3
4 accommodation
2 service
3 food
Не дотягивает до заявленного
Отдыхали с женой с 20 по 27 июня, только прилетели пишу отзыв, потому что дал себе слово написать его, да и раньше бы написал из отеля если бы там нормальный wi fi был - в номере не ловило вообще возле бассейна кое как, самый нормальный сигнал возле ресепшна и как ни странно за пределами отеля на улице, в итоге как то все не срасталось написать. Но не об этом сейчас. Благодаря работе Пегаса по втюхиванию именно этого отеля, в ночь когда мы прилетели нам не могли предоставить номер до 10 утра (а я предлагал на исходе 9 ти утра уже взятку в 150$), а к отелю нас привезли в 5 утра, в итоге с устатка после перелета и отсутствия сна вынуждены были сидеть на ресепшне все это время, да и если бы я каждые 5-10 минут не подходил бы к ним то и вообще не раньше 2х часов дня получили номер бы. Персонал по русски еле говорит, а также плохо говорит по английски и немецки, в итоге они удивительно хорошо говорят только по турецки, но вроде учатся потихоньку конечно, но все равно это очень странно чтобы люди стоящие на ресепшне кроме родного толком никаких языков не знали, и все это потому что персонал до этого не имел опыта работы в гостиничном бизнесе. Короче заселили с горем пополам в номер - оказался малюсенький, но чистый в общем, хотя какие то пятна на стенах уже были похожи на капли от вина, так никто и не оттер подозреваю если носом не ткнуть так и не ототрут никогда. Пляж убогий из какой то породы твердой хоть на первой линии но в воду зайти можно все ноги переломать. Еда однообразная практически, мяса мало в основном какой то индюшатиной кормят. Тут на любителя так то. Зато есть можно почти круглый день. В отеле из гидов сидят только пегасовцы и местные турецкие заманушницы, поэтому туры любые дороже чем если выйти на улицу и купить их там; в общем отель обещал быть супер супер , а оказался кое как по нижней границе того за что и так заплачено. Советую десять раз подумать по поводу этого отеля. P.S. Я конечно привереда еще тот и жена такая, но в Турции первый раз до этого Египет и Тунис и вот что скажу - отель на пару с Пегасом умудрились подпортить отдых и оставить неприятный осадок, хотя в целом везде можно отдохнуть хоть на озере в деревне, но за 2 тыщи долларов за 7 дней могло бы и получше быть.
23:24 30.06.14
По поводу Пегаса согласна,но экскурсии заказывали по интернету(экономия в 2 раза,качество отличное) В остальном не согласна полностью.Питание отменное,разнообразное,мяса достаточно.Заселение прошло молниеносно,номер большой(я,муж и сын) Зачем на отдыхе wi-fi? Его и в будни хватает.
06:09 03.07.14
Мы были в отеле в мае,wi-fi работал отлично и в номере и по всей территории отеля. Питание было замечательное ( я не в 1-й раз в Турции),сервис такой больше не видела нигде.На рецепшен говорили отлично и на немецком,и на английском,по-русски слабовато,но понятно.Такое впечатление,что вы пишете о другом отеле.
20:29 07.07.14
Вам надо было взять раннее заселение-купить его еще при бронировании тура-и Вас бы прекрасно заселили сразу...
15:52 08.07.14
Полностью не согласна с отзывом,раз такие капризные езжайте в Дубаи, либо еще какие другие страны.Я просто в шоке от таких отзывов, приехала 5.07.2014 года, отель замечательный!!!!!!
08:23 14.07.14
Дмитрий, Вы правы, отель подпортил свою репутацию, причем на пустом месте. Полностью согласен с отзывом. Обратите внимание, как сотрудники Пегаса с подписью "турист" усираются защищая репутацию отеля, очень смешно и примитивно.
Отель так на 3,5 балла.(((
20:24 14.07.14
Anton вы видимо единственный там отдыхали остальные путевки выпаривают, тут одна подруга советует мне в Дубай, так вот думаю да или может Греция или Кипр или что угодно главное чтобы не вышло что номер там такого размера чтобы двоем тесно было. Я так ща прикинул там квадратов 18 комната, что на двухместный номер не по одной норме не проходит. Да и уборка началась когда только я одной уборщице пару баксов подсунул, а так простыни полотенца и наволочки не менялись бы походу, такого же мнения были ребята с которыми мы поболтали в первый день.
16:22 21.07.14
Полностью вас поддерживаю!!! Я говорила со всеми по английски, и на ресепшн и в ресторане и в барах!!! В номер вас не заселили скорее всего потому что их просто не было в наличии, мы тоже хотели продлить номер, но нам отказали, потому что большой заезд и ничего страшного, ведь, если не заселить тех людей, которые вновь прибыли, они будут возмущаться также, как и вы!!! Индюшатина была только один раз! Постоянно готовили рагу из говядины или баранины, есть курица! И,кстати, я не сотрудник Пегаса!!! Мне тоже не нравится, как они впаривают всем дорогие экскурсии, но я их просто не покупала и все!
13:25 22.07.14
Действительно, отзыв странный. Отдыхали с супругой с 11 по 23 мая, получили весь "пакет услуг" и в соответствии с оплатой, и в соответствии с заявленными предоставляемыми услугами. Ни с сетью, ни с питанием проблем не имели, экскурсии- часть по интернету, часть- в турецких агенствах в Алании.Английский.... Может, Ваш не понимали?????? Резюмируя- чисто "релаксовый" отель с отличным сервисом.Постоянные чаевые паре человек- и у Вас свой постоянный официант и свой бармен в зоне отдыха.
Add a comment
Add a comment