АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 30.09.13
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 536
Photos: 0
Отзыв об отеле Lillyland Beach Club (отель был переименован 01.04.16)
Vacation as a C маленькими детьми in
March 2014
07.03.14 - 18.03.14
- Abstained

3

3 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Мамы с малышами

Всем привет, отдыхали в этом отеле с подругой и маленькими детьми в возрасте 1.3 и 1.7. Начну с того, что нас разместили сначала в 2хкомн бунгало, хотя мы бронировали 2 стандарта, но мы потом переехали в отдельные номера за ресепшном, и там и там древняя мебель, мы такие даже на даче не держим! Ужас просто, все старое и потертое, телевизор и холодильник очень старые. В первый же день детей обкусали комары, да так что живого места не осталось на наших крохах, мы пожаловались руководству, и лишь спустя неск дней территорию начали обрабатывать и уже других приезжих детей они не кусали. В первый же день не знали чем накормить малышей, макароны и рис острые, в итоге кормили булками и огурцами. Очередь за едой была, но небольшая, быстро разбирались огурцы и помидоры. В обед и вечером были и шашлыки и рыба на гриле, но не все так вкусно, редко что нравилось. Оформление понравилось, напитки алкогольные не пили, но в баре на пляже бармены хамы, ругаются если берешь 4 бокала(читайрюмки) пива! Будто мы пьем за их счет! Пляж большой, очень, вода не очень чистая в лагуне, и была холодная! Дети не купались практически. И было ветренно. В основном мы располагались с левой стороны, справа лошади стоят, там вонь невыносимая. Слева лежаки надо занимать пораньше! В бассейнах не купались, аквапарк нормальный и там бассейн с подогревом. В этом отеле меня удивило, что утром сыр давали только по просьбе, да и за пирожными следили, чтоб много не брали! Фруктов не особо много, так финики и апельсины... Полотенца пляжные грязные и дырявые, но если прийти пораньше или взять возле аквапарка, то дадут новые и чистые. Анимация вроде веселая, но с малышами особо не ходили на их шоу, но на пляже постоянно звали на всякие игры и танцы. В детский клуб тоже не ходили, но детей там было много, а значит весело! Детская площадка я посчитала опасной для жизни наших малышей, какие то древние качели и горки! Нам не повезло в эту поездку, мы застали ураган, представляете, посреди пустыни дождь проливной и ветер!!! Ночью затопило верхние этажи стандартов,благо мы избежали этого, потом 3 дня в отеле не было света и соответственно воды горячей. Поверьте, это был кошмар. В итоге, мы пошли жаловаться генеральному директору, тот нас выслушал, обещал все проблемы решить и решил частично, ну и заодно мини бар нам обновил, тарелку фруктов принесли, и Аля карт ежедневно без записи, последнее нам уж больно понравилось, особенно Восточный ресторан)))) но уже надо было ехать домой! Благо, что мы и наши дети не отравились, а в отеле были и такие, кого увозили на скорой, в отеле есть врач, который бесплатно слушал ребенка, назначал антибиотики. Вцелом отдых удался, но в этот отель мы больше не поедем. Территория отеля очень большая, таскаться с игрушками, полотенцами и колясками неудобно! Аквапарк то вообще у входа, долго очень идти! С малышами не очень охота таскаться. А так если ехать с детьми постарше или вдвоем - очень даже неплохо!

TRANSLATE
Added 28.06.14 22:06 (2 938 characters in the review)
Add comment
Complain

15:54 04.07.14

Добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и отзыв. Команда отеля приносит Вам свои искренние извинения за некоторые неудобства, случившиеся во время Вашего отдыха, к сожалению ураган - это стихийное бедствие - природное явление, носящее чрезвычайный характер и приводящее к нарушению нормальной деятельности населения, в связи с этим действительно в отеле возникли некоторые проблемы с водой и светом, которые были устранены. Так же хотелось бы обратить Ваше внимание, что в настоящее время проводится частичная реконструкция номеров. Детское меню меняется и достаточно разнообразное: есть каши, суп, пюре, макароны, котлеты, рыба, овощи, сладкое. Пляжные полотенца полностью обновлены. Особенно огорчили замечания по поводу нашего персонала, работники отеля всегда трудятся и стараются помогать гостям с улыбкой. Будьте здоровы и счастливы! С Уважением, Администрация отеля.

11:23 05.07.14

Я каши в египте как и во всех жарких странах давать ребенку не рискую,как и другие молочные продукты,за искл сыра и масла. На завтрками яйца,блинчики в основном н а отдыхе едим,хлопья сухие,сыр. Хватает за глаза. Хотелось бы видеть бульоны слабосленые и возможность кидать в них готовые ингридиенты самим. Ну и все другое что для взрослых только без специй и без соли. Это правда для детишек очнеь важно,им специи не нужны пусть будет даже не так вкусно.но зато полезно и желудкам легче будет адаптироваться к другой среде. Также вареные овощи(цветная капуста,кукуруза , стручковая фасоль итд) тоже очень хорошо было бы.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up