АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 04.07.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 23
Readership: 5648
Photos: 13
Отзыв об отеле Heaven Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a With family in
June 2014
18.06.14 - 01.07.14
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Шикарный отель

Привет, всем!!!! Попали в этот отель случайно.

Выбирали долго и по раннему бронированию, взяли Лира парк. Приехав туда, попросили номера с видом на море, но отель был переполнен и нам предложили Хевенбич, того же владельца, что и Лира парк, без доплат. Пришли на экскурсию сначала и обалдели. Отель совсем новый, все красиво, из мрамора, дорого. Так как он только открылся и народу было мало, нам дали номера с видом на море. Очень уютные и чистейший. Уборка проводилась каждый день, качественно. Пляжные полотенца приносят в номера, это плюс. И даже больше, чем нужно, до обеда ходили на пляж с одним комплектом, после обеда с другим. Минибар пополняется каждый день и все бесплатно. Для удобства есть переключатели с обозначениями, уборка, минибар, не беспокоить, ты их включаешь, что тебе нужно и с внешней стороны номера, все отображается. Сейф бесплатный. Около ресепшена сидит русская девочка Надя, если возникают какие то вопросы, она во всем поможет. Обслуживание шикарное. В ресторанах ты даже сам воды налить не можешь, подходят сразу официанты и все наливают. Питание изумительное, все свежее. Нет никаких втородневных переработок. Разнообразие. И телятина, и баранина, и индейка, курица, морепродукты, семга, скумбрия обалденная к пивку )) Спиртное не плохое, вина, крепкие напитки, есть местного производство, есть не местного. Познакомились с владельцем отеля (БигБосс) он каждый день спрашивал, как день прошел, что устраивает, что не устраивает. И любые мелочи сразу исправлялись ) И вообще в течении всего времени, эти мелочи доделывались. К примеру сделали на пляже кабины для переодевания, повесили часы у бассейна и т.д. в барах у бассейна и на пляже готовых блюд нет, выбираешь по меню и все готовится свежее, очень быстро. Фрукты, мороженое, все это есть. Что касается анимации, нам понравилось. Особенно Аид и Анечка. Никогда не оставят без внимания ни вас, ни вашего ребенка, дети вовсе тащились от них ) Большое им спасибо. Амфитеатр пока не построен, но есть сцена, периодически приезжали артисты и выступали. Видно, что руководство старается развлечь своих гостей. Огромное спасибо БигБоссу за организацию ужина на яхте для всех прибывающих гостей. Территория не очень большая, бассейн, не большой парк и аллея на пляж. Но ее еще будут доделывать. Ездили всей дружной семьей, гости, официанты, аниматоры и сам БигБосс. Было очень весело. При чем сама поездка, была подарком. Пляж очень чистый, нет ни одного бычка, лежаки свободные. Когда приходишь, подбегает мужичек и протирает для тебя лежаки и столик. Рекомендую тем, кто хочет спокойно и качественно отдохнуть - это Хевенбич. Фото позже выложу. Ели есть вопросы, пишите. Семья Лазарь.

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Beach

TRANSLATE
Added 04.07.14 09:30 (2 669 characters in the review)
Add comment
Complain

07:53 05.07.14

Выложите пожалуйста фото ресторана и ванной комнаты в номере. Есть ли в отеле русскоговорящий персонал? Пляж песчаный или галька и какой заход в море?

20:25 05.07.14

Марина, добрый день! Персонал весь русскоговорящий, но некоторые официанты понимают по минимуму. Пляж песчано-галечный, вход хороший, никаких больших камней нет. Фото позже выложим, руки не дошли. Но все фото отеля соответствуют, что на сайте. Я вообще поняла, что для меня галька лучше, уж слишком песок противно прилипают к телу ))

20:56 05.07.14

Спасибо за ответ! :) Жду фотографий. И еще вопрос: на сайте отеля было написано, что посещение ресторана а-ля-карт раз в неделю бесплатно, так ли это?

08:03 07.07.14

Вроде бы два ресторна дается. Мы ходили в итальянский и японский. Итальянский оооочень понравился, а Японский слишком специфический. На любителя. Но роллы были вкусные ))

08:31 11.07.14

Мне очень важен вход в море. Опишите поподробнее пожалуйста, хочу отправить стареньких родителей с больными ножками!

21:00 13.07.14

Добрый день! Скажите, пожалуйста, а есть ли в этом отеле детская площадка и мини-диско? Почему-то ни в описании, ни на фото никакой информации не нашли. Ну и вообще что с развлечениями для детей? Имеет ли смысл ехать туда с ребенком 4,5 лет? Заранее огромное спасибо за ответ!

07:47 14.07.14

Добрый день! Ольга, я писала вам уже ответ, но почему то его не выложили (. Пляж песчано-галечный. Перед входом в море есть полоса крупной гальки, мне комфортно было, родителям вашим, может и не будет. Но это всего полоска. В самом море, нет никаких камней и препятствий.
Андрей, анимация вообще есть, но аниматоров больше, чем детей )) Все те же Турецкие детские песенки. Горок тоже нет никаких, но нам это не принципиально было. Отель называется Resort & Spa, поэтому он более спокойный.

09:31 14.07.14

Татьяна пожалуйста добавьте фото :)) у меня дилемма, скоро брать путевку будем, мечусь между двумя отелями :)

12:22 14.07.14

Постараюсь сегодня добраться до них )

14:08 14.07.14

Спасибо за классный отзыв!

01:43 15.07.14

Для "Татьяна", не томите, фотки пожалуйста. Завтра, послезавтра заказывать тур. Или-или, а вы бы могли помочь нам. И про вход в море, глубина 1-1.5м через сколько метров примерно, что бы понять как будет детишкам?

07:57 15.07.14

Я выложила фотки выше, посмотрите. Вход для детей хороший, не сказать, что мелко на продолжительном расстоянии, но нашему ребенку было комфортно, ей 3,9. Еще раз пишу, что для детей не для всех подходит, здесь нет горок и огромных детских городков. Но анимация детская есть по вечерам. Как везде Турецкие песенки и танцы. Отдых спокойный с отличным сервисом.

08:22 15.07.14

Извините, но я только что увидела, что мои фотки не проверены модератором и пока их не выложили. Если кому то нужно срочно, пишите электронку, отправлю по почте вечером.

13:27 15.07.14

Татьяна здравствуйте. Ответьте пожалуйста, вы жили в номере стандарт? Там кровать для ребенка стояла или вам ее принесли( раскладушка)? И по площади номера, не тесно ли втроем было в стандарте? Большой ли санузел? Он раздельный или совмещенный? С уважением, Марина

15:07 15.07.14

Добрый день! Номер был стандарт. Были одна двухместная кровать, при чем 180см в ширину и плюс одна стандартная кровать, полуторка. Места вполнееее хватало. Санузел совмещенный, не маленький.

15:13 15.07.14

Спасибо за оперативный ответ

19:32 15.07.14

Татьяна здравствуйте.Тоже предложили этот отель в турагентстве,а информация минимальна.Хочу поехать с маленьким ребенком.Есть ли в ресторане диетический стол?Я имею в виду варёное мясо-овощи,не перчёное.И как долго добираться с аэропорта Анталии?

07:41 16.07.14

Вообще было тушеное. Специи они не добавляли, как это обычно делается в других отелях. Если нужно сам все добавишь. Мне это очень понравилось.

04:07 17.07.14

Опишите пожалуйста окрестности отеля, есть ли где прогуляться пешком? Ощущение что он стоит на пустыре, мало зелени, может быть более живописно за самим отелем. Хочется не только на территории отеля находится, но и гулять поблизости, а вот что рядом с отелем и какие возможности для прогулок не ясно. Засыпали мы вас вопросами :) Заранее благодарю за ответ. :)

09:11 17.07.14

Добрый день, территория действительно не большая, прогуляться можете только по аллейке, которая ведет к пляжу. Зелени еще очень мало. От отеля до пляжа теннисные корты и футбольное поле, но это в дальнейшем должны снести и облагородить под территорию отеля. Поэтому сильно гулять не где. За отелем в 5 минутах есть микро рынок. Там можно купить сувениры и так, по мелочи.

15:45 18.07.14

Татьяна, подскажите на момент вашего пребывания все ли строительные и отдел очные работы в отеле и на его территории были завершены? Планируем ехать с двумя маленькими детьми ( 2,9 и 9 месяцев) , хотелось бы отдохнуть в тишине , а не на стройке)))) и насколько заполнен был отель?

08:29 19.07.14

Татьяна, добрый день! подскажите а на территорию отеля Лира ( и как он правильно называется Лира резорт?) можно ходить гулять и на детские площадки раз один хозяин там ? ведь площадок в хевенбич нет...

15:13 19.07.14

Добрый день, Мария, все строительные работы закончены, никакого шума, не переживайте. Юлия, ходить в Лиру можно и всем, что там есть, пользоваться тоже можно и на диско ходить, и на горки, и питаться.

00:45 21.07.14

Татьяна, скажите, пожалуйста, хоть какая-то детская площадка есть в отеле? Хотя бы пара качелей и горка? И мини-диско есть?
Спасибо заранее!

07:42 21.07.14

Добрый день, Ольга! Ну качель найдется и комплекс с двумя горками около пляжа есть. Анимация тоже есть. Все по стандарту. Аниматоры очень веселые, особенно Аид и Аня. Никогда не оставят без внимания вашего ребенка. Раговаривают на всех языках ))

11:34 21.07.14

Татьяна, спасибо за такой оперативный ответ!!! Можно еще несколько вопросов? Скажите, пожалуйста, вода питьевая на территории отеля в бутылках или в кулере? Что там с вай-фаем, хоть где-то есть? Днем мини-клуб работает? У нас это принципиальный вопрос - Дочке непременно нужно лицо разрисовывать))) И далеко ли до Лиры? Днем по жаре с ребенком дойдем ли до площадок? Спасибо огромное еще раз!

13:18 21.07.14

Вода в бутылках, вай фай везде, кроме пляжа. Мини клуб он есть, но там самому сидеть с ребенком нужно, лицо разрисовывают, но не каждый день. Если будет детей по больше, может и по активнее все будет работать. До Лиры, если пешком, то минут 10. Но вообще ходит автобус каждые минут 30-ть. До Лиры и обратно.

19:54 21.07.14

Добрый день. Татьяна, подскажите пожалуйста еще, а что у них там со спа центром, какое ваше мнение, мы с мужем любим бани, хамамы, бесплатно это у них ? И не приценивались ли вы по ценам на массаж, тур баню ? Спасибо заранее.

07:28 22.07.14

Добрый день! Баня бесплатно, массаж дорого, вроде бы 45-60 евро за один раз. Тайки делают.

15:10 22.07.14

Добрый день! планируем съездить в этот отель, но т.к .фотографий очень мало,то хотелось бы у Вас спросить: есть ли рядом дорога, доносится ли шум? спать ночью можно с открытым балконом?

17:24 22.07.14

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли плавный спуск в бассейн со ступеньками из кафеля в воде? Или только по металлической лесенке? Очень важен нам этот вопрос. Спасибо!

19:01 22.07.14

Татьяна, спасибо за ответ.

20:43 22.07.14

Зравствуйте, подскажите, как территория у отеля? На фотографии виднеется пара куцых пальм и большое зеленое поле. Фотографий толком нет

22:15 22.07.14

Татьяна, мы уже купили путевки. Скажите, можно ли пользоваться аквапарком в Лире? Сколько вы ехали до отеля? Далеко ли до Лиры?

23:33 22.07.14

Здравствуйте, подскажите пожалуйста далеко ли от отеля Манавгат, слышали что там торговый центр Вайкики говорят хороший, вы случайно не в
курсе?

00:28 23.07.14

ВСЕ ВРАНЬЕ!!!!Отзыв заказной!!!!из отеля есть только корпус и мммаленький бассейн!!!!Все остальное стройка и мусорник !!!!находусь сейчас в этом отеле!повелась на заказные отзывы!!!завтра меняем отель!

00:29 23.07.14

Как вам не стыдно !!!!

07:40 23.07.14

Добрый день, всем!!! У нас был вид на море и никакой стройки рядом нет, спасть прекрасно!! Территория действительно не большая и зелени очень мало, но это потому, что еще пока не до конца облагорожена. Нам сказали, что этой зимой снесут футбольное поле и будут достраивать территорию. Но это будет к следующему году. Аквапарком в Лире пользоваться можно и на мини-диско ходить и питанием, пешком минут 10, но каждые пол часа ходит автобус. В Мнавгат не ездили, не знаю. До отеля ехать около часов 2.

07:53 23.07.14

Теперь ВЫ ОКСАНА!!!!! Вам, как не стыдно наезжать на незнакомого человека и уличать во вранье? Я пишу свой отзыв, а не ВАШ!!!!! На вкус и цвет товарища нет и это абсолютно мое мнение!!!! Где вы вообще мусорник увидели? Перед отелем бассейн, теннисный корт, футбольное поле и море, это прекрасно видно по фото, на обратную сторону, у нас даже окна не выходили, там просто теннисные корты порядка 40 штук, если смотреть на море, справа отель стоит, абсолютно не мешает ни кому, слева расчищенное поле, видимо под новый отель. Если вы уж слишком притязательные ко всему, вам наверно и сеть Marriott, либо Hayatt так же не понравятся. Но скорее всего это у вас заказной отзыв от конкурентов или может фото выложите мусорника или стройки?

15:46 23.07.14

Татьяна, день добрый))))) Не обращайте на них внимания, Вы написала, что территория не большая, а примерно можете назвать скока?))))))))

17:48 23.07.14

А подскажите еще пожалуйста какой контингент в отели, меня интересуется соотношение иностранцев и русских? Заранее спасибо!!!

17:55 23.07.14

Евгений, в квадратуре сложно сказать, не разбираюсь. Но действительно ооочень не большая. Бассейн средних размеров, потом идет полоса зеленого газона и дальше корт и т.д.

17:58 23.07.14

В наше пребывание всего было человек 150, из них я насчитала семей 6-7 русских и все. Остальные немцы. Семья шведов была и вроде все )) нам очень понравилось, что народу было мало и русских тоже. Все везде свободно и спокойно )

18:02 23.07.14

А скажите пожалуйста пополнялся ли мини бар и чем? Еще раз заранее спасибо!!!

18:12 23.07.14

А расскажите пожалуйста еще про еду, была ли рыба каждый день и мясо?

07:52 24.07.14

Добрый день!!!! Мини-бар пополняется каждый день, бесплатно. В номере есть чайник, кофе, чай. Тоже все бесплатно, сейф бесплатный. Еду очень вкусная, без их Турецких специфических добавок, если нужно, сами добавите. Мясо каждый день, разное, баранина, телятина, говядина. И тушеное, и жареное и в виде люля кебаб. Рыба так же была. Если котлетки, то не из сои, а из настоящего мяса. Морепродукты разные, креветки, мидии. Удивилась семге малосоленой, подкопченой, первый раз встретила. Копченая скумбрия была, очень свежая и вкусная, с пивком (НЯМ НЯМ ))). Вообще на второй день никаких переработок нет, типа макароны залитые соусом и т.д.

10:07 24.07.14

А что входит в мини бар?

12:00 24.07.14

Фанта, кола, вода, соки какие то и пиво.

14:01 24.07.14

Спасибо большое за ответ, а еще просьба если у вас есть можете выставить фото ванной комнаты.

15:15 24.07.14

Татьяна, вы так смачно всё описали, что я еду в этот отель в октябре. Не удержалась от соблазна!

14:43 25.07.14

01.08.14 уже буду в отеле. Путевку уже выкупили, с меня отзыв :-)

17:09 25.07.14

Тоже хочу поехать в этот отель, буду с нетерпением ждать ваш отзыв!!!

19:18 25.07.14

Я еду с 01.08 по 15.08 как только приеду, сразу всё опишу :)

08:44 28.07.14

Что то мы ванную не фоткали )) Обычная душевая кабина, раковина )) Все новое. Елена, надеюсь вам понравится. Еще раз повторюсь, отель спокойный с качественным сервисом. Мелочи они наверно везде есть, но мы их точно не замечали. АААА еще плюс, сервис, который работает на аренде, типа фото или морских развлечений, совсем не навязчивые, спросят разок другой, если захочешь покатаешься, если нет, то не катайся. И никто не пристает с утра до вечера. Видимо указание такое, что бы не донимали гостей. Мы в прошлом году были в Белеке, там от нас просто не отходили, очень надоели все (

19:08 28.07.14

Я еду с 17 по 23 октября. И уверена, что мне понравится, потому что мне нужен именно спокойный отдых с качественным сервисом. Вернусь - напишу отзыв.

22:13 31.07.14

Татьяна, а есть ли там детский стол или диетический. Ребенку 1,5 года.

12:34 01.08.14

10 000 м кв.

18:51 01.08.14

Подскажите пожалуйста, а что с анимацией, в плане дискотек?

01:17 02.08.14

Про стройку и мусорник-это конечно перебор. Да, есть чистое поле рядом с отелем.но не мусорка!!!!!! Корты кругом тоже есть(все очень хорошо видно на фото). Пальмы не высоченные(новый отель). Контингент -спокойные ,интеллигентные люди(много иностранцев-немцев).А эта недовольная девушка кажется переехала в Лиру(могу ошибаться) .Вот туда не поеду даже даром. Муравейник,много пьяных , алкоголь-жуть,жуткая вонь от гриля(хватило одного вечера).Кому что!?
Мой отзыв не заказной!!!!!)

15:09 02.08.14

Скажите пожалуйста, пишут, что при входе в море пара шагов и сразу начинается глубина. А сильно глубоко? А то плавать не умею, глубины боюсь

00:20 03.08.14

Девушка переехала в WOW Topkapi и отлично отдохнула в отличие от вас!

08:29 03.08.14

Вас пытаются предостеречь от неприятных сюрпризов вот и все, действительно с левой стороны отеля развивается стройка http://cs616224.vk.me/v616224086/17625/Ewxn8Gn9J1Q.jpg

08:30 03.08.14

К сожалению фото не могу добавить

09:44 04.08.14

Когда мы были, стройка сама еще точно не началась и ничего не предвещало. Есть поле расчищенное, но мусорки я не видела. Пара старых бараков стоит и все, но из отеля этого не видно. Вход в море хороший, нет никаких глубин и ям. Мини диско есть, но детей было 6 человек от силы ) Детского стола нет, момему ребенку 3 года, и всегда находили , что есть. В этом отеле еда такая, что специфические турецкие пряности не добавляют, это плюс.

11:16 04.08.14

Все просто,у Оксаны ребенку 1.10 месяцев и он спит днем с 13 до 17 часов,я естественно рядом и телефон у меня очень удобный эйпл5 называется...и еще я вас пытаюсь предостеречь от неправильного выбора...сама всегда пользуясь этим сайтом делала правильный выбор,а тут так попала!и злая я очень что мне два дня испоганили и я с маленьким ребенком терпела не удобства..."Спасибо" я и не жду..теперь расскажу секрет хороших отзывов...В отеле работает девушка Надя из Украины и ей платят зарплату за то что бы были отзывы только положительные,когда я ей сказала что все сфотографирую и отзыв напишу на все сайты,она сказала что ее за это уволят,вот она и старается...

11:18 04.08.14

Посмотрите фото в непроветренном отзыве "на самом дне" там все видно и понятно

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up