АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1273 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in June 2014
18.06.14 - 29.06.14
- Воздержалась
3.3
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не оправдал свой рейтинг(((

Translate

Отдыхали с ребёнком 2.3года. Рейтинг у отеля такое ощущение,что завышен специально!

- Разместили нас быстро,номер нормальный(3 этаж,балкон на сторону отеля Белпорт №322),единственное,что вылетала из стены розетка для ключ-карты,учитывая,что ребёнок в номере постоянно куда-то лезет,это не безопасно!! По приезду нам территорию отеля никто не показал и даже не рассказал,что где находиться, учитывая,что мы приехали примерно в 17 или в 18 часов(

-уборка- это одно название,полотенца меняют в три дня один раз,а то и реже..., мусор со стола у нас убрали только тогда

,когда через 5дней нашего пребывания в отеле мы уже на рецепции попросили сами,чтоб у нас убрались,на балконе убрали за всё время 1 раз.Бывало такое,что полотенца большие поменяют,а для ног оставляют то,которое у нас и лежало,при том ,что оно всё грязное и мокрое(( В общем это не уборка((( Нашим товарищам в отеле полотенца не меняли и по 4 дня((( Печально!!!

-территория очень маленькая((

-кормят однообразно,еда для ребёнка очень подходит не острая,супчики нормальные,тушёные овощи,курица,рыбка,на завтрак одни яйца,варёные и жареные.. В общем каждый день одно и тоже.Фрукты-это арбуз,апельсины и яблоки!!! За 10дней ничего другого ни разу не дали((( ОЧЕНЬ ЖАЛЬ!!!!

Жареные лепёшки ,которые делают на улице,они вкусные,но одна лепёшка на пятерых делиться!!!!

-Интернет: зона wi-fi в парке и у бассейна,ну это кошмар,а не интернет,безумно медленный,даже сообщение не отправить ,что уж говорить о загрузке фото!!!!! Людям,которым по работе необходимо выходить в инет,сделать будет это с трудом!!!!

-Алкоголь: ВИСКИ???? неет,виски там нет!!!! Джин,мартини,пиво,вино сухое,водка

-Полотенца платно 10$ и забираешь его с собой домой,можете и подарить кому-нибудь)

-на пляже лежаков хватает,многие лежаки поломанные( Волейбольное поле находиться среди лежаков,особо не разбежишься,от воды до первого ряда лежаков расстояние метра 3,чуть ли не по головам ходишь((

-анимация более менее,мини-диско вечером,в мини-клубе телевизор с мультиками на иностранном языке,хотя в отеле практически все русские!! Один аниматор на всё и с детками,и аквааэробика,и зарядка и вечернее шоу,и потом на дискотеку ночную.Вообще в отеле три аниматора.

-ключ от номера дополнительный стоит 10$

-очень душно в отеле везде,в столовой стоят кондиционеры,но их не включают,ночью спать не возможно без кондея((

В общем я могу сказать,что я не довольна отелем,но наслаждение от моря и солнца мы получили!!!!

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 01.07.2014 21:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 461 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

11:46 02.07.14
Доброе утро! Мы благодарны за оставленный Вами отзыв.
Нам искренне жаль, что отдых не оправдал Ваших надежд.
Ждем Вас вновь и надеемся оправдать Ваши ожидания.
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы или пожелания, Вы можете написать нам. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля, Club Hotel Sunbel, Вероника.
Useful review
Useful review
Катюшка, молодец! Не лень было - все написала! Отдыхали вместе - подписываюсь под всем. Единственное, не буду столь категорична, т.к. знала куда едем. Особые минусы-ооооченьмало места на пляже и на территории, интернета нет, в номере не убирают, полотенца не меняют. Кондиционеры- отдельная тема. В номере шумел как трактор, в здании отеля и на ресепшене ужасная духота, в столовой тоже - владельцу нельзя так экономить на отдыхающих, на дворе середина лета, жара. Кондеи есть, их просто не включают... еще хотела написать один момент... знаете, так было противно, когда в турецкую ночь, в пятницу давали мороженое, объявиои так: налетай халява, халявное мороженое... фууу... я сразу подумала " что мы тут делаем..."
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (900) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
KaterinaTetereva Тетерева
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.07.2013
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 39
  • Comments: 0
  • Readership: 4 716