АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
664 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2014
08.06.14 - 22.06.14
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

выберите другой отель

Translate

Здравствуйте всем, хотите себе испортить настроение езжайте в этот отель! Долго выбирали отель, читала отзывы здесь, но не поверила, а зря! Чистая правда про заселение свернули кровь по полной! При том это коснулось всех гостей этого отеля. WI-FI нет ! Даже не думайте что он ловит хотя бы в лобби, будете пытаться зайти полдня, вылетите за секунду. Питание 4. Однообразные завтраки и обеды, просто одно и тоже все 14дней. Ужины хорошие, особенно пицца вкусная. Для детей мини диско хорошее. Детская комната ужасная, мало игрушек, воспитатели молоденькие девушки , которым пофиг на детей, они ими не занимаются , а играют между собой в теннис, наши дети не хотели туда ходить сказали скукота. А ребёнка моей подруги воспитатель вообще оставила одного на 7 этаже возле номера ждать маму, а сама ушла, мать ребёнка нашла его стоящего одного у открытого окна седьмого этажа. На этом знакомство с детской комнатой и закончилось. Отель в 11 часов вымирает, свет на террасе лобби выключают типо баиньки идите. Дискотека в отеле есть, но про неё никто не говорит, возят за денежки в Аланию, поэтому в отельной диско людей нет, человек 5. Вообщем плюсы отеля: спокойное море, большие стандартные номера, мини диско ВСЕ. Отель на твёрдую 3.

Added: 24.06.2014 15:06
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 232 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

13:25 25.06.14
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо, что оставили отзыв о нашем отеле. Мнения каждого туриста для нас очень важны, так как только благодаря Вашим отзывам мы можем сделать все необходимое для улучшения нашего сервиса. Простите, что Вам пришлось столкнуться с неприятной ситуацией при заселении, на данный момент такие ситуации не повторяются и не имеют места в нашем отеле. Что касается питания, то наши повара готовят разнообразную и сбалансированную пищу. Разработано специальное меню( любой, даже самый капризный гость может выбрать все, что необходимо для его питания). Ну а что касается вашей подруги, то насколько мне известно, то этот вопрос полностью закрыт и виновные в неправильном поведении с детьми уже наказаны. Мы постараемся сделать все необходимое для того, что бы наши гости всегда были довольны. Спасибо за выбор Ozkaymak Select Hotel
Useful review
All reviews of the hotel (1 026) Previous rate Next rate
Татьяна
Unverified Account
Турист