5
5 accommodation
5 service
5 food
Отличный отель
Только вернулись из отпуска. Отдыхали с 20.06 14 по 29.06.14
В целом мы остались довольны.
Отношение к детям: хорошее, отель ориентирован на семейный отдых с ребятишками.
Номер: у нас был обычный стандартный номер, с видом на дорогу. Под окнами пальмы. Шумят их кроны- вид вполне себе ничего, сторона северная, не жарко. Вот дорога- напрягала. По ночной дороге гоняют с таким звуком как будто в космос улетают. Ночью трудно спать с открытой дверью. Номера с видом на море- солнечная сторона- не знаю из-за этого жарко в номере или нет.
Кондиционер в номере- работал хорошо, можно было сильно охладить комнату. Причем он не выключается на время вашего ухода из номера. Мы ставили на 16-18 градусов когда уходили и приходили в прохладный номер, сразу его уменьшая, что бы не простудиться.
По приезду нам было комфортно с открытой дверью и воздух свежий и жары нет. Зато потом по-соседству поселилась курящая компания. Они видимо приглашали друзей, что бы укурить соседей. Пришлось дверь наглухо закрыть.
уборка- 2 раза в день, хорошо убирают (независимо от чаевых). Полотенца 2 раза в день меняют, постель ежедневно меняют. Халаты, тапочки 1 раз в неделю меняют
Хорошая косметика английская: шампунь, кондиционер, гель для душа и крем для тела - постоянно пополняют.
Фрукты нам только по приезду принесли, почему не знаю- разбираться не стала, т.к. там яблоки,бананы, а в ресторане поинтереснее фрукты есть и на эти уже сил не оставалось.
Воду ежедневно по 1 бутылке на человека ставят во время уборки. Пару раз забывали поставить.
ИНтернет по всему отелю бесплатны. По приезду скорость была отличная. Потом людей прибавилось начались сбои временами был недоступен из номера.
На этот случай есть проводной в номере интернет.
Сейф в номере бесплатный и довольно большой.
Питание:
Мы брали завтрак+ обед+ ужин в кафе Тропикана- шведский стол. Очень вкусно и качественно. Я старалась брать по маленькому кусочку от разных блюд, все равно получалась огромная тарелка.
Не тренированному организму было трудно справиться с такими объемами.
Если докупать отдельно, то шведский стол ОБЕД: стоит 40Евро на 1 взрослого +19 евро на ребенка. Ужины подороже. При покупке с путевкой обошлось гораздо дешевле.
В Тропикано на обед и ужин есть детское меню: супы обычно 2 вида (суп, уха, борщ, суп-лапша с курицей), тефтели паровые, рыбка, овощи, лапша, толченка.
У нас не было проблем с тем, чем накормить ребенка. Еще и с взрослого стола брали вкусности.
Тортики- это такие шедевры, которые жалко было даже отрезать. И вкусные.
Фреши -вкусные. Только мы пару раз накололись сказали сок, нам и принесли сок из пакетов, а нужно было фреш говорить.
Про спиртное ничего не скажу, мы его не употребляли.
Во всем отеле персонал приветливый, отзывчивый, быстро реагировали на просьбы. В день отъезда в 12 не выселили, оставили до 16 часов без доплаты.
Обслуживающий персонал даже если и не говорит по-русски- стараются тебя понять, понимают и выполняют просьбу.
К детям отношение хорошее, отель ориентирован на отдыхающих с детками. При заезде подарили плюшевого медведя средних размеров и рюкзак ( он ужасно пах на жаре резиной, но было все равно приятно)
Пляж - песочек. Чистый, ходят убирают. Лежаков хватает, удобные. Полотенца выдают хоть 10 раз на пляж за день приходи и уходи.
Мне этот сервис очень нравиться, когда не нужно как вьючному тащиться со всем своим скрабом на пляж.
На пляже от бара постоянно официанты разносят напитки, арбузы, ягоду , фрукты.
Возле входа в море стоят зонтики для малышей, что бы они играли в песке возле воды под зонтиками. Думают про деток. Но опять курящие- донимали.
Под конец отдыха, когда отель уже был сильно заполнен, курящие прям достали.
А в кафе- там столики разделены курящие и некурящие отдельно.
Отель рекомендую.
если сотрудники отеля читают отзывы, может подумайте как решить проблем некурящих. Может быть можно как доп. сервис выделить номера, где не будет курящих соседей ни сбоку, ни сверху, ни с низу.
На пляже тоже ветер в одну сторону и можно легко разделить на зоны для курящих и некурящих.
Но на пляже можно переместиться, если тебя сильно укурили, а вот с номером только закупорить и сидеть в духоте - это портит отдых.
В остальном все хорошо.
14:26 03.07.14
Добрый день. Подскажите, пожалуйста. \\мы первый раз с детьми хотим поехать на Кипр. Из всех отелей приглянулся этот. До этого ездили с детьми только в люксовые отели Турции. Сейчас сравнила цены и ахнула. Самый лучший отель в Турции дешевле этого отеля. Сколько Вы заплатили за него? И стоит ли он потраченных денег?
17:15 03.07.14
Отель не дешевый. Но мы остались довольны.
В отеле цена сильно зависит от номера. У нас был самый обычный с видом на дорогу.
за 9 дней нам предлагали такие доплаты:
за вид на море доплата порядка 45-50 тыс
если брать сьют, семейный- там еще ценник будет выше.
за обеды+ ужины доплата 70 тыс.
Но мы по приезду уже сравнивали, что если докупать на местах обеды и ужины- получается дороже, чем мы брали сразу с путевкой. А вид на море- вам тишину обеспечит в ночное время. Нам посоветовали докупить на месте если сильно захочется. Мы не докупали, терпели автостраду из экономии :)
Мы в Турции были один раз в Сиде в 5* , в люксовых не были. Поэтому, объективно сравнить я не смогу.
В люксовых отелях мы были в Европе в Карловых Варах- там сервис, я считаю был хуже (а ценник выше).
Мы после Европы в Турцию больше не ездили, как-то не тянет.
Мне не жалко потраченных денег, мы хорошо отдохнули.
17:20 03.07.14
Вы еще заложите в бюджет: напитки бесплатные только на завтрак.
Дальше обед, на пляже разносят напитки, ужин- все платно
Стакан свежевыжатого сока 6-7 Е ( ананас, яблоко, апельсиновый, добавление клубники.Cоки вкусные)
клубника креманка = 6-7 евро
мороженное 1 шарик =2,5E
19:56 03.07.14
Уважаемая Ananas,
Искренне благодарим Вас за то, что во время недавнего визита в Лимассол, Вы предпочли отель Four Seasons. Мы также надеемся, что и в будущем Вы отдадите предпочтение отелю.
Отдельное спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв об отеле. Для нас очень важно получать обратную связь от клиентов и их комментарии, как положительные так и отрицательные. Это помогает отелю развиваться, совершенствоваться и исправлять ошибки, нам самим порой незаметные.
Проблема комфортного сосуществования курящих и некурящих клиентов безусловно актуальна, и мы стараемся найти решения, которые были бы удобны для всех наших постояльцев. Поэтому Ваши советы относительно этого вопроса очень помогут нам, за это еще раз большое Вам спасибо.
Мы надеемся приветствовать Вас снова в ближайшем будущем!
С уважением, Лариса.
Four Seasons Hotel
Limassol Cyprus
15:09 17.05.16
После Турции платная вода просто убивает. Разве нельзя было поставить нормальную установочку фильтрации и обеспечить хоть на этажах воду для людей.
15:29 17.05.16
Уважаемый Раиль, спасибо за Ваш комментарий.
Установка фильтрации в отеле, выражаясь Вашими словами, нормальная.
Вода из кранов в номерах регулярно проверяется и отвечает всем стандартам качества, поэтому гости часто используют ее для приготовления чая и кофе (бесплатные наборы и кофе-машина Nespresso есть в каждом номере). Кроме того, мы предоставляем воду постояльцам бесплатно на ежедневной основе - по 0,5 литра на каждого проживающего. В дополнение к этому, у крытого бассейна и в тренажерном зале стоят куллеры с бесплатной водой.
С уважением. Лариса.
Add a comment
Add a comment