АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 22.07.13
Countries, cities: 1 / 3
Reviews: 2
Comments: 8
Readership: 2757
Photos: 4
Vacation as a With family in
June 2014
01.06.14 - 15.06.14
- Recommend this hotel

4.7

5 accommodation

5 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Отдыхала в этом отеле (с ребенком 3 лет) месяц, с 2 июня...

Отдыхала в этом отеле (с ребенком 3 лет) месяц, с 2 июня 2014 по 30 июня 2014. В целом впечатление положительное.

А теперь обо всем по порядку:

ЗАСЕЛЕНИЕ

Заселили быстро и без проблем, первыми, так как приехали ночью, сын очень хотел спать и ныл. Спасибо за содействие и помощь с багажом отельному гиду Рушану. Он также помог сдвинуть кровати в номере (тяжелые очень).

НОМЕР

Изначально нас поселили в номер на правую сторону (там где горки), 3ий этаж - 3128, Рушан предлагал поменять, но я отказалась. В номере две односпальные кровати, диванчик, телевизор, кондиционер, телефон, в общем все как обычно. Все старенькое уже, в пятнах, но меня не напрягало. Порадовало, что сейф бесплатно. Ночью действительно в соседних кафешках орут до 5 утра, но проблема решилась на третий день более плотным закрыванием двери на балкон. Слышно было, но не напрягало. Уборка была примерно один раз в два дня, довольно поверхностная. Причем на табличку "Прошу не беспокоить" похоже никто не обращал внимания. Несколько раз приходили когда ребенок спал днем)) Электричество в номере не работает без карточки-ключа от номера. Но опять же можно положить туда любую бумажку и все будет работать)))) На 20 день нашего там пребывания с потолка в санузле потекла вода, номер быстро поменяли, сначала предложили 4111, но там нещадно пахло канализацией, дали номер на 4 этаже, 4117, менеджер отеля сам нас провел, все показал и помог разместиться. Этот номер уже был слева, с видом на большой бассейн, бар и самое главное - офигенный вид на Фетие, море и горы... В номере не оказалось ключа от сейфа, перенесли сейф из нашего старого номера. Я так понимаю много где с этим проблемы. Сейф есть, а ключей нет.

СЕРВИС, ПЕРСОНАЛ ОТЕЛЯ

Девушки на ресепшн всегда улыбаются, по русски почти не говорят, английский знают чуть получше. Если какие-то проблемы не смогли решить с их помощью - обращайтесь к отельному гиду Рушану, всегда поможет и сделает все что в его силах.

Менеджеры отеля постоянно контролируют работу своих сотрудников с целью обеспечить более высокое качество обслуживания, также очень доброжелательны, как я поняла - отель сейчас ориентируется на русских туристов, все усиленно учат русский))) В планах на будущее - сделать ремонт в отеле, после этого думаю цены будут еще выше.

Полотенца пляжные выдают на ресепшн, по вторникам и пятницам, ну и при заселении. Будьте готовы за них расписаться при получении))) Не понимаю, почему бы просто не дать карточки на полотенца при заселении, так было бы гораздо проще.

Анимация немножко хромает, но это не вина сотрудников, скорее недоработка администрации отеля. Сложилось впечатление, что все пущено на самотек, как есть так и есть. Ребята стараются изо всех сил, но сложно что-либо сделать, если нет желающих. Опять же думаю эту проблему можно было бы решить, если бы информировали туристов заранее о планируемых мероприятиях. Детская дискотека в 9 часов, проводят ее почти всегда Пынар и Омар, дети их обожают. Очень хорошо работают, с душой и с удовольствием. Мой сын второй день плачет, что хочет обратно к ним.

Турецкая ночь всегда одна и та же, по понедельникам))

Конкурсы, факел-шоу, камеди шоу, караоке, дискотека - все после детской дискотеки в амфитеатре.

ПИТАНИЕ

Экономное для четверки) Кажется, что стараются выдержать определенный лимит и не выдать лишнего))) для меня это уже четвертый отель 4* в Турции, поэтому есть с чем сравнивать) Правда, голодными никогда не ходили, всегда можно что-то найти для себя. Много овощей, зелени. Горячее - курица, иногда индейка, соевые котлеты, кёфте, кебаб. Один раз была свинина!!! (точно-точно!) несколько раз была рыба, но есть нереально - одни кости. Гарнир - макароны, картофель фри иногда, рис, булгур, цветная капуста, брокколи, может еще что-то было, уже не помню. Суп-пюре - один-два в обед и на ужин. Из фруктов - поначалу были только апельсины, потом появились арбузы (вкусные!), дней 5 были дыни, и больше ничего((( Но ни я ни сын особо фрукты не любим, поэтому не страдали) Сладости обычные для Турции - всевозможные из манки, пудинги, мне нравится, кому-то нет. Но опять же достаточно скудно по сравнению с остальными отелями.

Поправиться не удалось)))) Мороженого не было ни разу

Завтрак стандартный для Турции. много оливок, сыр, колбаса, варенье, шоколадная паста, яйца, разные булочки. Иногда - блины, омлет (примерно раз в 2-3 дня). Завтрак мне нравился больше всего.

Персонал в ресторане очень приветливый, на 5+

ПЛЯЖ

у отеля есть свой пляж, ездили туда 3 раза, первый раз чуть не убило пролетающим мимо матрасом с лежака. Второй раз занесло песком, третий были большие волны. Не знаю почему, но там постоянный сильный ветер, или это мне так "везло". Развозка на этот пляж неудобная - в 10, в 12,30, в 14 и в 19,00. Совершенно непонятный график. Правда, оттуда все равно можно уехать самостоятельно на долмуше - 2 лиры. Или попросить водителя забрать пораньше))) Мне они всегда шли на встречу и забирали когда нужно. На пляже все напитки и еда - платно, зато чистый пляж, туалет, гамаки, навесы. Красиво)

Так же есть общественный пляж через дорогу - действительно грязный, лежаки платно (5 лир лежак, 15 лир все вместе с зонтом). Вдоль пляжа - много кафешек. ЕДИНСТВЕННОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ - ЭТО ГРЯЗНОЕ МОРЕ. неподалеку в море впадает река, мутная, грязная, соответственно все попадает в море. За последние годы Фетие стал гораздо больше чем раньше, строят много домов, все сливают в эту реку, также выше есть производства оливкового масла, тоже все отходы сливают в эту речушку. Купаться в такой воде не хотелось совершенно. Это единственная причина, по которой мне больше не хочется ехать в этот город.

Да, еще на пляже нет туалета, только переодевалки и душ.

Сама природа замечательная - много зелени, горы, воздух чистый, влажность не такая высокая как в Анталии. Очень красиво.

РАСПОЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЯ

очень хорошее - близко к морю, вокруг много кафе, магазинов, мимо отеля ездят долмуши до Фетие (2 лиры). До Фетие так же можно добраться на кораблике (5 лир). Кстати все цены там -в лирах. Курс 1 к 2 (2 лиры за доллар). Если пройти по набережной чуть подальше ( к яхтам) - можно увидеть прикормленную черепаху Каретта-каретта и покормить ее рыбкой за 1 лиру.

Обязательно съездите в Олюдениз (до Фетие на маршрутке, и из Фетие с той же остановки до Олюдениза за 5 лир). ОЧЕНЬ красивый пляж Бельчекиз, я просто влюбилась. Цвет нереально голубой, с молочным. Похож на мармелад. В Олюденизе можно спуститься с горы на парашюте (100 долларов).

Сакликент мне не понравился, каньон с текущей горной рекой, временами достаточно опасной.

Офигенно красивый также пляж Капуташ (поселок Кош), ездили туда на машине.

Еще очень понравились туры на кораблике (катались 2 раза - туры 6 островов из Олюдениза и 12 островов из Фетие, цена - 30 лир (15 долларов), обед включен в стоимость, дети до 6 лет бесплатно.

ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ

про нее уже много писали, не буду повторяться

ИНТЕРНЕТ

в отеле 2 роутера для туристов - в лобби и в баре рядом с бассейном. Работает еле-еле, иногда не удавалось подключиться по 2-3 дня. На ночь интернет пул2 отключают. в номерах слева (нечетных) к интернету можно подключиться и из номера.

TRANSLATE
Added 02.07.14 15:08 (7 161 characters in the review)
Add comment
Complain

15:25 02.07.14

Про полотенца пляжные бред. Была с вами в одно время, бери сколько хочешь. правда только 2 раза в день выдавали, но я всегда попадала на них, никто не просил ни за что расписаться, утром взял, вечером отдал мокрое, утром сново сухое и чистое получил - проблемы не было. интернет был и в номере, вечером уж точно всегда, а в лобби круглосуточно

16:23 02.07.14

первые 2 недели так и было, а потом сделали обмен только по вторникам-пятницам (объявление стоит сейчас и все написано))

16:25 02.07.14

Вам наверное очень везло с интернетом)) Первую неделю я пользовалась без проблем, потом начались проблемы.
Интернет мне нужен был для работы (каждый день), поэтому пыталась подключиться по 100 раз в день.
Спасибо Омару - последний день он дал мне воспользоваться своим телефоном, а то пришлось бы опять в кафе на набережную идти в поисках вайфая

20:23 08.07.14

В принципе отзыв абсолютно соответствует отелю, только непонятно почему такая высокая оценка?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up