АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
783 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Hawaii Le Jardin Aqua Park Resort,Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 26.05.25)
Vacation as a couple in June 2014
16.06.14 - 23.06.14
- Abstained
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с мужем с 16 июля по 23. Приехали, нас сразу же...

Translate

Отдыхали с мужем с 16 июля по 23.

Приехали, нас сразу же заселили в номер на первом этаже, возле уборщиков. Ванна грязная. Ужасно не понравилось. Попросили, чтобы нас переселили, и они это с неохотой сделали на второй день.

Пляж... одно слово. Чтобы поплавать нормально, нужно было идти полкилометра. И пока дойдешь - ноги порежешь, побьешь и т.д.

Кормят, правда, хорошо. Много всего. Еда разнообразная.

Уборка была каждый день, но в последние два дня мыло закончилось, и, сколько мы не просили, нам его так и не принесли. Звонила трижды на ресепшен, на что мне отвечали "Моя сейчас придет". Но никто так и не пришел. Спасибо, что "помылись" перед отъездом.

Территория отеля большая, красивая. Бассейны и напитки радовали. Хоть там можно было нормально расслабиться и отдохнуть. Но, если еще раз придется полететь в Хургаду, этот отель мы не выберем.

Added: 28.06.2014 14:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 876 characters in the review

Комментарии к отзыву (4)

раз всё так хорошо, зачем портить настроение каким-то мылом) Можно было его взять с собой)
17:22 01.07.14
Здравствуйте, Mrs.Natalia!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте! Нам жаль узнать, что отель не оправдал Ваших ожиданий.
Очень жаль, что во время Вашего отдыха Вы не обратились в Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле. Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort.
Добрый вечер, Наталья. Прочитала в Интернете, что с 1 июля 2014 года в Египте вводится туристический сбор, равный 7 долларам. Было ли что-то подобное по вашему прилету в аэропорт? И еще, подскажите, пожалуйста, стоимость визы была 25 или все-таки 27 долларов? Спасибо :)
Здравствуйте, Марина) Если вы не против, я отвечу насчёт визы. У туроператора виза действительно стоит 27 уе, но если вы при входе повернетесь налево, там будут синие окошка египетского банка и там виза 25 уе
All reviews of the hotel (1 794) Previous rate Next rate
Наталья
Unverified Account
Турист