Queens Park Resort Goynuk 5*

Добрый день всем читающим этот отзыв! Несколько дней как вернулись с отдыха, находились в отеле с 15 по 25 июня 2014 г. Пока еще все впечатления свежие, постараюсь довольно таки детально описать все происходящие за последние 10 дней. Еще совсем недавно сама искала максимум информации об отеле, поэтому надеюсь, мой отзыв станет полезным многим туристам, собирающимся посетить это место.

Сразу хочу сказать, что отдых в Квинс Парке нам очень понравился - вернулись довольные, отдохнувшие и загорелые)) К моему сожалению, не могу утверждать, что все прошло гладко и идеально (о чем подробно напишу ниже), но все же отпуск очень даже удался.

ЗАСЕЛЕНИЕ. Отдыхала я с мужем и ребенком 3 лет. Приехали в отель около 10 утра, оставили сумки и чемоданы на ресепшине, заполнили анкеты и отправились на поздний завтрак. Вернувшись, нам сообщили, что номер наш еще не готов и заселиться сможем не ранее 14 часов. Были к этому готовы – поэтому достали с чемоданов купательные принадлежности и пошли прямиком на пляж. Чего время то терять –отпуск уже ведь начался)) Отсюда совет: если планируется приезд в отель в первой половине дня, не прячьте далеко в вашем багаже купальники и прочие необходимые на пляже вещи. Даже до заселения в номер вам выдадут карточки для пляжных полотенец, на пляже есть душ и переодевалки - можете начинать наслаждаться морем уже, а не коротать время в холле или гулять по территории по изнывающей жаре.

Вернулись на ресепшин около часа дня, так как ребенок уже просто валился с ног от усталости после дороги и первых впечатлений от моря. Номер уже бы готов. Дали нам номер на втором этаже в бунгало. Носильщик погрузил наши вещи на электромобиль, и мы поехали заселяться. Пока ехали, дорога показалась такой дальней, а учитывая, что наше бунгало было далеко не на первой линии у бассейна, а пряталось в заковыристых улочках, то я даже подрастроилась. Но оказалось зря! Когда первый раз шли пешком от бунгало до главного корпуса, все мои опасения развеялись. Дорога занимала 5 минут (специально даже засекали ради интереса), весь путь лежал в тенечке, глаза радовали красивые пейзажи. Даже с ребенком прогулочным медленным шагом путь никогда не доставлял никаких неудобств. Наоборот, больше разных картинок перед глазами, повод прогуляться. Каждый раз шла и удивлялась - ну как люди, писавшие ранее отзывы, могли ползти от бунгало до пляжа 15-20 минут, или так много возмущаться о таком длинном пути….

НОМЕР. Носильщик занес наши чемоданы в номер, показал, как пользоваться сейфом, включил при нас телевизор, кондиционер, фен, проверяя их рабочее состояние. На первый взгляд все работало. Номер маленький (на фото видно, причем для наглядности фото делалось с порога входной двери). В номере большая двуспальная кровать, перпендикулярно ей через небольшой проход диванчик для ребенка, у кровати почему-то только одна тумбочка (довольно неудобно, так как если спишь с той стороны, где тумбочки нет, то некуда положить телефон, неудобно ночью при необходимости включать свет, обходя всю кровать к торшеру у противоположной стороны), туалетный столик с большим зеркалом, под столиком табурет (но выдвинуть и посидеть на нем за все время нам так и не вышло, так как он практически не вмещался между столом и кроватью), в углу ниша в стене с полочками, на стене плазма, возле дивана мини-бар (замаскирован под тумбочку), порадовало зеркало во весь рост в коридоре, также в коридоре шкаф (плечиков достаточно, есть запасные подушки), в шкафу сейф.

Номер хоть и компактный, но уютный. Но присмотревшись повнимательней, обнаруживаешь нюансы, которые создавали некоторый дискомфорт. Во первых, это кондиционер, находившийся прямо над нашей кроватью и напротив детской кровати – спать с включенным кондишеном было невозможно. Во вторых, очень!!! грязный и неуютный балкон. Пол заляпанный чем-то липким, много песка, стулья и столик в пыли. В третьих, общая обветшалость номера, хоть нас и убеждали, что он после недавнего ремонта. Словами это описать трудно, но для примера – это скрипящие и осевшие все двери в номере, это потеки краски на стекле, это заляпанная побелкой плитка в ванной, это неровно и неаккуратно заделанные углы и щели (такое впечатление, что замазывали пальцами). Но разве могут все эти мелочи по-настоящему испортить отдых, если вокруг красивая природа, солнце, море и, конечно же, оптимизм и хорошее настроение!!!))) Вот и нам не смогли) Но соглашусь, некоторый осадок все же остался).

ТЕРИТОРРИЯ отеля очень красивая! Намного живописней, чем получается на фото! Глаз радуют пейзажи на горы вперемешку с зелеными пальмами, виды на великолепный бассейн и оригинальной архитектуры главный корпус, ухоженные цветущие клумбы, пальмовые аллеи, высокие сосны и многое другое. Любителям фотоссесий есть где разгуляться. Мы привезли несчетное количество обалденных фоток, которые еще долго будут нам напоминать о чудесно проведенном в Квинс Парке времени. Садовник стараются на славу. У них есть своя теплица, где выращивают рассаду цветов и пальм, а потом пересаживают на клумбы. Цветы постоянно обновляют, организован капельный полив. Также везде ухоженные зеленые газоны.

На территории бунгало людей с фотоаппаратами привлекает большая шахматная доска с большими фигурами в детский рост. К сожалению, некоторые отдыхающие просто фотографированием не ограничиваются и нескольких фигур уже не хватает…. Также постоянно фоткаются в гамаке на лужайке возле бассейна на территории бунгало. Да и просто полежать там и побалдеть всегда желающих хватает.

Просто обалденный вид открывается с вершины водных горок – горы, зелень, облака. Советую не полениться, а подняться туда с фотоаппаратом, оно того стоит, поверьте)

Не обнаружила я на территории отеля известного по ранее выкладываемых фото большого сухого дерева без листьев. Просмотрев еще раз фото с ним и определив его бывшее местонахождение, я сделала вывод, что его спилили и больше этой достопримечательности нет((

ПИТАНИЕ очень понравилось. Поварам честь и хвала!!! Еда не просто разнообразная, но и неимоверно вкусная. Причем очень мало традиционных для Турции блюд острых, перченных, со специфическими специями.

Первые дни как приехали просто глаза разбегались, хотелось перепробовать все и сразу. В итоге, выкатывались со столовой как телепузики))). Через пару дней пыл поумерили и тарелки уже наполнялись намного с меньшим пристрастием. Иногда даже лично мне удавалось заменить очередную трапезу порцией арбузов (а то просто я с опаской ждала момента, когда вернусь домой и пойму количество набранных килограмчиков).

На завтрак всегда были очень вкусные йогурты с разными наполнителями (видов 5 одновременно). Ребенок уплетал за обе щеки, да мы и сами ели с удовольствием. Каждое утро на улице пекли очень вкусные оладьи, а к ним всегда повидла много видов, засахаренные фрукты, сиропы, мед. Также всегда несколько видов сухих завтраков, горячие молоко, молочная овсяная каша, а также манная, рисовая (довольно таки не плохие). Также на улице каждый день готовили омлет и яичницу (типа глазунья), всегда свежие овощи были, несколько видов очень вкусных сыров. Также часто жареная картошка, обжаренные с овощами колбаски, один раз пекли очень вкусные пончики. Всегда несколько видов булочек и круасанов, лаваш с сыром. Из фруктов часто были порезанные кружочками грейпфруты, яблоки. Возле выхода на летнюю террасу, там где микроволновка, в холодильнике всегда в свободном доступе молоко в пакетах. Там же есть печенье для деток, блендер.

На обед всегда хотелось чего-то жиденького. Всегда было 2 вида супов. Конечно, они мало напоминали те, к которым привыкли мы. Но часто были очень даже вкусные – куриный крем-суп, грибной, со шпинатом, овощной.

Всегда на обед и ужин очень много видов хлеба и выпечки. Всегда свежие овощи – огурцы, помидоры, редис, морковь, капуста, салат, зелень укропа, петрушки, несколько видов маслин и оливок, несколько видов заправок для салатов – комбинирую себе сам на свой вкус и предпочтение. Также всегда несколько видов салатов с майонезами и их специфическими соусами (мы такое не ели, как на вкус сказать не могу), несколько видов маринованных овощей.

Из гарниров всегда картошка фри, спагетти, макароны, паста, рис, рис с овощами, плов, тушеные овощи с мясом или фаршем (цветная капуста, брокколи, брюссельская, баклажаны), часто фаршированный перец, лазанья, овощные рагу. Всегда одновременно несколько видов мяса и рыбы. Вечерами каждый день готовили на гриле рыбу или мясо. Очень вкусные были филе индейки на гриле, котлетки говяжье, говядина с овощами. Раз в 2-3 дня жарили целиком куры гриль. Из рыбы почти всегда была белая рыба под соусом, также часто жарили рыбу целиком на гриле.

Это только часть из того, что можно было найти в ресторане. Всего описать просто невозможно, а тем более сказать, что питание было однообразным просто язык не поворачивается…

Отдельное спасибо кондитерам. Это просто что-то невероятное!!! Огромное количество вкуснейших пирожных, тортов, пахлавы, желе, безе и т.д. Много изделий с творожной начинкой, причем каждый со своим вкусом и своей изюминкой (просто во многих других отелях смотришь – вроде много всего разного, а пробуешь – все на один вкус, только разное по оформлению). Устоять перед соблазном просто невозможно!)))

Из фруктов всегда 2 вида яблок (зеленое Голден и красные Ред чиф) – вкусные, апельсины – очень сочные и сладкие (мы даже несколько домой привезли для презентов))), арбузы – сладкие, чередовались сливы, абрикосы, персики, нектарины, один раз были дыни.

Идем дальше. Покушать можно не только в основном ресторане. В 12.30 начинают подавать закуски в баре на пляже. Там всегда пицца, жареное мясо курицы, гамбургеры, овощи, картошка фри, фрукты.

Также после обеда в вагончике у детской площадки делают хот-доги, в это же время на пирсе на пляже делают хот-доги с жареной скумбрией.

Мороженое ежедневно в баре на пляже с 16.30 до 17.15. Вкусное, не водянистое, из козьего молока, тягучее. Есть белое, шоколадное и ягодное.

В баре у бассейна после обеда выпечка на полдник.

Как тут можно остаться голодным или недовольным ассортиментом, не понимаю…..

НАПИТКИ. Чай и кофе можно попить всегда во время еды в ресторане или в барах в любое время. Есть разные виды чая в пакетиках (черный, травяной, фруктовый, зеленый, каркаде). Также в ресторане стоят чайники с уже заваренным черным чаем. Кофе можно выпить из автоматов (из них же доступно капучино, горячий шоколад), а также в лобби баре варят турецкий натуральный кофе. Бутилированная вода всегда в свободном доступе на любом баре. Там же стоят автоматы с соками (яблоко, апельсин, лимон, вишня). Жаль, что в альтернативу таким сокам нет пакетированых.

Из напитков стандартные кола, фанта, спрайт (мне показались неразбавленными с насыщенным вкусом), пиво (стандартно легкое, как везде в Турции), вино красное и белое (мне белое больше нравилось), шампанское, мартини, бейлис, малибу, виски, ром, текила, ракия, водка, коньяк. В лобби баре и в баре у бассейна делают коктейли, но это как повезет с барменом (некоторые делают нормальные и вкусные, некоторые бодяжат все подряд). Очень понравился коктейль Пина Колада – молочный с несколькими алкогольными составляющими. Советую попробовать. Из безалкогольных коктейлей обычно мешают несколько видов сока и добавляют на дно цветной сироп. Есть молочный коктейль – моему ребенку очень нравился.

Очень удивило, что Мохито оказался платным.

Также дают орешки к пиву.

ОБСЛУЖИВАНИЕ. Тут впечатления очень противоречивые. Персонал весь приветливый, многие улыбаются и здороваются, особенно доброжелательны к детям. Бармены на барах часто шутят.

Мини бар в номере пополнялся ежедневно без каких-либо нареканий и претензий – приходили с моря после обеда и уже все было на месте.

А вот с уборкой в номере не все так гладко. Само качество уборки нас вполне устраивало (если закрыть глаза на то, что уборщики не знают о существовании в номере балкона). Выносили мусор, мыли пол (это знаю точно, та как приходили в только что убранный номер и пол был влажный), меняли полотенца (не каждый день, но довольно часто), несколько раз за 10 дней поменяли постельное белье. По поводу смены полотенец, в номере есть табличка, где написано, что в целях охраны окружающей среды и экономии ресурсов, полотенца меняют не каждый деть, а только по необходимости – если они брошены на пол или в поддон душевой кабины. Мы не бросали, но нам все равно меняли.

Первую половину отдыха проблем с уборкой вообще не было. А вот по прошествии недели возвращаемся с моря к дневному сну ребенка в 2 часа дня – номер еще не убран. Естественно, вешаем табличку не беспокоить. Никто и не беспокоил. И так 2 дня подряд номер не убирали. Позвонили на ресепшин -сказали, что передадут инфо уборщикам, чтобы номер убирали исключительно до обеда. Больше проблем не было. Так что совет, если маленькие дети и предвидится дневной сон – обязательно оговорите это на ресепшине или с Марией на гест релейшен.

Еще был инцидент в самом начале отдыха с кондиционером . Заселились в номер, попадали все уставшие после дороги спать. И каково же было мое удивление, когда я сквозь сон понимаю, что на меня капает дождь. Открываю глаза – течет кондиционер, причем прямо на кровать, и причем такими добротными каплями. Позвонили на ресепшен – там говорят все починим. После ужина и анимации по дороге в номер спрашиваем починили ли? Ответ – да, все работает. Возвращаемся, опять дождь. Естественно, поздно ночью ремонтников уже не было, свободных номеров тоже не оказалось. Пришлось всю ночь охлаждаться под холодным душем от кондишена, так как он продолжал капать даже некоторое время после выключения. На следующее утро подошли уже к Фатиме и более жестко объяснили ситуацию. Пообещала лично проконтролировать починку. К обеду уже все работало исправно.

Также за время отдыха еще отваливалась сушилка для вещей на балконе и не работали дозатораы для мыла\геля\шампуня. После звонка на ресепшен все решалось оперативно.

Обслуживание в ресторане, конечно, оставляет желать лучшего. Не спорю, что ребята стараются и бегают по залу как пчелки. Но это некоторые возникающие ситуации не оправдывает.

Действительно, если приходишь не к началу трапезы, то в случае обнаружения освободившегося столика, приходилось подождать пока его уберут и принесут приборы. Часто это случалось оперативно, но иногда приходилось идти к официанту и чуть ли не за руку вести его к тому месту, где собираетесь трапезничать. Если до вас за столом ели не очень аккуратно и скатерти заляпаны, то скорее всего со стола просто смахнут крошки и менять ее не будут, но бывали и приятные исключения, не спорю)) Ситуация с напитками обстоит не лучше. Если безалкоголку и пиво можно пойти на бар и взять самостоятельно, то вино разливают только официанты с бутылок. Никто к вам не подходит и не спрашивает, что будете пить. Если хотите вина, нужно ловить за руки пробегающего мимо официанта и говорить, что желаете. Но даже если он уйдет, утвердительно кивнув головой, не расслабляйтесь, так как это не значит, что он обязательно вернется с заказанным вами напитком. Обычно нам везло с официантами и проблем со слухом у них не было, но последний ужин просто вывел нас с равновесия. Говорили 3 разным официантам, а они просто продолжали заниматься своими делами. Терпение наше лопнуло и напитки нам принесли только после разговора с их старшим менеджером. Но прошу не пугаться всему вышеописанному. Есть очень много смышленых ребят, которые и столики сервируют быстро и напитки успевают разносить вовремя. Просто это как повезет. Советую побывать в разных местах в зале и на террасе и выбрать для себя место, где вам более комфортно. Гарантирую, разницу ощутите. Мы в первый же ужин сидели на террасе и были удивлены проворством официанта Эрхана. Он нас встретил и провел к свободному столику, поинтересовался, что будем пить, оперативно принес наш заказ + сок ребенку (мы даже не просили), а также на протяжении всего вечера пополнял наши бокалы без напоминаний с нашей стороны. После этого прочувствовав разницу в обслуживании у других его коллег, всегда приходили к нему в его смену и ни разу не пожалели. Если администрация отеля читает отзывы, прошу отметить этого человека и передать ему нашу благодарность.

По поводу грязной посуды, могу сказать, что на первый взгляд все тарелки чистые. Но при более внимательном рассмотрении на некоторых действительно плохо сработала посудомоечная машина. Но ведь никто вам не мешает оставить смущающую тарелку и взять другую. Это обычная ситуация и никто от нее не застрахован.

МОРЕ И ПЛЯЖ. Это то место, ради которого все мы и едим в этот отель. Море шикарное – очень чистое, теплое, спокойное. Пляж в зоне лежаков песок, а метров 5 возле воды камни и галька. Мне было неудобно подходить к воде и заходить в море, до самого отъезда так и не привыкла. Так что тапочки для купания не помешают, но это уже смотрите сами. Много мусора в песке, как здесь пишут, не заметила. У меня ребенок постоянно игрался в песке и на всякие «прелести» натыкался крайне редко. Пляжная полоса у отеля, действительно, очень короткая. Но проблем с лежаками я не видела. Лежаков много и у самой кромки воды, и под навесами, и на травке в тени сосен. Мы рано никогда не вскакивали и не бежали, чтобы занять места. Приходили на пляж в районе 9-10 часов и свободные лежаки всегда находили, пусть не у самой воды, но это не важно. После обеда лежаков вообще полно, мы спокойно находили себе места у самых волн. Такая же ситуация и у бассейнов. Найти лежаки свободные можно в любое время.

Большой плюс, что на пляже есть пирс. С него и понырять можно, и рыбок посмотреть, и сфотографироваться на красивый горный пейзаж. Там есть большие подушки, загорать на них одно удовольствие. Есть также лавочка, где очень приятно сидеть и любоваться на окружающую тебя красоту.

Бассейны понравились особо ребенку. Просто не вытянуть оттуда. Есть детский бассейн с маленькой детской горкой у главного корпуса. Только вот раньше видела на фото, что он был под навесом от солнца, сейчас навес сняли. На территории бунгало есть бассейны с водными горками побольше.

АНИМАЦИЯ. Вполне устроила. Днем аниматоры постоянно ходят по пляжу и у бассейна и приглашают всех на утреннюю гимнастику, пляжный волейбол, водное поло, бочу, степ-айробику, танец живота, киллер дартс, конкурсы в бассейне. Кто хочет, тот себе найдет занятие по душе. Очень понравились вечерние шоу. Так как с ребенком, то смотрели кусками и не до конца, но впечатления только позитивные. Больше всего впечатлили приглашенные артисты – танцы латино, акробатические шоу, а также неповторимый танец живота от Милы. Очень смешное было шоу Мисс Отеля. Алан Делон умеет завести публику. В общем, молодцы!!!

Просто один восторг – это бич пати. Сначала фаер-шоу, потом обалденный салют, ну а потом пенная дискотека. Очень классный ди-джей. Пены было столько, что ребенку выше головы, он просто тонул в ней. Кстати, пена глаза не щипала, никаких аллергий не было. Понравилось, не то слово!!!

Очень порадовала живая музыка в один из вечеров во время ужина в главном ресторане на террасе. Очень красиво и душевно играли. Также интересно было организовано турецкая ночь – ребенку особо верблюды понравились, у бассейна расположился приезжий рынок.

Единственное, что немного напрягало во взрослой анимации – это унылые, уставшие лица девчонок, которые бродили по пляжу и с обреченными лицами, с отсутствием всякого энтузиазма и интереса к происходящему, приглашая на игры и конкурсы. А ведь это как раз те люди, которые должны заряжать всех окружающих позитивом и дарить хорошее настроение, а тут глянешь на них и весь мир жалко. Да, я понимаю, что жарко, что каждый день одно и то же…. Но уж извините, это ваша работа, ваш выбор.

Из детской анимации мы посещали только мини-диско. Детей просто море. Было весело. Аниматоры молодцы. Моему сынишке очень нравилась финальная песня про паровозик, когда родители делали туннель, а детки взявшись паровозиком проходил через него. Так же было очень трогательно, когда перед мини-диско аниматоры с детками проходили по территории отеля, холлу, ресторану и хороводом кричали «Ми-ни ди-ско», собирая к себе в компанию всю попадавшую по дороге малышню.

В мини клуб мы не ходили, но по разговорам тех, кто там был, очень нравилось. С детками постоянно занимались, рисовали футболки, разукрашивали личика, один день был батут, один день катание на лошадке. Вечером детских аниматоров детишки просто облепливали и проходу им не давали, а это лучший ведь показатель!!))

ВНЕ ОТЕЛЯ, ЭКСКУРСИИ. За отелем есть куда пройтись вечерком. Если выйти с отеля и пойти налево, там буквально за углом будет большой рынок. Если пойти от отеля направо, то идти дальше немного и рынок с магазинчиками поменьше. Там можно нормально скупиться и цены радуют. Можно купить магнитики по 7-8 шт за 5 дол, футболки по 5дол, полотенца 2 шт на 10 дол, лукум набор из 5 шт за 5 дол, брелки по 1 дол. Также много магазинов с натуральным пахучим мылом, сумками, кожаными и меховыми изделиями.

Там же есть и офисы турагентств, где мы брали экскурсии. То, что предлагают гиды в отеле, ну совсем цены кусаются. Например, из того, что нас заинтересовало, прогулка на пиратской яхте 70 дол!!! Рыбалка 50 дол!!. У туроператора. В агентстве Гинза Тревел мы взяли яхту за 20 дол, рыбалку в Грин Каньйоне за 30 дол. Организация и наполнение вполне устроило. Трансфер вовремя, яхта большая и красивая (Викинг), пенная дискотека, переодетые пираты, веселый танцующий капитан, обед. Рыбалка тоже супер! Сделано как ресторанный комплекс. Места очень живописные, вокруг скалы, сосны, в прозрачной воде плавает форель, детская площадка, прогулка к водопаду, обед из пойманной форели, уха, все включено.

В отеле тоже есть магазинчики, но за пределами отеля можно с торгом купить намного дешевле. Также в отеле есть кукуруза за 2 дол, напротив отеля за 1 дол; свежевыжатый сок в отеле 2 дол стакан, за отелем возле магазинчиков слева от отеля мы купили бутылку 0.5 л за 1дол.

И на последок скажу про Интернет. Тут везде писали, что от него только название. И это правда, но только если пробовать в часы пик – после ужина, когда многие зависают в холле на уютных мягких диванчиках с планшетами и ноутами. Я приходила в холл в 3-4 часа дня, когда ребенок спал. В это время Инет работал хорошо, почту проверить и отправить парочку фоток удавалось без проблем, а также поговорить по скайпу и загрузить большие документы. Так же сносный Инет был после 11 вечера, когда большинство уже расходились по номерам. Так что пробуйте в разное время и все получится))) Еще на крайний случай есть Интернет-кафе на углу корпуса возле детского бассейна (там же несколько детских автоматов, настольный теннис, бильярд - все платное). Стоит там Инет 6 дол час иди 1 дол за 10 мн.

Ну вот вроде бы и все, о чем хотела рассказать. Заранее извиняюсь, что отзыв получился длинным, но, надеюсь, многие найдут его полезным. Если у кого будут вопросы, с радостью отвечу)

Наш отпуск удался и привезли мы с собой много суперских воспоминаний и приятных впечатлений. Мы ехали за долгожданным отпуском, мы его и получили) А все те нестыковки и недоработки, остались для нас мелочами, не способными испортить нам настроения. Такого же настроя желаю и всем вам!