АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 17.04.12
Countries, cities: 2 / 5
Reviews: 4
Comments: 11
Readership:
Photos: 10
Отзыв об отеле Asteria Venus Didim (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a With family in
June 2014
17.06.14 - 27.06.14
- Do not recommend the hotel

3

3 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Были в отеле с 17.06-27.06. Нам повезло, нас заселили...

Были в отеле с 17.06-27.06.

Нам повезло, нас заселили в 11.00, но других я видела и 14.00

Номер: Номер маленький, если 3 человека , будет тесновато.

В номере протекала вода в душевой кабине, сразу заметила, исправили быстро. Освещение в ванной комнате очень плохое. Полочек нет. Перегоревшие лампочки никто не меняет, даже если вы оставили заявку.

Кровати две раздельные, односпальные, прикручены к стене. При общении узнали, что некоторые дети падали с кровати.

Уборка в 17.00-18.00, белье поменяли когда я все сняла с кровати. Полотенце меняли ежедневно, но всегда что нибудь не докладывали.

Уборка ужасна. Пол протерли за 10 дней 3 раза, на балконе ни одного раза. Сушилок на балконах нет.

Питание. Питание однообразное. Много блюд из мороженых полуфабрикатов. Фруктов мало. Пища соленая и острая. Если до конца завтрака, обеда осталось 30-40 мин., то еду не добавляют, кушайте, что осталось.

Грязную посуду не убирают. На грязные столы кладут чистые приборы. Чая и кофе на обед и ужин нет, только вода.

Сервис в ресторане очень плохой.

Пляж. Чистое пляжное полотенце взять проблематично, часто давали чистые мокрые. Лежаки действительно нужно занимать рано, но эта беда всех отелей.Лежаки очень хрупкие, ломаются.

Утром по пляжу бегаю и лежат большие собаки, охрана делает вид, что прогоняет их.

С лежаков вечером сметают песок, но после лежбища и беготни собак они все в песке.

Отель "не тянет"на 5*. В лучшем это 4-*. Сервис в отеле ужасен. Такое впечатление, что сервис остался прежним на уровне когда отель был 3*. Говорят, что отель новый, но это не так. Новый только корпус "F", а в остальных корпусах сделан косметический ремонт. В отеле проблемы с канализацией. Возле ресторана всегда есть запах, а в новых номерах часто прочищают канализацию.

Wi-fi. Интернет есть, но в Skype войти нереально, постоянно "выбивает".

Только благодаря территории отеля, прекрасному входу в море, пляжу остались какие то положительные впечатления. . Но советовать этот отель не буду.

TRANSLATE
Added 29.06.14 19:20 (2 029 characters in the review)
Add comment
Complain

18:09 04.07.14

Читаю Ваши коментарии и даже понимаю кто вы. Вот как всех отдыхающих обьединила ситуация с сервисом. Все это правда. Я думаю, что если руководство отеля не решит проблему с уборкой, то к концу лета у них отдыхающих не будет. Чего им и желаю. Пусть жестоко, но уж очень еще помнится этот стуе посреди дня в номер по вопросу переписи населения...

01:25 05.07.14

Ирина, подскажите: есть в тв разъёмы под флешку (usb)? Думаю куда детю мульты качать. А то я им (отелю) на фб написала на английском вопрос об этом. Второй день нет ответа. Видимо переводят)))

22:34 26.07.14

Они и не ответят

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up