АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1625 + 0
Readership
Bronze status
7 комментария
Отзыв об отеле Sea Bird Beach Hotel (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a With family in June 2014
15.06.14 - 25.06.14
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Я обожаю Турцию и летаю туда минимум один раз в год...

Translate

Я обожаю Турцию и летаю туда минимум один раз в год. Собрались с подругой, моей дочерью и ее сыном отдохнуть в Алании. Пошли в офис Тез Тур и купили то, что было, так как вылететь и прилететь обратно нужно было в определенные дни. Нам предложили отель Sea Bird Beach Hotel 4*.

Почитали разные отзывы и решили, что мнения у всех разные.

Подъезжая к отелю я сразу же поняла, что мы попали….

Во время оформления документов нам предложили поужинать. Зайдя в ресторан( если его так можно назвать), я испытала УЖАС! Столы грязные, салфетки на столах грязные, пол весь в еде. Кружки, тарелки, вилки, ножи все в разводах. Перед тем, как положить себе чего-нибудь в тарелку или налить попить, мне приходилось всю посуду протирать бумажными салфетками. Кушать нечего вообще. На завтрак дают хлопья, БУМАЖНЫЕ сосиски, огурцы, помидоры и какую-то хряпу-кашу. На обед из мясных были куриные желудки. Мы такое априори не едим. Очередь в ресторан собирается за полчаса. Эти желудки идут в драку, так как, если ты не успеешь положить их себе, то больше из “мясного” ничего не будет. Дети наши ходили голодные(

Короче поклевали мы булки с рисом и пошли получать ключи от номеров. Дальше еще веселее…

Мне с дочерью дали номер 110, а подруге с сыном номер 118. Это первый этаж. Вид с балкона у меня был на их кухню с помойкой. У подруги на сухую пальму и гору сломанных стульев. В номере кондиционер не работал. В номере жуткая вонь канализацией.

После осознания того, куда меня заселили, я пошла на ресепшн к дядечке, который нас заселил. Обратилась я к нему очень вежливо с просьбой переселить нас в другой номер. В ответ я получила отказ.

Ночью мы с дочкой не спали вообще. Так как наш номер располагался прямо перед их кухней и прачечной-мы всю ночь слушали, как работают их холодильники или какое-то другое оборудование. Турки-работники всю ночь громко разговаривают. На утро начинают на тележке чего-то возить и громко перекрикиваться друг с другом.

С зелеными лицами и синяками под глазами я с дочкой отправилась снова на ресепшн, где снова стоял тот неприятный дядечка. Я снова обратилась к нему с просьбой переселить нас в другой номер. Предложила деньги за переселение. Пожаловалась на то, что моя дочка не спала всю ночь, что этот номер не пригоден для проживания. В ответ он мне сказал, что он тоже ночами не спит, что на пляже есть шезлонг и матрац, на котором мы можем поспать). Такой наглости я вообще нигде еще не встречала. Я заплатила 2 штуки баксов, чтобы меня заселили в такую халупу и еще хамят. Я потребовала управляющего отеля. Он сказал, что он и есть управляющий отеля. Естественно в эту сказку я не поверила. Я всё таки в этот же день вышла на управляющего. Им оказался седовласый дедушка, который понимает русский язык. Я ему нажаловалась на этого мужчину. Тот увидев меня рядом с ним сразу подбежал и начал чего-то говорить ему на турецком. Короче он пообещал мне переселить нас через 2 дня. Противный дядька струхнул! Весь бедняга вспотел.

Но оставаться в этом отеле мы не захотели. Подошли к представителю тез тура-Ивану и, спасибо ему огромное, он нам помог. Он переселил нас за дополнительную плату в другой отель, который отвечал нашим требованиям-Club hotel mirabell 4*. Там мы встретили и вежливое отношение всего персонала, и чистые уютные номера, и еду-еду-еду) Там и курятина, и говядина, и языки тебе, и свинина. Очередей в ресторан нет.

Итог-Sea Bird Beach Hotel 4* ставлю твердую 1*!!! Я не привередливая. Я отдыхаю много и в отелях разных категорий. Я была и в Египте, и в Тунисе, и в Турции много раз была, и на нашем юге отдыхала и в др. , но такого безобразия я не видела никогда.

Люди, не едьте туда!

А Тез тур хочу пожелать отказаться от сотрудничества с этим отелем.

Всем удачи!

Added 01.07.2014 18:35 3 730 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Kiev Tourist
19:12 01.07.14
Поддерживаю.
Куриные желудки - нормальное полезное мясо, не вижу проблемы.

Позвольте узнать, "2 штуки баксов" вы заплатили за какое количество ночей? И вылет из какого города был?

"Пошли в офис Тез Тур и купили то, что было, так как вылететь и прилететь обратно нужно было в определенные дни" - чего ж вы хотели? Вы как минимум должны были понимать, что идя в офис какого-то определенного туроператора, вы могли выбирать только из очень ограниченного ряда отелей, тем более с жесткими датами. В следующий раз идите в какое-нибудь турагентство: они работают с несколькими десятками туроператоров, и выбрать отель получше проще не бывает.
Алена, если для вас ассортимент мясных блюд состоящий только из куриных желудков не проблема, то WELCOM to Sea Bird HOTEL.
Простите, но эта помойка никак не тянет на 4*. Мне есть с чем сравнить! В первый и последний раз я попала в такую клоаку!
И, кстати, турагент из Тез Тур нам этот отель прорекламировала, как хороший, т.е. отвечающим заявленным 4*)
Юлия, 4* тоже разные бывают. Вероятно, турагент имела в виду хорошее соотношение цены и качества, поскольку прозвучала цена "2 штуки баксов" - это на сколько человек и на сколько ночей?
Я понимаю, что это достаточно большая сумма, но действительно хорошие отели дешевыми не бывают. Добавьте сюда жесткие даты вылета и тот факт, что Вы пошли в Тез тур, который продает только свои туры, а это - в несколько десятков меньше, чем могут вам предложить турагентства.
Просто в сознании российских туристов прочно укоренилась установка "подешевле да получше". Такого не бывает. За 2 штуки баксов на 2 человека на "все включено" даже на 7 ночей - это только очень скромные варианты.
Летали я и моя дочка на 9 дней. Это очень дорого. Мы в Crystal Admiral Resort Suites & SPA 5*, UAL, за троих на 8 дней, в том году, заплатили около 34 т.рублей. А в Египет за троих, в суперский отель 4* с аквапарком, заплатили 36 т.руб.Покупали так же, за 5 дней до вылета. И всегда так летаем.
Useful review
Crystal Admiral Resort Suites & SPA 5* 34 т.рублей отдали за каждого же..не за троих
а тут вы отдали "2 штуки баксов" за четверых поди, так разница есть
Useful review
Куриные желудки - не мясо, а субпродукты... И даже курица не мясо - птица... Но если Вам всё равно, то эта начлежка для Вас...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (289) Next rate Все отзывы автора (2)
Юлия
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.07.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 671
  • Photos: 7
0 Благодарности