АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 21.08.13
Countries, cities: 6 / 9
Reviews: 2
Comments: 12
Readership: 2076
Photos: 0
Vacation as a With family in
June 2014
01.06.14 - 30.06.14
- Do not recommend the hotel

3

2 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Столько восторга, откуда же он?))

Пока времени прошло не очень много хочу успеть написать отзыв-предостережение. Сразу хочу сказать, что на комментарии, типа «вы что приехали в номере сидеть» или «совсем что ли? – у нас всё было прекрасно» я отвечать не буду. Это моё субъективное мнение, которое для кого-то окажется полезным.

Так же хочу сказать отдельное спасибо Ирине и команде анимации, они вообще никакого отношения к негативу от этого отеля не имеют. Аниматоры замечательные, программа анимации достаточно насыщенная, вкалывают там день и ночь. Ирина «лицо отеля» очень милая девушка и подробно отвечала на все вопросы, вообще такой сотрудник редко встречается в отелях подобного уровня, это даже своеобразный бонус.

Размещение

В нашей компании было 4 человека, бронировали 2 дабла в конце марта-начале апреля, подтверждение пришло чуть ли не через полчаса, в то время отель был пустой и весь номерной фонд был в наличии для брони. Но почему то один номер нам дали с ремонтом, а другой без.

Я жила в старом номере с молодым человеком. Cразу номер вам никто не поменяет, придется ждать несколько дней, поэтому мы решили не париться, тем более нам очень понравился балкон, который был скрыт от людей деревьями, "типа уютненько".

Первые пару ночей прошли в супер интенсивном темпе, спать ложились поздно и совсем нетрезвые и спалось чудесно. Но вместе с протрезвением началась жесть - окна выходили на дискотеку, до трех часов долбит музыка (если можно так назвать это), иногда слышны оры руссо туристо, в общем, нужно быть слишком уставшим, чтобы заснуть. Обычно я засыпала с закрытием клуба.

Еще пару-тройку дней мы терпели, не высыпаясь перед ранними экскурсиями, потом пошли менять номер, я изобразила жертву перед работником ресепшена, даже хотела слезу пустить, но это не помогло – отель под завязку. Предложили подождать еще 3-4 дня и тогда может быть освободится что-то без окон на дискотеку, ну это как раз к тому времени как мы улетали обратно в Россию, очень удобно, да?:)

Теперь немного про интерьер номера: старая мебель, которая вызывает депрессию. Микро-холодильник - чтобы положить в него литровую бутылку из дютика нужно проявить смекалку и иметь 3d воображение. Плюс к тому литру, воду туда можно поставить разве что в маленьких тарах.

Ящики без направляющих - закрывание-открывание с усилием и опорой на ногу. Есть микро телевизор, который нам был не нужен. Телефон, фен, кондей. Отдельного внимания заслуживает ванная комната, выемка в полу, огороженная стремной занавеской – это душ. Отваливающаяся фурнитура у всяких штук для шампуня и кондея, трубы стремные и одновременно смешные, торчат прямо из стен. Кровать нормальная, но почему-то напротив нее висит зеркало. В темноте знаете неприятно это. Крутое световое решение в виде лампочки Ильича - вот правда, ни плафона, ни люстры, просто висит лампочка из потолка.:)

Мини-итог по этой части:

Есть отремонтированные и старые номера, в какой вас поселят это как повезет. Техническое оснащение нового и старого фонда одинаковое, отличается эстетическая составляющая. Люди платят одни и те же деньги, но получают разный уровень услуги. Это ненормально и так быть не должно.

Плюшки отеля и система всё включено

Помимо обычной столовой над баром работает снек-бар, это ресторанчик в котором можно заказать одно блюдо в день. На выбор пицца, куриные шашлычки, гамбургеры/сендвичи с картошкой фри. Всё вкусно, если пиццу дожарят (2 раза приносили сырую внутри) и если вы не возьмете что-нибудь с турецкой бумажной колбасой. Напитки и прочее приносят официанты. Работает с 11 часов до 15 или до 16, не помню точно.

Так же можно один раз сходить на ужин «аля карт», проходит он там же, где размещается снек-бар. Записываться нужно у Ирины, и делайте это заранее, потому что запись будет на несколько дней вперед.

Основной бар отеля предлагает достаточно много местного алкоголя, пиво даже нормальное. Можно так же заказать дешевый свежевыжатый апельсиновый сок. Один раз вечером мама захотела «пафосно» попить шампанского (чтоб с ведерком и всё такое). Купили бутылку толи за 15 толи за 25 долларов. В общем, это не шампанское, а весьма отстойный сидр. Но официант так радостно и красиво его разлил, что нам понравилось.

В столовой и около бара стоят такие ледяные-напитки, так вот – лучше не пейте это. Язык от краски отмывать будете долго, да и сладость зашкаливает.

После трех часов дают мороженое, это замороженный лед, я такие штуки люблю, но он слишком сладкий, после него хочется попить воды.

Шведский стол (ЕДА-а-а-а-а-а)

Кормят вкусно, за это бы я даже поставила пятерочку, но блин… Где-то каждая третья тарелка в остатках пищи, я понимаю, что при машинной мойке уничтожаются все бактерии и может остаться вот такая хурма, но не в таком количестве же. Это неприятно есть из плохо вымытой тарелки. Тоже самое касается и приборов.

Из еды есть много свежих овощей, зелени, крахмальные вкусные супы, мясо, сладкости, куча фруктов и пр. Повара на улице готовят на гриле, можно найти что-то и для ребенка, мне кажется.

Но ту картошку-фри, которую не съедят на ужин положат вам на завтрак. Многие вспомнят этот отвратительный вкус бумажной старой картошки-фри… Почему ее нельзя выбросить? Это не тот продукт который можно подавать 2 раза.

По открытой территории ресторана ходят коты альфа-самцы, клянчат еду и боятся турков. Не разрешайте детям с ними играть, меня один поцарапал, причем у них такие острые когти, что остались очень глубокие царапины от легкого прикосновения. Еще знакомая девочка, рассказала, что её один кот «пометил»)))

И еще у меня крик души – вот приносят какую-то вкусноту, например, черешню, подумайте о том, что вы здесь не одни и не накладывайте себе сразу весь таз! Что за быдлячиство-то? Меня просто бесит эта манера, смотришь на таких людей и удивляешься, как у них напрочь отсутствует такт и столько наглости.

У моря есть бар (который потом становится клубом), работает с 11, можно там чего-нибудь взять, это плюс.

У пива из столовой, есть одна плохая особенность, причем, в основном баре этого не наблюдалось. Оно жутко воняет хлоркой. Надеюсь, что сейчас эта ситуация изменилась. Мы подумали, что это из-за того, что стаканы моют очень хлорированной водой там… Как можно такого не заметить?

Море

Вход в море это просто ад, нет, вы не поняли, это реально АД. Я когда читала отзывы, думала, «ну я же была в Бельдиби и знаю, что там крупная галька и всё будет хорошо», но хорошо не было. Ни в тапках… никак в общем. Я при первом заходе упала так больно, что ходила почти весь отпуск с огромными болючими синяками на коленках. Это, наверное, самое отстойное место в Бельдиби по заходу в море.

У нашего супер крутого "четырехзвездночного" отеля нет своего пирса, зато есть понтон, который качается на волнах, а еще его иногда отрывает от берега и начинается какая-то игра типа Форд Боярда, испытание на понтоне. На соседние пирсы нельзя пойти, выгонят.

Это самый большой минус. Детишкам бедным там вообще нечего ловить. Вот представляете, привезли вы своего дитятечку на море, здоровья набраться, а он маленький и не умеет плавать и что? Пойдете в бассейн, где воду чистят какой-то фигней, которая на вкус кислая. А если у него кожа больная, а таких часто возят лечиться на море…

Кстати, когда синяки почти прошли я, сходя с понтона, чуть не оторвала себе палец ноги. Не знаю как объяснить, но там есть такой ублюдский стык, который из-за волн, то опускается, то поднимается и я неаккуратно поставила туда ногу и адски прищемила палец. Мне реально повезло, что он на месте остался и не сломался. Немного болит до сих пор. После этого я уже не залезала в море.

Обидно, что отелю не очень важно, что так у них обстоит дело с самым важным атрибутом отдыха.

А море средиземное, конечно, прекрасное и виды там замечательные… горы мммм! Правда ночью если пойдете посидеть-посмотреть на море, может достать охранник, типа «ноу секс», когда ты просто сидишь…

Ну и купаться ночью при таком дне не получится.:(

Бассейн и горки

У отеля есть 2 горки, они вроде как детские, но взрослым на них тоже по-кайфу кататься, включают на определенный промежуток 2 раза в день.

Бассейна для детей нет, есть только взрослый. Вода как я уже писала ранее очень подозрительная. Она кислая на вкус (я ее специально не пила, если что:)), хлоркой особо не пахнет, но неприятная. Везде один уровень, при росте 170 можно спокойно стоять. Шезлонгов много, но их не хватает.

Анимация

Анимационная команда молодцы, гости их любят. Есть программа на день, можно поучаствовать. Водное поло, дартс, бочче, конкурсы у бассейна.

Еще плюс, что у детей есть отдельные аниматоры в мини клубе, детки их обожают, как мне показалось.

Вечерняя взрослая программа стандартная. Только вот есть один нюанс, около сцены за забором находится помойка. Думаю, что все знают этот «потрясающий» запах южной помойки, на жаре всё портится намного быстрее. И вот ты сидишь – смотришь выступление, а от помойки начинает вонять… всё сильнее и сильнее. Мало приятного, до тошноты.

Да, кстати, в отель приезжают заказные артисты. Самый прикольный это певец. В общем, раз в неделю – живая музыка. Репертуар нормальный - современные популярные песни и кое-что из ретро, поёт круто. Народ танцует. И он не около помойки поёт, а около бара, так что это вдвойне плюс.

Так же мы видели танец живота и турецкий вечер.

Еще круто, что раз в неделю днём во Флае проводят пенную вечеринку, это весело, все сразу подрываются и идут прыгать в пене. Потом сразу в море смываться, ну и накатить в перерывах можно.:)

Обслуживание

Турки-официанты и бармены не очень приятные личности. Пример, сидим в снек-баре, ждем когда подойдет официант, уже прошло минут пять, нас это не напрягает. Приходят девушки, садятся за столик рядом, 2 турка тут же подрываются и бегут к ним, один пробегая мимо нас смотрит нам в глаза, потом машет рукой и идет к девушкам, хотя у них там уже стоит человек. Брат в немного грубоватой форме говорит ему, что мол, что это вообще сейчас было? Чел не извиняясь с недовольным видом принимает заказ. В итоге, мы его потом подкупили и он нас стал любить и приносить всё быстро и любезно, но это же ненормально вести так себя изначально...

Правда, у этого официанта не получилось решить проблему с непрожареной пиццей. Мы показали, что внутри она полностью сырая, он сказал, это сыр, мы стали настаивать на том, чтобы ее просто дожарили, менять не надо, но походу повара его послали. В итоге пиццу мы естественно не съели, чем тоже могли обидеть поваров.

Бармены работают с видом «как вы задолбали». И всё-таки турки могут быть милыми и приятными, я сама лично видела в прошлом году в отеле Pine House в Чамьюве.

Турецкая баня в отеле

И отдельного внимания заслуживает турецкая баня. Находится на минус первом этаже, в нее активно зазывает «менеджер по продажам бани», я пошла в конце отдыха, потому что захотела пиллинга, ибо загорелая кожа стала шелушиться.

Главная тетенька отправила меня и еще одну женщину в сауну (в обычную финскую), мы посидели там три минуты, приходит турок, «пошли со мной». В итоге тут же начался мыльный массаж, я была в растерянности и не смогла вовремя сказать, что как бы неплохо было бы еще посидеть в баньке-то… Пиллинг делать нужно на нормально распаренное тело, а не так просто по сухому возюкать. В общем, не получилось возразить, чел сделал непрофессиональный мыльный массаж, пропуская части тела, типа, одну ногу помассажировал, вторую можно пропустить. Потер рукавицей он тоже хреново, в глаза мне попало мыло. А еще бонусом - в этом месте пахнет сыростью (как будто тряпка протухла) релакс короче)))) потом нас отвели в лаундж (хахахаха) зону и дали чай. В лаундж зоне мы лежали на полотенцах, которые воняли непросушенным бельем. Еще предполагалось этим полотенцем накрыться, чтобы ощутить больший аромат. Потом маслянный массаж, делала девочка (я ее специально заказала, вместо мужчины), массаж она делала хорошо, но вот место… Даже в самом дешевом тайском массажном салоне уютнее в сто раз. Типа, ложишься на живот, на кушетке специальная дырка для лица, они бы хоть какие камушки красивые поставили вниз, а там просто ржавый каркас от массажного стола. Это тоже для релакса как вы поняли. Девочка зачем-то оставила открытой дверь кабинки, ушла куда-то, я встала и сама закрыла дверь, чтобы хоть какой-то уют был…

В общем, даже не думайте идти в это место! Настоящая турецкая баня это такой кайф, эмоции на 2 дня вперед, а это помоечка, которая стоит неплохо так денег.

Я уже так много написала, что не думаю, что кто-то это все прочитает.

Если вы уже купили путевку сюда, то ничего страшного, может вам понравится. Если вы еще не купили, то не рекомендую.

Это не самый плохой турецкий отель, да, но это не то, что вы прочитаете в отзывах фанатов этого места.

Надо адекватней как-то быть. Да, тут можно вкусно покушать, да, тут в принципе нормально. Но это не четверка, это троечка.

Если вы хорошо провели время, рада за вас. Я тоже хорошо отдохнула, но отель меня разочаровал, столько положительных отзывов, и в итоге не моря нормального, не уюта.

Ну и в этом году отель на 98 процентов русский. Я не против наших соотечественников, но когда еду заграницу, то хочу получить какой-то культурный обмен. Здесь такого не будет, по крайней мере в этом году… Ну и вы так же должны понимать, что Бельдиби это деревня и видимо еще и очень обрусевшая.

TRANSLATE
Added 03.07.14 00:27 (13 368 characters in the review)
Add comment
Complain

09:37 04.07.14

Полностью с вами согласен,данным отелем разочарован ,откуда берутся такие восторжанные отклики?? ?А с отьездом вообще хрень получилась,у нас поздний вылет а выселение в 12 часов так мы вечером переодевались в спа салоне,, так там душ в одном конце салона а раздевалка в другом пришлось нагишом дефелировать через весь салон из душа в раздевалку .

12:33 04.07.14

А что вы ожидали от 4-х звезд в Турции за такую стоимость? Отдыхал во всех регионах и отелях в Турции, посетил около 15 населенных пунктов от Алании до Кемера, по уровню это твердая 4-ка! Лучше только 5-ки, но там уже и стоимость другая будет. Насчет пляжа, да, согласен, там еще много надо делать.

13:59 04.07.14

Sergey, это Ваше мнение, моё мнение я уже высказала выше.
Цель этого отзыва - передать мои впечатления от размещения в этом отеле, а не поспорить, или рассказать как мы круто плавали на кораблике за 15 долларов, или как у нас задержали рейс на три часа или как я купила розовый халат.
В прошлом году я отдыхала в турецком отеле, который стоил такие же деньги, но размещение и обслуживание произвело исключительно положительное впечатление.

16:49 04.07.14

Надя,

Благодарим Вас за отзыв об отеле, очень подробном, хоть и не самом лестном. Ваше мнение безусловно имеет место быть. И какое бы оно ни было, положительное или отрицательное, оно важно для нас, так как именно мнения наших гостей позволяет оценить нашу работу со стороны.
Вам не повезло с номером, и к сожалению, у нас не было возможности в кратчайшие сроки его поменять, хотя мы всегда стараемся угодить нашим посетителям. Уверены, что если бы вам достался номер более эстетичней, Ваше мнение об отеле и оценки были бы Выше.
Вход в море в Бельдиби каменистый, для этого и поставили пластиковую платформу (она гибкая по волнам специально, чтобы не сломались связующие детали. Картошка на завтрак со вчерашнего вечера - это исключено.
Мы сожалеем, что не оправдали Ваших ожиданий, тем не менее спасибо, что вы по достоинству оценили нашу кухню и работу анимации.
От себя лично я тоже Вас благодарю за похвалы и комплименты, очень приятно!

Мы желаем вам всего хорошего, много путешествий и позитивного настроения!

с Уважением, Ирина.

12:16 15.07.14

Вот, видно, что человек в отеле был и сам по этому "удобному" понтону в море заходил.
Зато просто отличить заказные отзывы от настоящих - если человек пишет про ужас-ужас в плане захода в море - значит, правдивый, а если общие слова про удобную платформу и коралловые тапки - то заказуха.)))
Люди, если ребенок маленький и не умеет плавать, и в наличии есть двое взрослых - есть вариант! На ребенка надеваем нарукавники, помогаем залезть на понтон, второй взрослый заходит по грудь, потом с понтона ребенка отдаем "за руки", стоящий внизу его принимает и сразу отвозит от понтона подальше. Методом проб и ошибок этот способ оказался самым "удобным". И еще - если в тени под зонтом ребенку помочь раскопать яму поглубже - там есть влажный песочек, и можно возиться с формочками.

13:43 15.07.14

Спасибо, Наталья))
Жаль, что мой отзыв скоро затеряется в "пятерках" от остальных людей.
Я не думаю, что отзывы заказные, просто по каким-то причинам люди так пишут, есть у меня одна мысль по этому поводу, но не буду ее здесь высказывать, т. к. доказательств нет.
С ребенком будет, кстати, хорошо в Чамьюве, там мелкая галечка, типа песка.

15:08 15.07.14

Наталья,

довольно неуместно полагать, что отзывы заказные, потому что их почти 800. И если отзыв отрицательный, то он правдивый, это не так!
Top Hotels - это независимый портал, который специально и создан для того, чтобы показывать все стороны отелей, все отзывы, как положительные, так и отрицательные. И отель никак не может контролировать появление отрицательных мнений и что либо изменить.
Сколько людей, столько и мнений! И доказывать друг другу что хорошо и что плохо нет смысла, все люди разные, и всем как ни прискорбно, не угодить.

15:11 15.07.14

Надя,

Ваш отзыв настолько подробный и детальный, что в "пятерках" он не затеряется.

13:31 17.07.14

Надя!
я с Вами согласна насчет "старая мебель, которая вызывает депрессию", точно подмечено!!!!!
Нам тоже достался старый номер, а нашим знакомым в новом корпусе. Как то не справедливо, ведь цена путевки одинаковая.
Отелю надо серьёзно подумать о ремонте.

20:52 27.07.14

И картошка фри на завтрак реально вчерашняя....она сухая....была удивлена,что при таком питании на утро подают блюда с вечера..только подогретые((

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up