Eftalia Splash Resort 4*

Всем доброго времени суток! Помню, как сама с нетерпением ждала свежих отзывов, делюсь впечатлениями. Отдыхали семьей: 4 взрослых, 3 детей - 9 лет, 6 лет и 4 года. Бронировали в начале февраля два стандартных номера с пометкой "рядом, одна семья"

1. ЗАСЕЛЕНИЕ. Как уже сказала, это самая большая беда отеля. Отель переполнен. Продают номеров больше, чем есть в наличии. Почему? Потому что рядом достраивается отель той же сети, Eftalia Marin. Его, конечно, мало кто знает, а заполнять нужно. Всех прибывших начинают активно агитировать заселяться в этот новый отель, мотивируя тем, что он близко к морю, а SPLASH далеко. Нам этот вариант предложили доброжелательно, сказали, что здесь будем ждать заселения до положенных 14 часов (прибыли мы в 8.30), а там номер получим сразу же. Поехали, посмотрели. Номеров готовых нет, опять же ждать,но до 12 часов. Бассейн один, аквапарка нет, только на пляже, отель полупустой, даже практически пустой. Неизвестно, какое там будет питание... В общем, отказались мы, потому что основным критерием выбора для нас были горки и бассейны при отеле для детей. Вернулись обратно. Вручили единственному русскоговорящему из персонала Халису бутылку водки и шоколадку. Не помогло. Он только твердил: "Подождите немножко... Никому не говорите..." Одновременно с нами ждали заселения ещё две русские семьи. После 14 часов стали предлагать сначала номера крошечные без балконов на нулевом этаже для обслуживающего персонала, с клятвенными заверениями, что завтра переселят в нормальные номера. Мы побоялись, что обманут, так и оставят в этих клетушках - отказались. Через час торжественно вручили ключи от стандартов. Пошли смотреть - оказалось, на том же нулевом этаже с низкими потолками, но с балконом. У меня муж высокий, ему чуть ли не нагибаться приходилось, проходя под светильниками. И назавтра из ЭТИХ номеров переселять не обещают, потому что они у них считаются полноценными стандартами - с балконом же! Ещё час прождали, абсолютно измученные после дороги. К 16 часам мы сдались, и заселились в клетушки с надеждой на завтра. Ладно хоть с утра детей переодели и отпустили в бассейны купаться, не томились в холле. На завтра снова на рецепшн, и - наша песня хороша, начинай сначала... Единственный русскоговорящий был выходной, объясняться стало ещё трудней. Привели в кабинет главного менеджера. Муж чуть-чуть знает турецкий, я чуть-чуть английский, через телефонные переговоры с Халисом опять стали очень настойчиво уговаривать ЕЩЁ одну ночь переночевать в маленьких номерах, с обещаниями завтра заселить в семейный номер. Я энергично отказалась от такого варианта, нас молча проводили на ресепшн и дали ключи от замечательных просторных номеров на 4 этаже, не рядом, зато напротив друг друга через холл. Непонятно, если были номера, к чему была вся эта нервотрёпка? Вымогали деньги? Нет. Другие две семьи сами им предлагали - не взяли. Кстати, их тоже на следующий день переселили в нормальные номера. На этом всё плохое закончилось, и началось счастье! :) Как потом оказалось, с каждым новым заездом ситуация с заселением всё ухудшалась. Им даже не предлагали нашего варианта, ультимативно заявляли: или переселяйтесь в Eftalia Marin, или ночуйте на диванчиках в холле. И никого не интересует, что номера вы бронировали за полгода.

P.S. В качестве компенсации за неудобства в номера подали по две бутылки вина и по тарелке фруктов. :) :) Хотя всё это же бери в ресторане вдоволь. :)

2. НОМЕРА. Отличные. Просторные, светлые, чистые, кровати и подушки удобные. Всё новое, всё работает. Полотенца и постель белоснежные, без пятен, без дырок. :) В ванной комнате нет ни ванны, ни душевой кабины, просто отгорожен душ прозрачной перегородкой. Вода уходит очень хорошо, не стоит. Есть душ на гибком шланге и большой на стойке системы "тропический ливень"! ОЧЕНЬ приятные струи воды!!! Крайне неудачно расположен кондиционер - дует прямо на кровати. Исправили положение подняв жалюзи кондея вверх, стало лучше. :) Кондиционер работает даже при открытом балконе, что для Турции редкость. :) На всякий случай нужен фумигатор, под утро посещали комары. Может и ночью были, но спали мы как убитые. :)

3. УБОРКА. Никакая. То ли убирались, то ли нет можно понять только по заправленным постелям. Но у нас и так чисто было, не мусорили. Полотенца меняли. Геля для душа в отеле НЕТ!!! Кладут только мыло кусочком и шампунь, мойте им весь организм полностью! :) И то не всегда пополняли, или просили у горничной или сами брали из тележки. С туалетной бумагой то же самое, добавляют очень экономно. :)

4. РАСПОЛОЖЕНИЕ. От моря далеко. Минут 12-15 ходьбы до просто пляжа, мало обустроенного. Мало кому там хочется отдыхать, все хотят в рай под названием Eftalia Island с множеством горок, бассейнов на любой вкус и возраст, баров, магазинчиков и прочих удовольствий, о которых уже много написано. Все восторги об этом "Острове развлечений" правда!!! Там действительно всё просто суперзамечательно! До него пешком идти где-то с полчаса от отеля, но трактор с вагончиком возит регулярно, приветливый улыбчивый дяденька за рулем. Не маринует людей на солнце, дожидаясь пока заполнится вагончик, сколько человек сели, столько и повезёт. Возит трактор с 8.30 до 24.00, вечером просто интервал побольше. Дети были в восторге, дома на подобном паровозике прокатиться - 100рублей за круг! :) :) Сам посёлок Тюрклер очень маленький, зелени почти нет, рыночек за 15 минут обойдёшь с заходом во все лавочки. Кругом стройки, стройки и стройки... Наверное, у этого района всё ещё впереди. :)

5. ПЛЯЖ И МОРЕ. Про аквапарк, горки и бассейны написано уже ОЧЕНЬ много, не стоит повторяться. От этого великолепия детей утащить невозможно! Хотя и в море купались радостно, особенно в один день, когда были волны. Море тёплое, заходишь с удовольствием. Очень хороший заход в море напротив больших горок, метра 1,5 галька, а потом идеальный песочек! Чуть левее детского клуба тоже хорошо, но на песке неожиданно камешки попадаются, пальцы ног ушибить можно. А в остальных местах терпимо, но довольно каменисто. Море мутновато, от песка конечно, но мусора не было. После волн один раз при входе чуть не до колен были водоросли, но это же не мусор???!!! :) Лежаки на пляже свободные есть всегда, в любое время, и под навесами, и под зонтиками, и на солнце. Возле бассейнов сложнее, но найти всегда можно. Если даже не найдёте, то за горками стоят лежаки стопой, можно взять и притащить куда надо, или попросить - вам притащит бич-бой. Если в отеле и возле бассейнов в основном немцы и прочие иностранцы, то на море на пляже больше русскоговорящих. Видать, мы больше любим море! :)

6. ПИТАНИЕ. Питание отличное! Всего в изобилии - и мяса, и гарниров, и зелени, и сладостей. Особенно порадовало обилие и разнообразие фруктов. Каждый день были персики, нектарины, абрикосы, сливы мелкие желтые и крупные красные, апельсины, грейпфруты, лимоны, арбузы, дыни. Клубника была не всегда, но часто. Всё вкусное, спелое, не кислятина. Не было только черешни, её покупали на рыночке. Завтраки стандартные - омлеты, глазунья, яйца вареные, каши молочные, сосиски, колбаса, огромное разнообразие сыров, но в основном соленые. Ресторан большой, мест всегда достаточно. Нам нужен был большой стол, на 7 человек. Однажды на ужин не нашли такой, вопрос решился тут же - официант сдвинул два стола, расставил стулья, разложил приборы. Говорим: " Кондиционер дует прямо на детей." Опять: "No problem" - поправил жалюзи, чтоб дуло вверх. Молодцы официанты, выполняют свою работу исправно, но ненавязчиво, тарелки из-под рук не выхватывают. :) Еда в ресторане не кончается! Хоть к началу обеда-ужина приходи, хоть к концу - ассортимент не скуднеет. Тарелки из ресторана выносить можно! Замечание может быть и сделают, но не запрещают. :) Про круглосуточный бургерленд тоже написано много. Мы туда ходили один раз, когда поздно вернулись из Алании и опоздали на ужин.

7. АНИМАЦИЯ. Русскоговорящих аниматоров ни детских, ни взрослых. Пару раз сходили, чуть-чуть посмотрели - неинтересно. Больше не ходили. Хотя на пляже у бассейнов по-немецки развлекали, и пели, и аквааэробика, ещё что-то. Но не зная языка - неинтересно.

8. ЭКСКУРСИИ и ШОППИНГ. Про экскурсии я писала кому-то в комментариях, но повторюсь. Мы отдыхали большой компанией с детьми, и случайно получилось, что заказали две почти одинаковые экскурсии на джипах. Ну не согласовали свои действия... :) :) Одна была "Джип-комби" от отельного гида , от Корал Тревел, а другую, "Каньон Сападеро", на улице купили. Разница в цене - от гида 55$ , в уличном агентстве 35$. В обоих дети до 6 лет включительно бесплатно, с 7 до 12 за полцены. Программа почти одинакова, просто возили по разным местам, видать у каждого свои маршруты; по длительности равны - к ужину уже в отеле. ВСЁ в уличном агентстве было лучше!!! И гид, и маршрут, и фотограф!!! И те, и другие папарацци в пути всё снимали на камеру, фотографировали всё и всех. На экскурсии от туроператора диски с видео и фото отдали сразу в конце маршрута (20$). Уличное агентство привезли на следующее утро на ресепшн (25$). НО.... Посмотрели записи - качество НЕСРАВНИМО!!!! Уличное агентство выдали полностью смонтированный фильм, отличного качества, с замечательной музыкой, с видеоэффектами. А от туроператора получили набор отснятых разрозненных клипов, плохого качества, явно не HD, с плохим звуком. А фотографии "профессионала" - прям плеваться охота. Что качество снимков, что выбранные ракурсы. Сами фотографировали гораздо лучше. ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ жалели потраченные деньги и потерянное время на экскурсию от туроператора. У уличного агентства всё-всё-всё было лучше! ШОППИНГ. Если нужны сувениры и всякая мелочь - можно на местном рыночке всё купить. Торгуются, но уступают гораздо меньше, чем в Алании, в Авсаларе, в Конаклах. Но там изначально называют слишком высокую цену, замучишься торговаться до цены, за которую отдают этот же товар в Тюрклере. :) И магазинчик на пляже очень неплохой и с вполне сопоставимыми ценами, не дороже, чем в других местах.

ВЫВОДЫ. Отель очень неплохой сам по себе. Прельщают аквапарки - таких больше не видели нигде при отелях. Отдыхать среди европейцев тоже комфортно. Трудности с языком только при решении проблем, например, заселение. После того, как получили нормальные номера, на ресепш обращаться больше не приходилось. А со всем остальным персоналом, включая фотографов, можно общаться с минимальным знанием английского, турецкого и языка жестов. :) Поехали ли бы мы ещё раз в этот отель? Нет. Во-первых, не любим возвращаться в прежние места, новое гораздо интереснее. Во-вторых, тут русским не рады, ничего не делается для того, чтобы привлечь русских туристов. Даже российского флага нет на флагштоках у входа. Владелец сети Eftalia - немец, и этим всё объясняется. Ни разу мы не видели сидящих в креслах незаселённых немцев у ресепшн. Их тоже возили в Eftalia Marin, но если отказывались, тут же заселяли в Splash, для них номера были. Хотя отношение остального персонала одинаково к россиянам и европейцам. Хороший отель, но бывают и лучше в этой же ценовой категории. Выбирая отель, читала все отзывы, и наших, и немцев, и англичан, ехали туда с открытыми глазами, поэтому не были ни разочарованы, ни захлёстнуты восторгом. Получили то, что ожидали. Даже проблемы с заселением были ожидаемы и прогнозируемы. :)

ВСЕМ ДОБРОГО ПУТИ, ОТЛИЧНОГО ОТДЫХА, КРЕПКОГО ЗАГАРА, ВЕСЁЛОГО НАСТРОЕНИЯ!!! :)