АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 20.05.14
Countries, cities: 5 / 7
Reviews: 4
Comments: 0
Readership: 1212
Photos: 0
174
reader outreach
4 readers
find it useful
Vacation as a With family in
November 2013
01.11.13 - 30.11.13
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

 
Complaint - does not affect the rating

“Культурная столица"

Во-первых, этот отель не принимает оплату по карточке, с формулировкой:"Это вам не Европа!". Не понятно так же куда будут возвращать деньги в случает отмены брони, так как сотрудницы данного учреждения и сами не в курсе таких операций. Во-вторых, из-за некомпетентности и хамского отношения персонала гостиницы возникли огромные трудности еще на стадии бронирования. Когда звонили нервные женщины - кричали и ругались за то, что им пришло письмо с booking.com на английском, а они ни чего не понимают. Бронь в итоге сняли.

P.s. На своем сайте нелицеприятные отзывы они удаляют.

TRANSLATE
Added 26.06.14 00:11 (587 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up