Я отдыхал в отеле вместе с беременной женой и ребенком, нам дали комнату на четвертом этаже!Моей жене на седьмом месяце беременности было очень тяжело подниматься по лестницам, номер нам менять отказались!В июне 2014 он был достроен.Номер в котором мы жили был укомплектован не полностью: не работал ТВ,телефон, кондиционер, не было мебели на балконе,зеркала,вешалки и стаканчиков в ванной.В первый день мы решили принять душ, он не работал!Пришли сантехники и почти весь день занимались ремонтом душевой кабинки.На 4 этаже не было питьевой воды, и все ходили на первый этаж к куллеру, где все время была очередь, иногда и там не было воды!В отеле я не видел ни одного огнетушителя, и на 4 этаже не было пожарной сигнализации( а в отеле проживало около 900 человек). В столовой за едой постоянно были очереди, обслуживающий персонал не справлялся, питание однообразное и не менялось, одно и тоже давали на обед и ужин.К чаю давали сухарики и всё)))фруктов не было(только яблоки). Дети до 3х лет могут остаться голодными, нам приходилось покупать ребенку молочные продукты в магазине.Детский бассейн грязный!Наш малыш заболел бронхитом после купания в бассейне, т.к. наглотался там воды, лучше ходите на море!В отеле нет врача, мы ездили в поликлинику в Анапу, мед.брат из отеля лечение назначить не сможет, к ему лучше не ходить, если вам дорого здоровье ребенка. Обслуживание в отеле ужасное, уборщицы в отеле наглые и ворчливые.Во время отдыха в номере обслуживающий персонал к нам заходил без стука, открывая дверь своим ключём, особенно они любили это делать в 8 утра.На рецепшене говорить и возмущаться бесполезно, они только по улыбаются но действий не каких не примут(проверял). С заселением у них тоже проблемы, я наблюдал как пожилую пару поселили на 4 этаже(дедушка с клюшкой еле поднимался на 4 этаж) На пляже нет туалета! Когда я спросил у персонала где туалет? меня направили на барханы(кусты), при этом сказали отойди подальше)))Море у берега начинает "цвести" и покрывается зеленой тиной, неприятно заходить в воду.В этот отель я больше не поеду!друзьям рекомендовать не буду!