Отзыв об отеле Russian Sport Hotel (отель был переименован 01.03.15)
Vacation as a C маленькими детьми in
June 2014
- Abstained
19.06.14 - 28.06.14
3.7
4 accommodation
4 service
3 food
Correct review - affects rating
С детьми точно не сюда!
Начну по порядку.
Выбирали отель и страну долго. Остановились на Египте из-за уже теплого моря, т.к отдых был для детей.
Приехали в отель около 13.00 заселили ближе к 15.00. Сотрудники ресепшена либо действительно загруженны работой, либо делают вид.
Заселили в новый сигал, в номер 5118. Номер не плохой до первых аккордов музыки у фонтана!!! Если жить в этом номере, то на ежедневные концерты можно не ходить, они отлично слышны в номере лежа на кровати. Возможно те кто ложится спать после 10 часов по местному времени не сочтут это за недостаток, но для меня это было существенно, т.к. У нас маленький ребенок, который ложится на много раньше. В общем кое как я смогла уложить своего малыша, а сама сняла виде где отчетливо было слышно что творится в номере во время программы для того чтобы исключить все не понимания на ресепшена при обмене номера.
На следующий день около 5 часов вечера , после долгих поисков номер нам сменили на 5220. Вид из окна был так себе, но мне главное тишина.
Теперь расскажу отдельно о гидах. Их там около 9 человек и про всех не могу сказать, но тот который "занимался" нами Яссер, будет делать вид что слушает вас ровно до того момента пока вы не оплатили экскурсии. После этого он даже и такого вида не сделает. Ему абсолютно все ровно на все ваши просьбы.
А т.к. я приехала отдыхать с 2 маленькими детьми и мамой ( которая была в Египте 3 раз и все интересующие места уже посетила) мы для Яссера оказались вообще бесполезными. Потому что купила я у него всего две экскурсии (Утопия экстра и аквапак) и дискотек, и на всех этих экскурсиях за мою дочь не нужно было платить в силу возраста.
На общем собрании естественно проходила продажа экскурсий, причем наш Яссер очень агрессивно относится к детям присутствующих на собрании потому что они не могут физически, сидеть и слушать его болтовню 1,5 часа. При мне он достаточно нервно пытался объяснить 1,5 годовалой девочке, что он работает и просил ее сесть на место.
Об отеле: территория при личная, видно что ухоженная и на это тратися не мало усилий. Много бассейнов, для любого возраста. Хотелось бы отметить что у каждого бассейна сидит спасатель и очень внимательно следит за все, что происходит в бассейне, что является не сомненным плюсом.
Море шикарное, да на маленьком пляже есть мусор, но его туда приносят сами дети, всеми этими стаканчиками и ложками они играют в песке, а ветер сдувает их в море.
Мини клуб, я лично работающим не разу не застала. На леской анимации тоже по присутствовать не получилось из-за большой разницы во времени.
Питание: вкусные сладости и выпечка. Остальной еды достаточно, но не вкусно. Детям, лично мои, есть нечего было.
На третий день наше счастливое пребывание в Египте закончилось, т.к. моих детей начало рвать. Рвало их по переменке всю ночь и под утро на просто уже негде было спать. Т.к. Вся кровать была просто уделанна. Благо, что у мамы был отдельный номер и мы смогли позаимствовать у нее постельные принадлежности. Также учесть постигла и мою подругу с сыном.
На утро старшей дочери полегчало и она с моей мамой ( вместо меня) смогла отправится на экскурсию. А вот младшему моему ребенку, повезло меньше и его стало рвать после каждого приема пищи. Ни чего из привезенного мною арсенала сорбентов ему не помогало. Пришлось идти ко врачу. Заплатит франшищу 30 $, мы получили осмотр и три пузырька лекарств. Один отривин, второе противорвотное, третий АНТИБИОТИК. Мой ребенок в России -то их не пьет, я крайне осторожно отношусь к антибиотикам, но выбора особого у меня не было.
После приема противорвотного, рвота прошла, но открылся понос, который после приема антибиотика только участился. Ребенок мой стал много спать и ничего не есть. Два дня мы про сидели в номере в попытках хоть что-то съесть. Отдельное спасибо нашему гувернеру, который с пониманием отнесся ко всему, оперативно приберал наш номер по первой мой просьбе и не раз в день. Оставлял нам западную простынь на ночь, делал потрясающий фигуры из полотенец, подушек и одел, чтобы хоть как-то скарисить наше пребывание в номере.
На третий день мы смогли сходить на море и съесть кашу привезенную из России.
Старшая тоже перестала есть в ресторане. И я решила сводить их в ресторан за территорие отеля. Обратилась к гиду с просьбой подсказать нам ресторан европейской или русской кухни (кто уж как не гид должен владеть такой информацией), но как оказалось во всей Хургаде нет не одно подобного ресторана(( показал нам ресторан через дорогу, на этом все. Мы сходили в этот ресторан, но кухня там оказалась идентичной отельной. Разве что вкуснее. В общем традиционная египетская. Естественно мои дети ничего толком и там не съели. Хотя я заказала разных блюд в надежде, что хоть что-то они съедят.
После этого мы начали общаться с другими туристами в отеле и оказалось, что у каждого второго проблемы с пищеварением. У кого-то дикарей, у кого-то рвота. Получается, что это проблема общего характера. Сказать из-за чего это трудно. Но, то что это какая-то кишечная инфекция живущая в отеле -это однозначно!
До отлета оставалось 2 дня которые показались мне вечностью. Потому что мой младший ребенок весь исхудал, кормила я его исключительно уде только чаем сладким и печеньками, чтобы он хоть что-то поел. В посоелнии сутки он начал кушать бананы.
Сейчас мы уже 4 дня как дома, а наши проблемы с пищеварение так и не проходят.
В целом отдых был не плох если бы не было всех этих проблем со здоровьем детей. Поеду я в этот отель еще раз, нет даже бесплатно!
Для чего все это написала? Для мамочек которые так же как и я ищут подходящий отель для отдыха с ребенком.
Поверте этот отель не для отдыха с детьми!!!!!
Надеюсь помогла своим отзывом если конечно он будет размещен)
Added
02.07.14
16:36
(5 730 characters in the review)
say Thanks
17:23 02.07.14
Скажите сколько лет вашим детям?Моему сыну 7 Я даже уже боюсь его кормить в отеле
10:59 03.07.14
Елена, моему младшему 1,5 года, а старшей 5,5. У подруги сыну 12 лет.
Даже не знаю что вам посоветовать. Не ешьте соусы , не купайтесь в бассейне. Делаю вам Удачи.
14:49 03.07.14
Хотя мы соусы не ели, мы вообще все все разное ели.
15:09 04.07.14
С ребенком не стоит ехать в этот отель, у меня ребенок получил жуткое отравление, посуду моют отвратительно, еда ужасная....еле домой добрались, весь отдых испорчен....до сих пор как вспомню их "СТОЛОВКУ", просто тошнит....
13:00 10.07.14
Марина, там взрослые с "горшка" не слазят, что о детях говорить. Я своих только восстановила после отдыха.
На счет того, что вы ресторан назвали "столовкой" и тут я с вами соглашусь. Не дотягивает уровень до ресторана. Еды много, но не вкусно совсем. Особенно не понятна экономия салфеток, которые выдавали поштучно.
05:59 13.07.14
Ваши коментарии удаляются не из-за того что у нас разные взгляды, а из-за ваших оскарблений. А первый коментарий вообще не имел ни какого отношения к моему отзыву. Да и второй тоже не по тнме!
15:01 13.07.14
Здравствуйте, Аня! Только сейчас обратила внимание, что вы из Челябинска. Многое становится понятным в ваших отзывах. К сожалению, уровень культуры людей из провинции достаточно низкий, и отзывы они оставляют соответствующие. Подробное описание поноса у собственных детей выдается за отзыв по отелю. Мне остается только повторить вам: учите русский язык, тогда не будет столько грамматических ошибок, и серьезнее подходите к выбору места отдыха для ваших детей. А что касается отеля Сигал, то это твердая четверка, для Египта. Все остальное зависит только от самих отдыхающих. С уважением, Елена.
11:56 14.07.14
Уважаемая, Елена! Переключите свое внимание на другие отзывы, пожалуйста. Оставьте меня "глупую, не грамотную провинциалку" в покое. Я уже начинаю жалеть что улалила Ваш отзыв, чем вызвала с вашей стороны столко не лестных коментариев.
я искренне рада за Вам, что Вам повезло с отдыхом в этом отеле. Но не припомню, чтобы спрашивала Ваших советов куда и когда мне везти своих детей. Мой отзыв был прежде всего написан для мамочек которые так же как и я ищут подходящие варианты для отдыха со своими детками.
Поэтому, Елена, пожалуста перестанте меня преследовать и навязывать мне свое мнение.
Всего Вам самого наилучшего!
15:36 14.07.14
Уважаемая Елена! Я думаю вы не совсем понимаете суть данного сайта. С Вашего позволения и с некоторой долей страха (боюсь опечататься, т.к. Вы воспринимаете это за безграмотность , почтенная дама как ни как) возьмусь пояснить. Политика топ хотелс такова, что каждый турист не зависимо от возраста, географического расположения и др. может оставить свой отзыв об отеле в котором ему посчастливилось побывать. Но судьба злодейка бывает заносит в такие места, которые не соответствуют данной звездности и дабы не повторять ошибок других людей, пользователи данного сайта оставляют свой ЛИЧНЫЙ отзыв, предварительно выставив оценку. Невероятно, но все оказывается так просто. Вы же пытаетесь оскорбить человека за то, что Ваше мнение не совпадает с Вашим, "мегаполисовским" )) . Желаю удачи! И отдыхайте больше, а то нервишки ни к черту.
P.S Анна, спасибо за отзыв!
15:40 16.07.14
Анна, добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Вы приехали в отель в 13.00, Заселение по правилам отеля происходит в 14.00. Если Вас заселили в 15.00 то скорее всего было много гостей. Обычно в тааких случаях работники ресепшена советуют сходить на обед, чтобы не ждать.
НЕ обязательно было снимать видео про вечернее шоу, Вам без видео должны поменять номер, если Вас что то не устраивает.
Работа гидов не относится к работе отеля.
Мини клуб работает постоянно. Для этого у нас работают специальные детские аниматоры. Днем они играют и смотрят мультики, вечером- детское шоу.
Врач в Египте, как правило всем и каждому сразу назначает антибиотики:
В хургаде очень много ресторанов и кафе с разными кухнями на любой вкус.
Проблема с отравлениями - это не проблема общего характера. Если у гостей возникли проблемы, они обращаются ко врачу. Из медпункта нам не поступало никаких сведений о масштабных отравлениях.
С уважением, администрация отеля Сигал
16:28 16.07.14
Очень жаль, что нам так не повезло с гидом и он не сказал нам что в Хургаде все таки есть такие рестораны. Я бы в в любую точку города поехала бы, чтобы накормить своих детей.
Add a comment
Add a comment