за последние 30 дней
Была в Туране в июле-августе. Начало было ужасным, заселение...
Была в Туране в июле-августе. Начало было ужасным, заселение продолжалось 15 часов. Мурыжили и явно просили деньги. После дачи на лапу наконец привели в старый и облезлый номер основного корпуса. Караул!!! Страшные дырявые полотенца и вонизма от кондиционера. (кстати он "работал" только до 3 ночи).
Пляж 5 звездочного отеля- это слезы. Кругом грязь. Не понравилось мне на таком отдыхе. Персонал очень грубый. Больше я туда не поеду никогда!!!!
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.
С уважением,
Club Hotel Turan Prince World
Вы действительно хотите удалить комментарий?