АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1363 + 0
Readership
Bronze status
11 комментариев
Отзыв об отеле Zen Phaselis Princess (отель был переименован 01.08.15)
Vacation as a couple in June 2014
19.06.14 - 27.06.14
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

не советую

Translate

Добрый день. Начну по-порядку. Отдыхали с 19 июня по 27е.

Встретили быстро и приятно. Но добирались до отеля 2 часа, т.к. развозили туристов по "пути" в 5 отелей в других поселках. Приехав и оплатив раннее размещение мы были "приятно" удивлены тем, что живем в 1.2 км от отеля-апартах. Конечно, здесь претензий к отелю нет, есть серьезный вопрос к anex тур, который, мягко говоря, забыл об этом упомянуть. А все претензии представители оператора попросили предоставить тем, у кого мы покупали тур. Даже предложили при них позвонить на громкой связи и подтвердить, что нас не предупредили. И если это так, то они лично за свой счет снимут нам самые дорогие номера. Очень профессионально. ))

Номер очень скромный, кровать вместо двуспальной была составлена из двух односпальных. Персонал был очень приветлив. Хотя убирались достаточно плохо. Как то остались следы от стакана с соком на прикроватной тумбе (2й день отдыха), так они и остались до дня отъезда )). Хотя место достаточно приятное, тихо, мило, море зелени.

ЕДА. Скажу честно, я требовательна к еде, вернее к эстетичности ее вида. К зелени и овощам вопросов нет, но горячее оставляло желать лучшего. Если что-то давали по-вкуснее, то добро пожаловать в 10-ти минутную очередь. Фрукты не спелые (сливы, арбуз, персики). Постоянно нехватка столов, грязные скатерти (но это если придираться).

АНИМАЦИЯ. Никакая. С утра иога, на которой качают пресс, потом аэробика, водное поло (играют только мужчины), дарц (аниматоры вели себя так, буд-то перед ними не 30-ти летние туристы, а 12-ти летние дети, полный неадекват), потом стрельба из винтовки (3 выстрела с очередью в 7-10 человек) и волейбол (аниматоров тут не было, все сами собирались играть). Вечером собирали в амфитеатр. Были и хорошие выступления, а были и не очень.

ПЛЯЖ. Чистый, хороший, читала о том, что не хватает лежаков, мы всегда находили. С полотенцами на самом деле не удобно. Их вечно не было, потом стали отправлять в спа. Море чистое, берите с собой хлеб кормить кучу рыбок.

В общем, оценка отеля - твердая 3. Не выше. Мебель старая, еда не очень, анимация слабая. Радует море и зелень.

Но главное, это настроение с которым вы едите! Несмотря на все минусы отеля, мы остались довольны отдыхом. Сами себя организовали и веселили ))

Хорошо всем отдохнуть!

Added 29.06.2014 03:54 2 311 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Ольга, подскажите, а вы сами апарты заказывали или у Вас в ваучере стоял "стандарт", а Вас в апарты заселили?
если вы покупали аппарты и в ваучерах аппарты то при чем же здесь анекс тур?че купили,туда и поселили...
Галина, суть в том, что Анекс не рассказал что такое "Апарты" ! скажите такие же огромные очереди и в барах?
почему то все на ресепшне выкатывают глаза, когда им говорят, что у них отмечены апарты и надо ехать на автобусе до них. турагенты действительно не говорят что это, только "они чуть дальше, чем основное здание", так что нужно потрудиться заранее изучить где они находятся, в 15-20 минутах ходьбы от отеля и 5 минутах на автобусе, который ходит каждые полчаса. Очереди в основном по вечерам, потому что на ужин дают мясо, курицу на гриле, вот тут очередь и собирается, за картошкой фри очередь что в обед, что на ужин, в последние дни нашего пребывания очередь собрали даже возле стойки с горячими блюдами, хотя по мне т ам вооще тошнотворные блюда.
Useful review
Tourist
11:37 02.07.14
Useful review
Развод лохов второсортного или даже третьесортного отеля на "5*"
А мне аппарты понравились. Но я заранее выла осведомлена об этом при покупке тура. За 7 ночей заплатила 20400 р. стандарт бы стоил 26 -28 тыс.
а здесь прочитать нельзя что такое апарты????
Галина, стандарт стоит 50000 на 11 ночей
Согласна с вами. Есть в них своя романтика
Получается, что сами заказали ))
И еще Галин, я покупала тур в первый раз. Что и как делается - не знала. Плюс путевку брали на ближайшую дату и времени читать комментарии не было. Надпись в ваучере apt мне ни о чем не сказала. Тем более представитель анех тур четко дал понять, что номер стандартный (показывал фото номера с подробным описанием где что стоит).
Я думаю, тур оператор должен четко описывать условия проживания и размещения , а не прятаться потом за силу договора.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 540) Next rate Все отзывы автора (7)
Ольга
Russia
Surgut
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.06.2014
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Reviews: 7
  • Comments: 7
  • Readership: 7 671
  • Photos: 7
0 Благодарностей