АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 16.05.14
Countries, cities: 3 / 4
Reviews: 6
Comments: 25
Readership: 13728
Photos: 74
Отзыв об отеле The Colours West (отель был переименован 01.01.15)
Vacation as a C маленькими детьми in
June 2014
04.06.14 - 22.06.14
- Abstained

4

5- accommodation

3 service

5- food

 
Correct review - affects rating

отдыхали с малышом в период с 4 по 22 июня 2014 г.

Последний раз в Турции были 12 лет назад. И в этот раз собирались с большим предубеждением. Отель выбирали исходя из того, что будем много проводить времени в номере из-за дневного сна ребенка (нам 1 год и 8 Мес). Поэтому важно было, чтобы условия проживания были хорошими и радовали глаз. В этом сложилось все благополучно.

Отель расположен крайним на побережье. Поэтому из аэропорта привозят первыми, забирают последними. Это плюс. Не надо развозить весь автобус по отелям и соответственно забирать. Опять-таки для ребенка идеальный вариант.

Перед заездом я написала в отель письмо с просьбой присвоить нам некурящий тихий номер и поставить детскую кроватку. На мое письмо мне никто не ответил. Кроватки по приезду не было. После двух просьб (одна по телефону, вторая лично на ресепшн) через час кроватку принесли.

НОМЕР: Бронировали стандартный номер. Нас поселили в первом корпусе с видом на бассейн. (#1101). В номере большая двуспальная кровать, одна полуторная кровать, зеркало, пуфик, "трюмо", маленький столик (использовался в ванной как ступенька для ребенка к раковине), холодильник, телек, шкаф.На балконе два стула и стол. Рогатулька для сушки белья с общим полезным пространством в 50 сантиметров. (Мы брали веревку с прищепками с собой. Тк с ребенком стирки много). В ванной комнате душевая кабина (ванной нет). Фен тоже имеется (быстро перегревается и перестает работать. Нужно дать остыть. Т. О. Девушки, Для качественной укладки берите свой фен. Сейф платный. 2 евро в сутки.

По приезду в номер мною при помощи влажных салфеток были убраны пыль с верхней полки в шкафу (видимо, уборщица не дотягивается), арбузная косточка и чужие волосы с пола, был убит гигантский муравей(один единственный за все проживание). Но про уборку позже. Кондиционер не работал, но беллмэн, который провожал нас в номер, сказал, что пришлет техника. К приходу техника кондей благополучно заработал сам и больше сбоев не давал. правда, трещал периодически.

УБОРКА В НОМЕРЕ: это насмешка. За 18 дней проживания в номере убирали раз семь. Меняли постельное белье каждый раз, полотенца меняли только если на полу. (Но об этом они предупреждают информационной карточкой в ванной). Один раз забрали все полотенца и забыли положить. Через час после звонка на ресепшн с просьбой принести полотенца их так и не принесли. Пришлось ловить горничную в коридоре и на пальцах объяснять что мне надо. Турецким я не владею. Воду ставили иногда даже по две бутылки (наверное из-за ребенка). Пыль не вытиралась несмотря на порядок и легкую доступность всех поверхностей. Полы протирались кое-как. Унитаз был почищен один раз за все проживание. На балконе пол был убран один раз за все время. Чаевые оставлялись ежедневно в размере 1 евро.

Постельное белье в детской кроватке не менялось, тк было за стелено нашим бельем.

Один раз исчез персик одиноко лежавший на тарелке из столовки (персик был нами куплен!!) удивились.

По приезду я попросила на ресепшн, чтобы убирались с 8 до 11 утра. Тк. Днем ребенок спит. Моей просьбы хватило на один раз. Горничные ломились в дверь когда им удобно. Почему-то таблички не беспокоить не нашлось у нас в номере. Табличку взяли на ресепшн. И еще раз оставили просьбу об уборке в определенное время. Как горох об стенку.

Однажды 4 дня не убирались вообще. Ходили слухи, что весь персонал хаускипинга уволился разом. Это я им прощаю, всякое может быть.

Вывод такой: аккуратно бросайте на пол полотенца. Можете по возвращению в номер там же их и обнаружить.

ПИТАНИЕ: замечательное. Не надоело нисколько. Детские стульчики в достаточным количестве. Детского стола нет. Приходилось кормить ребенка со взрослого стола выискивая чем покормить. Блендера нет. (Наверное можно было попросить). СВЧ есть.

Мамочкам На детскую тему напишу ниже. Дабы не напрягать всех читателей.

из минусов ретсорана: нет дресскода. поэтому больше, чем столовкой не назовешь. на ужин пускают в шортах и сланцах:(

Около бассейна есть витамин бар. Очень вкусные коктейли из свежих фруктов всего по два евро за большой бокал. фотка прилагается.

ПЛЯЖ: до пляжа автобусом добирались всего один раз. Все остальное время ходили пешком с удовольствием. Ребенок в коляске, мы пешком. Дорога до пляжа нормальная. За исключением тех случаев, когда ее поливали, чтобы прибить пыль и она превращалась местами в жидкую глину, которая наматывалась на колеса коляски. И тогда приходилось мыть колеса коляски в душе около бассейна.

В бассейне не купались ни разу. Ни во взрослом, ни в детском.

Очень красивый ландшафт по дороге к пляжу. Песочные холмы, одиноко цветущие кустики, вдалеке горы в дымке.

Море замечательное. Чистое, в основном спокойное, теплое. Песочек. Галька лишь метром шириной при входе в воду. Вода прозрачная. Плавный мелкий заход в море. Для ребенка идеально. народу немного. На контрасте с прекрасным морем отвратительный не ухоженный пляж. Песок на пляже грязный. Смесь камушков, сухих водорослей, веточек, деревяшечек, бычков, соломенок, обломков пенопластовых стаканчиков, ржавых пробок от бутылок, битого стекла. Сплошное разочарование.

Бичбой (его тут все дедом называют) человек настроения. Сегодня он с тобой приветливый, улыбнется, спросит как дела, любезно матрац принесет, а завтра и не посмотрит в твою сторону поздороваться.

Полотенца брали свои, заранее вычитав, что они в отеле платные.

ИНТЕРНЕТ: бесплатно в лобби (мы его прозвали Киберлобби) на плохой скорости. В номере интернет платный, но во время нашего проживания не работал. Персонал разводит руками и ничего не предпринимает. Заработал в последний вечер. В наше время это несерьезно. Хотя, для себя мы это восприняли как интернет детоксикацию.

ПЕРСОНАЛ ОТЕЛЯ: приезжая в другую страну, я не ожидаю, что персонал в отеле будет говорить на Моем (я подчеркиваю) родном языке. Но на общепринятом международном языке (англ) персонал говорить обязан. В ресторане (столовке) персонал не знает слова вилка и нож. На ресепшене сотрудники не знают слова лампочка, которая у нас перегорела. В общем, там была одна девушка, прекрасно владеющая русским языком. Остальных сотрудников срочно на курсы английского.

Анимация: мешала нам жить. Она была больше похожа на детскую самодеятельность. Они постоянно врубали музон на разной громкости (опять-таки про отсутствие стандартов). И врубали его неожиданно в разное время. Ребенок однажды аж подскочил в кровати проснувшись. Это все, что я могу про нее рассказать.

Детская тема:

В поездку собирались по принципу, в Турции тоже растят детей. Все можно купить. Реально столкнулись с тем, что в продаже отсутствуют мясные банки. Ед что удалось найти это курица с рисом о овощами.

Банки можно купить на базаре около отеля (в аптеках и супермаркете слева при входе на рынок) фирмы банок хипп, милупа и еще какая-то. Все нормальные. Или в супермаркете (типа нашего рамстора) мИгрос (тут дешевле, чем на рынке). Самый удачный вариант супермаркета по месторасположению: маршрутка #5 на кот написано манавгат. Скажите водителю Lc Waikiki. (Про этот магазин чуть позже). Выходите из маршрутки, заходите в магазин lcwaikiki, проходите его насквозь и увидите большой супермаркет migros. Там можно купить подгузники, детское питание. Ценовой диапазон на банки от 0,50 центов (это груша с яблоком) до трех долларов за мясную банку. Смесь продается только местная. Мне неизвестная. Мы брали с собой nan4. На базаре около отеля можно найти японские подгузники goon. Цена 25 евро за 24 подгуза. Дома мы пользуемся merries. Там купили одну пачку гун, потом купили хаггис (В мигросе 40 штук за 12 евро плюс пачка влажных салфеток в подрок) и местные molfix (они дешевле всего. но уже не помню почем). Все подгузы нормальные.

Детское питье. Я брала из дома пластмассовый кувшин с крышкой (Tupperware) и сухофрукты (курага изюм и чернослив). Заваривала на ночь и получался волшебный полезный напиток. Также добавляла туда пакетик ромашкового чая (брала в столовке), (ребенок подстыл в первые дни и пришлось лечить кашель). Когда мои сухофрукты закончились, я купила на базаре курагу, а чернослив и изюм брала на завтраке.

Также покупали творожки фирмы ulker (по-моему так называется. уже подзабыла). Добавляли печенье и свежие фрукты (купленые на базаре). Это было одно из кормлений.

В отеле можно взять коляску на прокат. 25 евро за неделю. фотка листовки про прокат колясок прилагается. Кстати, под дороге на базар справа есть прокат велосипедов, мопедов и всего такого. там же моно и коляску взять напрокат. цену не знаю у нас была своя.

Магазин lc waikiki (раюотает до 23:00). Там можно купить неплохого качества дешевую одежду. (4 этажа. Женский, мужской и два детских. Для мальчиков и девочек по этажу)

В трех минутах ходьбы от этого магазина (следующая остановка на маршрутке) В Манавгате есть базар. Там мы покупали фрукты.

Полкило кураги за 5$, килограмм клубники за 1$, кг персиков за 1$, килограмм черешни за 4 $, целый арбуз (маленький) за 50 центов!!!!!

Итог: отдыхом довольны. Что хотели (хорошее море, хороший номер и питание), то получили. Сервис в отеле хромает. Тут много писали, что отель немецкий и тд и тп. Немецким управлением в отеле не пахнет. Нет четкости, стиля и лоска. Стандартами тоже не пахнет. Все сотрудники кто во что горазд. В обслуживании очень много нюансов, которые порой портят все впечатление. Но не смотря на это, еще раз скажу, что мы остались отдыхом довольны.

Если у кого-то возникнут вопросы, задавайте, расскажу, что смогу.

Всем хорошего отдыха.

Фото туриста отеля

Beach

правее от лежаков

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

рядом с отелем

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

рядом с отелем

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

рядом с отелем

Фото туриста отеля

Hotel

отель

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

рядом с отелем

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

рядом с отелем

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

рядом с отелем

Фото туриста отеля

Hotel

отель

Фото туриста отеля

Hotel

отель

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Beach

море

Фото туриста отеля

Beach

море правее от пляжа

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Beach

море

Фото туриста отеля

Rooms

ванная комната

Фото туриста отеля

Rooms

номер 1101

Фото туриста отеля

Rooms

номер 1101

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Rooms

балкон номера 1101

Фото туриста отеля

View from the room

вид на бассейн

Фото туриста отеля

Rooms

номер 1101

Фото туриста отеля

Beach

море

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

витамин бар

Фото туриста отеля

View from the room

вид на бассейн ночью

View more
TRANSLATE
Added 25.06.14 16:07 (9 464 characters in the review)
Add comment
Complain

18:45 25.06.14

Здравствуйте, а вечером есть где погулять?И что дают в баре на пляже?

20:15 25.06.14

TatiMas, добрый вечер. Погулять особо негде. Стандартный вариант для прогулки это на базар, который находится в 15ти минутах ходьбы направо от отеля. Мы для себя обнаружили еще один вариант прогулки. Дойти до отеля magic life (или как-то так). Повернуть направо и идти вдоль забора довольно долго по направлению к морю. В конце дорожки пятачок-парковка. Там есть хороший спуск к морю (можно сделать неплохие фотки) и слева есть вход на территорию другого отеля, названия которого я не знаю. Там очень красивый вид на море, пальмы, газон, Цветущие кусты, мягкие качели, скамейка. В общем, там можно пофотографироваться.
Про алкогольные напитки подробно не расскажу. Точно видела там пиво, джин и виски.
Безалкогольные фанта, спрайт, кола, фруктовые чаи, автомат со всевозможными вариантами кофе и шоколада, фруктовый лед. (Осторожно!!! Для приготовления льда используют воду из-под крана). Кулер с водой.

09:27 27.06.14

Анна спасибо Вам за развернутый ответ!Мы купили путевки в четыре звезды, но там всех разворачивают по другим отелям, теперь хоть не так страшно будет ехать с Вест.)

13:09 27.06.14

TatiMas, рада помочь. Удачи

16:43 28.06.14

Анна, подскажите, до Манавгата долго ехать?

01:41 29.06.14

Наталья, примерно 40 ммнут

13:42 29.06.14

Спасибо, Анна, значит из 4* Колорс ближе получается пишут, что минут 20. У нас вообщето тур в 4*, но говорят там проблемы с заселением и всех переселяют в 5*, а не хотелось бы..... мы с ребенком будем 2г10 месяцев. И заморочки не хочется.....

15:02 30.06.14

Анна, спасибо большое за комментарий и за фото моря. 11 августа едем туда отдыхать и очень переживаю, т к мнения и впечатления отдыхающих очень противоречивы.

01:08 01.07.14

Наталья, Оля, рада оказаться полезной. Хорошо вам отдохнуть!

19:32 01.07.14

Здравствуйте, подскажите, а сколько стоит вай фай? И как он работает?))

23:12 01.07.14

Екатерина, добрый вечер. Во время нашего пребывания интернет в номере не работал. Точно знаю, что в день стоит 5 евро. Есть еще опция оплатить неделю. там скидка. Точно не помню, но по-моему 25 евро за неделю. Вайфай сигнал в нашем номере был неплохим, но судя по качеству интернета в лобби, думаю, что в номере тоже неважнецкий интернет.

23:51 02.07.14

Анна, про Магазин lc waikiki можно поподробнее узнать ?

13:29 03.07.14

Tanyusha, добрый день.
Мы были в этом магазине один раз. Первый этаж женский. Второй этаж мужской, 3-й для девочек и 4-й этаж для мальчиков.
Женская одежда там своеобразная, но откопать что-то интересное вполне возможно. Мужская одежда мне очень понравилась. стильная, модная, большая цветовая гамма, материал натуральный (лен и хлопок). Муж купил 10 вещей (шорты и рубашки) и заплатили мы всего 150$. Для нас это немыслимо дешего.
На этаж для девочек мы не ходили, а этаж для мальчиков посетили. Одежда от грудничкового возраста до лет 12-14. Много ярких вещичек. Все приятного качества.
Самое удивительное для меня было, что когда я спустилась с четвертого этажа, на женском этаже уже было много нового. Постоянно вывешивают новую одежду.
Кассы на первом этаже. Очередь большая, но быстро проходит.
Работает магазин до 23:00. Кстати, последняя маршрутка из манавгата в сторону отеля уходит в 23:00.

16:02 11.09.14

Подскажите пожалуйста как далеко находится магазин LC Waikiki от отеля? и как до него добраться?

19:04 11.09.14

ИрЭн, около отеля останавливается маршрутка #5, на которой написано манавгат. Садитесь на нее и говорите водителю Lc Waikiki. Примерно минут 35-40 пути.

21:13 12.09.14

Спасибооо)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up