. Море супер - чистое.

Питание. Наверно самый большой минус отеля. Мужчинам кушать вообще было нечего. За 11 дней пребывания давали 3 раза курицу, рыбу 1 раз и то одни головы и все!!! Остальное соевые котлетки с разными овощами. Овощей и зелени много, нарезаны поразному- с луком без лука.))) Сладости на выбор 2 штуки и то похожие.))) на ужин давали арбузы, апельсины и грейпфрукты. НУ конечно рис и макароны, на которые за 11 дней смотреть было невозможно. Из алкоголя - разбавленное пиво и вино красное и белое (тоже наверно разбавленное) и все это до 10 часов вечера!!! Потом весь отель ложиться спать))).

Анимация тоже плохая, три детских песенки. Я согласна, что многое зависит и от гостей отеля, видимо не кто не хотел веселиться. Бар с алкоголем находится наверху, а анимация проходила у бассейна, поэтому люди не очень хотели уходить из бара и просто сидеть у бассейна (насухую). Днем тоже не было анимации для детей, даже в водный волейбол не играли у бассейна.

Официанты и персонал все приветливые и улыбчивые. Номера убирали хорошо, постельное меняли 1 раз в три дня, только полотенца грязные забирали рано утром, а приносили после 16 часов дня. Вообще прикол))) Придешь с моря а полотенец нет, хоть прячь их.

Я не советую этот отель, лучше уж выбирать 5, пусть подороже, зато с комфортом, удобствами и развлечениями. Желаю всем приятного отдыха. Пишите, отвечу.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.7 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added 22.06.2014 20:27 2 707 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

полный пердец!
Сейчас сидим в жтом отеле, полностью согласен с Анастасией.
У них тут похоже система - сначала селят в подвал, а потом, если доконаешь ресепшин, то могут и переселить по выше.
Ресепшин работает вообще отстойно, ничего не могут решить, все вопро решаются только через старшего менеджера, который приходит в отле в 10.30 и начинает раздавать обещания.
Решепшин даже сеиф открыть самостоятельно не могут - вызывают мастера, мастер в отеле находится не постоянно, мы прождали пол дня, пока с четвертого подхода на ресепшин нам его нашли. Работа мастера, это ввести пароль на сеифе.
Короче организация отстойная.
Пароль на wi-fi стоит 5$ на одно устройство, при этом по всему отелю разбросаны wi-fi точки, и все обозваны по разному, пароль клиенту не сообщают, поэтому по факту привязан к отной wi-fi точке.
Пароль на wi-fi - Elit25Life ,
у кого окна выходят на дорогу, можно подключится к базе CICI_BAR, пароль cici212121.
Useful review
Леонид, я подходила к администратору и он мне настроил wi-fi и на моем этаже тоже, конечно это не удобно, ну что делать)))) Хорошего отдыха)))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (461) Next rate Все отзывы автора (1)
Анастасия
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 924
  • Photos: 0
0 Благодарности