АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 08.05.13
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 5
Comments: 9
Readership: 4451
Photos: 0
Vacation as a C маленькими детьми in
June 2014
30.05.14 - 27.06.14
- Abstained

3

4 accommodation

2 service

3 food

 
Correct review - affects rating

С каждым годом все хуже

Моя семья отдыхает в Ла пинте пятый год подряд, и скажу я вам, все хуже и хуже качество обслуживания да и сам отель древнеет и особо никто этим не озабочен. Да, соглашусь что место расположение отличное, но пляж грязный кругом окурки, обьедки, лежаки старые и за деньги. Я отдыхала 5 недель с тремя детьми. По питанию три моя оценка, т.к все одно и тоже уже на протяжении стольки лет, обеды и ужины однообразные и не вкусные, помидоры к слову были полузеленые. По средам на ужин барбекю и такое впечатление, что на ужин в четверг и пятницу повара подают курицу и мясо то что в среду не разобрали на барбекю прямо таки это видно и не очень приятно. Анимация в этом году вообще двойка! В отеле много русских, аниматор уже который год говорит на всех языках кроме русского, в прошлые годы была хотя бы аква аэробика и водное поло для детей, в этом году только мини диско всего 20 минут. Про рецепшн вообще отдельная тема, по-русски ноль общения, очень сложно что-то просить если прокол с их стороны ответ один ам сорри! Вылеты обратно вечерние, номера освободить необходимо в 12 часов, я просила продлить до 17-00, тк дети спят после обеда, взяли за полные сутки, никаких скидок нет, не нравится-сиди на диване. Я надеюсь что отзыв донесется до руководства или хотя бы службы качества (если такая есть) и как то пересмотрят они свое отношение к русским. Я платила с карты за проживание, с меня с евро карты сняли зачем то рубли, которые перевелись банком обратно в евро, пропала приличная сумма, я стала возмущаться почему меня не спросили в чем снимать? Мне ответили? Ам сорри. Да и еще напротив открыли дискотеку! Готовьтесь! Музыка гремит до пол шестого утра! По поводу мебели и прочего да все очень старое ужас просто! Двери скрипят, краны плохо работают, вообщем и целом на следующий год вряд ли сюда поедем. Удачи всем! Готовьте беруши!

TRANSLATE
Added 30.06.14 18:55 (1 839 characters in the review)
Add comment
Complain

11:10 26.01.17

Вообще в мире столько отелей и довольно странно посещать один и тот же отель на протяжении нескольких лет. Естественно, у каждого отеля своя концепция, наработанная годами. И никто под Вас меню менять не будет. А еще не понятнее ехать за границу и требовать русскоязычного персонала! (со своим самоваром в Тулу не ездят) Будьте добры выучить английский хотя-бы уровня элементари и да будет вам счастье) Тем более что этот "язык мира" преподают уже с яслей, и каждый ребенок может понять простые высказывания.
А вообще спасибо за указанные недочеты по отелю. Думали тоже поехать сюда с 3 детьми, но теперь задумаемся стоит ли...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up