АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 03.07.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 2
Comments: 2
Readership: 2255
Photos: 0
Vacation as a With family in
June 2013
12.06.13 - 26.06.13
- Recommend this hotel

4.3

3 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ, НО!!!

Доброго всем времени суток!

Отдыхала я в отеле в июне 13 года. Отзыв больше пишу не для отдыхающих, а для самого отеля. Все было просто изумительно! Море чистое, еда – на убой, бассейн – просто потрясающий, в восторге были все от него. Врач ваш – тоже замечательный, ни в одном отеле больше не встречала такого отзывчивого и заинтересованного в своей работе, любящего детей врача. Уезжать не хотели от вас.

Обязательно приеду к вам снова!!

НО!

Уважаемый отель.

Обратите внимание на 3 вещи. Первое – неработающие кондиционеры. По ночам было очень тяжело. Второе – нормально оборудованное детское место. К вам едут семьи с детьми, поставить диванчики в номерах – не такая уж проблема, раскладушки, для вашего уровня отеля, как то не подходят. И одеяла… ну закупите вы нормальные одеяла с пододеяльниками… спать под вафельной простыней и пыльным пледом – приятного мало. Жду с нетерпением сообщения на топ хотелс, что вы решили эти вопросы – и сразу к вам!!!!! Ездила в более дорогие отели, такого восторга как от вашего отеля не получила.

С Уважением.

TRANSLATE
Added 03.07.14 15:19 (1 061 characters in the review)
Add comment
Complain

22:11 04.07.14

Молодец! Полностью поддерживаю.

11:42 07.07.14

Мария! +1
Одеяла - это да! Работаю в тур. агентстве, после того как сама отдохнула там, всех отправляю, но предупреждаю что ремонт в номерах требуется, и предупреждаю об одеялах, вроде мелочь, но очень важно! Моя мама не хочет в следующем году возвращаться в Марко Поло только из за номеров, а мне с маленьким ребенком гораздо удобнее отдыхать с мамой, и я очень хочу в Марко Поло)))

11:44 07.07.14

Ах, да! И врач просто супер!!! Нам он тоже очень помог, сыночек болел((

15:23 14.06.17

Уважаемая Мария!
От имени семьи Club Marco Polo Polo благодарим Вас за отзыв, хорошие оценки и за рекомендацию нашего отеля. Также спасибо Вам за то, что обратили внимание на некоторые недостатки нашей работы; это поможет нам улучшить качество сервиса. Ваши наблюдения были доведены к сведению руководства отеля.
Будем счастливы увидеть Вас снова!

С наилучшими пожеланиями,
Наталия Онищенко,
Cупервайзер Отдела по работе с Гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up