АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 19.04.13
Countries, cities: 2 / 4
Reviews: 3
Comments: 5
Readership: 1193
Photos: 0
Отзыв об отеле Prado Kemer Resort (отель был переименован 01.02.23)
Vacation as a couple in
June 2014
01.06.14 - 15.06.14
- Abstained

4

4 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Palmet - ожидания, реальность.

Отдыхали в данном отеле с 17.06 по 26.06.2014 г.

1.Размещение. Прилетели рано утром, часам к 9 ти, приехали в отель. Встречающая сторона Fit holidays, оперативно, быстро. Сразу пошли на завтрак. Номер сказали будет в 14-00, мы были к этому готовы. Но в 14-00 нас не кто не куда заселять не собирался, свободных номером оплаченной нами категории не было. Нас заселили в номер 1437, на 4м этаже, без балкона, с видом на соседний отель. Пообещали утром переселить в другой. Утром в 10-00 придя на ресепшен, предложили посмотреть другой номер 1403, в нем мы и остались, вид частично окна соседнего отеля и море.. Халатов и тапочек в номере не было.

2. Сервис. На ресепшене все улыбающиеся, но немного нетерпимые, иногда даже раздраженные. Был случай у нас не открывался замок входной двери, придя в первый раз на ресепшен нам перепрограммировали карточку и отправили назад,дверь не открылась, во второй раз снова поколдовали с картой и в придачу с билбоем поднялись к номеру, снова не открылось, после того как пришли монтеры, вскрыли дверь, заменили батарейки в замке, все заработало. Стояли ждали чаевых, честно мы не дали, мало того что бегали за ними, и потом они нам не дополнительную услугу предоставили. Уборку в номере делали лишь дважды, на третий день нашего прибывания(чаевые были оставлены), но на полу даже песок толком не смели, в ванной на удивление было чисто. На 6-ой день поменяли белье. Мы сами вешали табличку чтоб не беспокоили, тем более были с мужем вдвоем, и не мусорили.

Бармены везде приветливые и в лобби-баре и на пляже и в ресторане. Официанты вполне адекватные, но особо хотелось бы отметить одну девушку, с рубиновыми волосами, хвост собран на верх, в центральном ресторане. Когда она убирала посуду, чистя тарелки от остатков еды, с таким остервенением стучать тарелкой об их стол могла только она, слышно было на весь ресторан, потом удивляемся от чего отбиты края?? С ней случился инцидент у моего мужа, на хамство с её стороны он ответил хамством, хотя его это не красит. Гастрелейшн там нет!!!! .за все время не разу не видела.

Спа не понравилось, лично мне, мужа массажировала девушка тайка, так он говорит каждую косточку почувствовал, меня тупо намазами маслом)))) меня массировал мужчина турок невысокого роста. Но потом это специалист назначит мне курс массажей 7дней за 350 долл.я конечно же отказалась.

3. Питание. Однообразное, мало мяса, в основном рыба, птица, один раз печень, один раз языки. Но покушать можно найти всегда на свой вкус. Понятие позднего завтрака очень интересное, убирается все, овощи, фрукты, сладости, аппарат для сендвичей, остается только хлеб, масло, чуть сыра и чуть колбасы. и все... даже сахар со столов уносят... А что такое поздний ужин они наверное и не слышали, был случай мы приехали с экскурсии, решили перекусить, придя в ресторан, мы увидели пакетики с чаем и официантов сворачивающих салфетки. Мороженое было с 16-17.00. Радовало наличие Гёзлеме и айрана.

4. Анимация слабовата, вечерних шоу и вспомнить не о чем. Детям-подросткам заняться было не чем.

В общем не плохо, но вот такие мелочи, оставляют неприятный осадок. Хотелось бы обратиться к родителям с детьми, ничего против детей в принципе не имею, у самой двое. Но я считаю что в 22-30 детям орущим, прыгающим в лобби-баре, где сидят, разговаривают и выпивают взрослые тёти и дяди, НЕ МЕСТО!!!!! Мой супруг(не пьющий вообще кстати) делал замечание таким детям, так ему даже бармены потом спасибо говорили, потому что мамашам сидящим рядом было не до этого...

Море шикарное, пляж чистый, шезлонги свободные на пляже есть всегда. У бассейна тоже можно найти, занять, тут мы только пару раз были. В основном в море купались.

TRANSLATE
Added 29.06.14 21:52 (3 670 characters in the review)
Add comment
Complain

11:17 02.07.14

Здравствуйте. Анимация там на русском?

13:12 02.07.14

Добрый день! очень слабо ребята говорят по-русски.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up