Отзыв об отеле Daima Resort (отель был переименован 01.04.21)
Vacation as a Family with children in
May 2014
- Recommend this hotel
29.05.14 - 21.06.14
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
В переводе с турецкого языка DAIMA – всегда!!!
У нас так и получается, что ВСЕГДА отдых, конкретно в этом отеле удается. Мы здесь уже постоянные гости. Отдыхали 4-й раз третий год подряд и в конце августа еще приедем с 6 летней дочерью. Мы отдыхали в DAIMA RESORT c 29 мая по 21 июня. Перед поездкой я обратилась в отель с просьбой, чтобы нас поселили в блок «Мария», да еще и в конкретный номер, т.к. последние 2 раза мы отдыхали именно там. Приехав 29 мая в отель, нас встретили со словами: ВАШ НОМЕР ГОТОВ, а в номере были небольшие комплименты от отеля. Меня это очень порадовало. Я перед отъездом прочитала все отзывы и комментарии, но так как это мнения субъективные и зависят от каждого индивидуально, я не очень расстраивалась, т.к. все равно сильно все измениться не могло. С прошлого года команда поменялась, ушли шеф-повара (у них идеальные были организаторские способности и они, замечательные повара!!!). Я очень надеюсь, что в следующем году стороны найдут решение, и они вернутся, но в целом меня все устраивало. То, что убрали бесплатные услуги (интернет, мороженное), меня тоже не очень расстроило, т.к. мороженное раньше было с 15.30-16.30 и с пляжа мы никогда не уходили ради этого, а донести мороженное от отеля до пляжа почти не реально. Интернет действительно в прошлые годы был бесплатный на всей территории, но он не везде «ловил волну». И по сравнению с предложенными деньгами оператора «Билайн» 150 рублей в день и 1 доллар в отеле в день мне показался вполне приемлемым. Мороженное по 1 доллару, но оно вкусное и мы могли его покупать в то время когда мы этого хотим, а не когда наступает определенное время. Свежевыжатые соки в этом отеле всегда были платные, поэтому нас это не удивляло. Ребята молодцы, очень «веселый» сок делают, особенно из клубники с всякими трубочками, фруктами и украшениями.
В этом году мне показалось, что поменялся садовник, и растения на территории отеля оживились. Очень красивая стала территория! Ухоженная и аккуратная.
Когда мы приехали, я сразу попросила, чтобы нам дали браслеты BIZa, т.к. мы питались всегда только в главном ресторане, а жили мы в Resort. Отель и эту просьбу удовлетворил.
Рестораны. Персонала не хватает и это очень заметно, к сожалению, без Мустафы и Тайфура ресторан изменился и, я поняла, что питаться мы будет только в ресторане Resort и в снек баре на пляже. Опять повторюсь, что лично для нас еды было достаточно. Мы в другой стране с другим менталитетом, да и еда у них своя, кстати, как и музыка. И я отдаю себе отчет, что гречки, шашлыка, майонеза, пельменей и селедки здесь просто не может быть. Ребенок у меня очень плохо ест даже в Москве, ни мяса, ни рыбы, да и с остальным проблема, но в DAIMA она ест всегда. Огромная благодарность шеф-повару за понимание моей проблемы и поварам на пляже и всему персоналу ресторана в DAIMA RESORT, которые делали моему ребенку ту еду, которую она ест, т.е. за индивидуальный подход (сразу скажу, что я никакого бакшиша не давала, никогда. Было это все БЕСПЛАТНО). Обедали мы в основном на пляже. Ассортимент на пляже больше, разнообразнее и работает до 16.00, т.е. фактически можно на пляже находиться целый день. Повара молодцы!
По-поводу фруктов (арбузы, дыни, грейпфруты, слива, всегда яблоки, персики, иногда черешня и клубника), если нам не хватало, т.к. мы всегда кушали поздно, мы ходили в Кириш и покупали клубнику и черешню.
На последней неделе мы арендовали VIP Loung. Там в стоимость входит подача фруктов (клубника, черешня), мороженное, ну и конечно обслуживание. Спасибо Кериму и Ларе за замечательный отдых!
Пляж и бассейны. Он огромный, но мест все равно не хватало, т.к. сами граждане отдыхающие делали все, чтобы мест не было. Мы приходили на пляж в районе 8.30-8-40 места еще были, но половина пляжа была уже занята, брошенными вещами и полотенцами на лежаках, которые «заполнялись хозяевами» только к обеду, поэтому кто рано вставал и хотел утреннего солнца, им было проблематично найти места. Идеальной чистоты на пляже не было, но и битого стекла не было, дочка все время бегала по пляжу босиком. В бассейнах дочка тоже очень много времени проводила, но на горках не каталась. Видела, что много людей каталось, и за ними сверху смотрели сотрудники отеля и без их разрешения никто не спускался вниз. Так что у них всегда был порядок.
Уборка. И в этой части у нас было все хорошо. Постель заправлена, полотенца чистые и сложенные, мусор убран, песка ни на ковролине, ни на кафеле нет. Все для ванной комнаты мы привезли с собой, поэтому меня не волновал вопрос пополнения средств, туалетную бумагу всегда клали с запасом.
Персонал очень вежливый, доброжелательный и улыбчивый. ВСЕГДА!!!
Анимация. В этом году мы наконец-то дошли и до взрослой анимации. Поучаствовали в их шоу. Было очень весело и необычно. Я за 3 года, которые мы отдыхаем в этом отеле, узнала имена всех аниматоров и посмотрела, кто что делает. Огромный респект всей команде!!!! Мисс Амазонка, я бы сказала «зажигалка». Девушки разных возрастов бежали к ней на «ее шоу». По-другому это назвать нельзя. Мы у всей команды DAIMA ENTERTAIMENT побывали на «развлечениях». Очень понравились их вечерние шоу. Понятно, почему не приглашают артистов, эта команда способна сама предложить хорошее представление.
Естественно, детская анимация. Для детей ВСЕ! Да есть платные услуги, но есть много и бесплатного. У нас за 3 года много чего собралось и в этом году мы старались не повторяться. Не смотря на это, у меня дочка все равно с большим удовольствием общалась с девочками и бежала в мини-клуб.
Я никогда не ездила на такой длительный период отдыхать, были сомнения и на этот раз, но DAIMA нас не подвела. Все было на высшем уровне. Я благодарна всему персоналу отеля (боюсь кого-нибудь обидеть, не упомянув их имена). Айнур (guest relation), отдельное спасибо за общение!
Да простят меня все, кто будет читать мой отзыв, на комментарии я отвечать не буду никому. Отзыв мой, это мое мнение, мне и моему ребенку было ОТЛИЧНО!!! Каждый получает то, что он хочет! Я получила от этого отдых ВСЕ!!! DAIMA – ВСЕГДА!!!
Added
25.06.14
18:11
(6 027 characters in the review)
say Thanks
12:55 09.07.14
Я прошу прощение, вы написали, что отвечать не будите, может сделаете исключение нам, мы тоже очень любим Дайму. В этом году едем 25.07, обычно отдыхали родители отдельно, мы отдельно. В этом году решили поехать все вместе. Переживаю.... Аниматоры новые или команда 2013 г. Мне в прошлом году они понравились. Кроме сейфа и мороженного, что еще изменилось? Пишут пирс разбило? Заранее спасибо за ответы.
14:46 09.07.14
Уважаемые читатели, делаю исключение. Пирс, действительно разбило зимой. Ремонтировать будут только к следующему году. Команда аниматоров практически та же. Есть новые, но они все такие же классные. Для меня практически, кроме вышеописанного, ничего не изменилось. Нам было очень, очень хорошо!!!
14:52 09.07.14
Спасибо!
Add a comment
Add a comment